Співбесіда на посаду торгового представника

Торговий представник - це співробітник компанії, яка займається продажами продуктів або послуг через роздрібні мережі. В першу чергу, завдання такого співробітника - це розвиток продажів на певній території.

В даний момент на ринку праці багато вакансій торгових представників, обов'язки і завдання в описі вакансій, звичайно, відрізняються. Але на співбесіді на посаду торгового представника багато питань спрямовані на виявлення навичок продажів, ведення переговорів і комунікативним навичкам.

Як пройти співбесіду на посаду торгового представника

Ми розглянемо деякі питання і кейсові ситуації для співбесіди торгового представника, вони допоможуть Вам підготуватися до інтерв'ю на цю посаду. Основні питання, які Вам можуть задати на будь-якому інтерв'ю, ми розглянули тут. Наше завдання - розібрати питання, типові для співбесіди на посаду торгового агента.

1. Чому Вам цікава сфера продажів?

Найпоширеніший питання на співбесіді, якщо посада передбачає спілкування з клієнтами і \ або продажу існуючим або пошук і залучення нових клієнтів.

Не відповідайте на це питання багато, достатньо однієї-двох фраз.

Ви можете побудувати відповідь таким чином: "Мене завжди приваблювали продажу, так як це єдина сфера діяльності, де результат залежить тільки від мене. Мені подобається продавати і бачити результат своєї роботи. До того ж, мене приваблює постійне спілкування з клієнтами, адже тільки спілкуючись і оперативно реагуючи на потреби клієнта, можна налагодити по-справжньому вигідне співробітництво ".

2. Як Ви ставитеся до "холодним продажу", адже весь процес продажів практично будується на них?
Ми не виключаємо того, що у деяких торгових представників немає досвіду прямого залучення клієнтів, а є досвід щоденного відвідування клієнтів на певній території. Але, знову ж таки, це залежить, в першу чергу від сфери діяльності компанії.

Але якщо, все ж, холодні дзвінки в списку обов'язків присутні, і ми розуміємо, що не набагато співробітникам вони доставляють справжнє задоволення, то можна побудувати свою відповідь таким чином:

"Холодні дзвінки, як спосіб пошуку клієнтів мене не бентежить, але хотілося б надалі звести їх кількість до мінімуму, і мати можливість спілкуватися і зустрічатися