Сталася помилка покрокова інструкція виправлення помилки

Причина такого повідомлення - неправильне завершення роботи програми, так як один з її процесів був перерваний. Є кілька способів усунення "Помилки". Пройдемося по кожному з них по порядку.

Активація відключених додатків

Помилка часто проявляє себе, через відключені додатків. Перевірте, чи є такі у вас:

Установки → Менеджер програм → Все.
Опустіться в самий кінець, там знаходяться відключені програми.
Увімкніть їх все (якщо такі є). Часто помилка виникає через відключеною служби "Завантаження".

очищення кешу

Очищення кеш-пам'яті може допомогти вирішити проблему. Проведіть чистку у знову включених додатках і в тих, які зараз працюють (вкладка "Виконується" в диспетчері додатків). Перезавантажте Android.

Порада! Якщо при очищення кешу з'являється помилка або просто нічого не відбувається, перейдіть в безпечний режим і спробуйте знову.

Скидання налаштувань

Наступний крок - скидання налаштувань всіх додатків. зайдіть:

Установки → Менеджер програм → Все.
Натисніть "Меню" і виберіть "Скинути настройки додатків".

Потім натисніть "Скидання параметрів додатків".

Зупинка конкретного додатка

Якщо помилка з'являється тільки при використанні конкретного додатка: Вимкніть, а потім знову ввімкніть програму.

Якщо це додаток завантажено з Play Market або іншого джерела, спробуйте на час його видалити і перевірити наявність помилки.

Порада! Часто подібні помилки виникають через конфлікти з не оптимізованими програмами, наприклад "новинні стрічки", що не справляються з навантаженням.

сервіси Google

Спробуйте повністю скинути налаштування "Сервіси Google Play". Для цього:

Зайдіть в "Налаштування" → Менеджер програм → Все.
Знайдіть і відкрийте "Сервіси Google Play".

Натисніть "Відключити" → "Зупинити" → "Видалити оновлення" → "Очистити кеш".

Перевірте перший час, виникає помилка знову. Якщо так, йдіть далі.

Аналогічні дії зробіть з сервісами Google Services Framework і Google Play Market.

Потім зайдіть в "Налаштування" → "Облікові записи" → "Google".

У кожному підключеному профілі зупинити синхронізацію, знявши галочки.

Перезавантажте Android.

Знову зайдіть в кожну обліковий запис Google і ввімкніть синхронізацію назад. Якщо з'явиться "Помилка синхронізації" - ігноруйте.

Перезавантажте Android.

Зайдіть в Play Market і обновіть кожен з "скинутих сервісів".

Відключення профілю Google

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, спробуйте відключити на час обліковий запис Google або замінити на нову. Для додавання запису:

зайдіть в "Налаштування" → "Облікові записи" → "Додати обліковий запис".

виберіть "Google" і дотримуйтесь інструкцій.

Скидання налаштувань до заводських

Радикальний метод, який позбавить вас від помилки "com.google.process.gapps" і разом з цим форматує всю призначену для користувача інформацію. Ця інформація допоможе з поверненням до заводських налаштувань. Використовуйте цей спосіб, якщо попередній не виправили помилку. Також, не забудьте зробити резервну копію інформації зі свого Android-пристрої.