Співбесіда при прийомі на роботу правила для типових і нестандартних ситуацій
Відповіді на питання тесту повинні бути правдивими, інакше брехня відкриється при особистій зустрічі
Сьогодні в багатьох фірмах претендентів перед співбесідою просять пройти процедуру тестування. Нічого в цьому складного і скрутного немає, вам запропонують заповнити певну форму і відповісти на ряд питань. І начебто турбуватися нема про що, але це вірно тільки в тому випадку, коли висновки про вас менеджер робитиме, спираючись не тільки на результати тесту, але і на особисту зустріч.
Якщо ж політика компанії, в яку ви намагаєтеся влаштуватися на роботу, така, що тестування - основний критерій для відбору персоналу, приділіть заповнення форм і відповідей на питання більше уваги. Писати слід розбірливим, зрозумілим почерком, думки викладати доступним, коректним мовою в діловому, короткому стилі. Виправлення краще не допускати, а якщо вже доводиться вносити поправки в текст, робити це краще за всіма правилами - невірні відомості або дані потрібно закреслити, а зверху написати необхідний текст.
Слідкуйте за тим, щоб вказані вами дані відповідали вашому резюме, адже помилка може бути допущена через неуважність, і буде прикро, якщо ви не отримаєте роботу через те, що вас визнали обманщиком.
Але ось тестування пройдено, і якщо ваші відповіді задовольнили кадрову службу, ви можете бути запрошені на наступний етап - особисту бесіду або з менеджером по підбору персоналу, або з фахівцем з кадрів, або з керівником особисто.
Практичні рекомендації для успішного проходження співбесіди.
Важливо правильно сісти перед роботодавцем
Що це означає? Сісти потрібно точно навпроти фахівця, який вас приймає на роботу, так, щоб ваші обличчя виявилися на одному рівні, так би мовити, «очі в очі». А як бути, якщо стілець, на який вам треба буде сісти, свідомо стоїть не так, як потрібно, наприклад, трохи боком?
Спробуйте його злегка посунути, зробити ваше спілкування зручніше, до того ж так ви будете почувати себе набагато впевненіше. А у роботодавця створиться думка про вас, як про впевнену, ініціативному людині, який завжди може організувати свій робочий простір.
Як правильно сісти на співбесіді? Ваша поза повинна показувати фахівцеві з кадрів, що ви зацікавлені в цій зустрічі і прагнете прийняти в вашому діалозі найактивнішу участь. Сидіти краще прямо, максимально повернувшись до співрозмовника, плечі розгорніть, голову тримайте рівно.
Руки можна скласти на колінах або вільно покласти на стіл, якщо ви сидите досить близько. Не ховайте руки під столом і не з'єднувати їх «замком», тим більше - не схрещуйте їх на грудях. Такий варіант буде говорити про вас як про закрите, що приховує свої справжні думки і почуття людині, навряд чи це те, що вам потрібно під час вступу на роботу.
Як правильно поставити ноги? Найкраще вибрати пряму, вільну позицію, тримаючись впевнено і спокійно. Не ховайте ноги під стільцем і не схрещуйте їх там, це видасть ваше хвилювання і буде характеризувати вас як боязкого і сором'язливого людини.
Неправильна поза може все зіпсувати
Чи припустимо сидіти на співбесіді в позиції «нога-на-ногу»? Як правило, це не прийнято, але якщо ваш роботодавець сидить в такій позі, це можна зробити і вам. Слідкуйте, щоб це виглядало природно і невимушено, без зайвої вульгарності.
Зоровий контакт дуже важливий, і ви намагайтеся не відводити від роботодавця очей. Крім того, що це допоможе вам краще зрозуміти сенс бесіди, ви зможете зробити на менеджера враження людини, впевненого в собі і зацікавленого в вашому діалозі.
Пам'ятайте, що як тільки ви відведете погляд, ваша пам'ять стане фіксувати непотрібну інформацію - предмети інтер'єру, пейзаж за вікном. Важливі деталі розмови будуть втрачені, ви не зможете чітко відповісти на поставлене запитання, та й усім своїм виглядом будете виглядати не кращим чином - розгублено і шкода.
І навпаки, якщо ви весь час будете дивитися в очі співрозмовнику, ви зможете виглядати і відповідати на питання більш впевнено і переконливо. До того ж, відповідаючи, ви зможете спостерігати за виразом обличчя, рухами і позою менеджера, тим самим зможете зрозуміти його реакцію на вашу відповідь і тут же, якщо необхідно, злегка скорегувати свої слова.
Намагайтеся уникати на співбесіді зайвих, розгонистих і надмірно виразних жестів. Помірність жестів і то, до місця вони використані, буде говорити тільки в вашу користь.
У деяких випадках потрібно вміло витримувати паузи
Впевненість в собі і переконливість як співрозмовника можна продемонструвати, вміло витримуючи паузи. Багато фахівців з кадрів використовують прийом тривалої «паузи Станіславського», щоб випробувати витримку претендента на вакансію.
Як бути, якщо ви вже відповіли на питання менеджера, а він не відповідає, ніби щось обмірковуючи? Ви починаєте хвилюватися, думати: «Раптом я відповів щось не те? Може бути, мене не так зрозуміли? Напевно, потрібно уточнити моя відповідь ... »Якщо претендент не зміг витримати випробування паузою і починає гарячково шукати слова і відповідати щось ще, це говорить не на його користь.
Менеджер може зробити висновок про такий претендента як про невпевнене, сумнівається в собі людину. А ось якщо вам вистачило витримки спокійно і гідно дочекатися відповіді, бесіда може продовжитися далі, а про вас зроблять позитивні висновки, адже ви продемонстрували свою готовність продовжувати співбесіду і показали, що терпіння вам не позичати.
Мова зараз йде про усмішку, оскільки це - єдине, що допустимо на співбесіді, крім спокійного виразу обличчя. Коли посмішка на співбесіді допустима?
Посмішка не буде зайвою, але вона повинна бути до місця
Однозначно можна сказати - посміхатися можна тільки у відповідному місці, і вже точно не в протягом всієї бесіди. Коли ви відповідаєте на питання, після завершальної фрази можна посміхнутися, і ось тут ви продемонструєте впевненість в собі і позитивність ваших думок. Оскільки посмішка - емоція позитивна, ви додасте такий настрій всім вашим словам. Це дуже добре позначиться на всьому вашому образі, залишаючи про вас приємне враження.
Щоб успішно пройти співбесіду при прийомі на роботу, не варто забувати про те, що під час бесіди важливо і те, що саме ви скажете, і то, як це буде виголошено. Щоб залишити про себе позитивне враження після співбесіди, вам потрібно пам'ятати кілька правил.
- Ваша мова повинна бути чіткою і впевненою;
- необхідно стежити за тим, щоб мова була грамотною, а вимова - правильним. Особливу увагу приділяйте наголосам, вони також повинні бути правильними;
- не бійтеся складних питань, постарайтеся заспокоїтися, не панікувати і відповісти якомога спокійніше і впевненіше;
- в будь-якому випадку всім зовнішнім виглядом не втрачайте позитивного настрою, одночасно намагаючись зберігати культуру мови.
Дуже важко в особистій бесіді приховати такий факт, як небагатий словниковий запас або негативний настрій до подій події (наприклад, неприязне ставлення до співрозмовника). Постарайтеся не розкривати своїх емоцій, будьте спокійні і говорите впевнено.
Розгубленість - не найкращий друг на співбесіді
Намагайтеся не виявляти свою схильність поговорити (якщо така є), будьте стримані і скромні. Чи не перебивайте співрозмовника, не використовуйте жаргонні і простонародні слова, по можливості уникайте двозначних приказок і прислів'їв. Ваші слова і вся мова в цілому повинні бути позитивно забарвлені і залишати позитивне враження.
Дуже важливий момент бесіди при прийомі на роботу - інтонація. Дружня, відкрита, доброзичлива інтонація послужить вам добру службу і допоможе продемонструвати вашу готовність відповідати вимогам роботодавця, якими б високими вони не були. Також ви зможете показати співрозмовнику, що прагнете принести користь даної організації і сприяти її процвітанню.
Якщо ваша поведінка під час діалогу буде агресивним, зарозумілим, якщо ви будете проявляти негативний настрій або, навпаки, байдужість до діалогу - ваші шанси зайняти вакантне місце мінімальні.
Не бійтеся перепитати співрозмовника для уточнення питання. Часто питання сформульовані докладно і розпливчасто і в такому випадку кращий вихід - перепитати менеджера: «Якщо я вас правильно розумію, то вас цікавить наступне?» Тут менеджеру нічого не залишиться, крім того, щоб уточнити своє питання і трохи допомогти вам відповісти правильно.
Є кілька тем, торкатися яких небажано:
- релігійні і політичні погляди;
- сімейні та матеріальні труднощі;
- проблеми зі здоров'ям;
- політична і економічна обстановка в країні, в вашому місті, населеному пункті;
- плани щодо створення сім'ї (якщо ви - самотня людина) і народження дітей (якщо ви перебуваєте в шлюбі);
- обговорення недоліків попереднього роботодавця або колективу, в якому ви раніше працювали.
Уникаючи небажаних тем, ви проявите тактовність, толерантність і ввічливість, тобто ті якості, які допоможуть роботодавцю скласти про вас думка, як про неконфліктний і доброзичливому людині.
Небажані теми краще не зачіпати
Набагато краще (і головне - ефективніше) після того, як співрозмовник вам скаже «Ми вам передзвонимо і повідомимо про своє рішення» прямо запитати: «Дякую вам! Але не могли б ви повідомити, наскільки я підходжу вам як кандидат на ту посаду, про яку сьогодні ми говорили, на ваш погляд? »Поставити таке питання найкраще, коли ви ще не піднялися зі стільця, показуючи тим самим, що вважаєте співбесіда не до кінця завершеним.
Якщо отримано позитивну відповідь, то можна відразу дати згоду на роботу
А що робити, якщо співрозмовник оцінює ваші шанси досить скромно? В цьому випадку потрібно все одно подякувати за приділену увагу, а для себе зробити висновки, щоб удосконалюватися як професіонал і вже на наступній співбесіді змінити свою поведінку, проаналізувавши всі допущені помилки.
Якщо вам дали позитивну відповідь і запропонували зайняти вакантне місце, чи варто погоджуватися відразу? Цілком можливо, що у вас немає сумнівів, і ви згодні приступити до роботи буквально на наступний день - тоді можна дати згоду негайно.
Інша справа, якщо пропозиція надійшла вам першим, і ви хотіли б обміркувати наступні кроки, в такому випадку допустимо попросити у роботодавця пару днів на обмірковування пропозиції. Як правило, таке прохання зазвичай задовольняється, тільки не забудьте через відведені два дні передзвонити і повідомити про своє рішення, яким би воно не було.
Дотримуючись цих правил, ви не тільки зможете успішно пройти співбесіду і отримати бажану роботу, але і скласти про себе позитивне думка, ще не приступивши до виконання посадових обов'язків. Чи не правда, це здорово! Успіхів!
Схожі записи:
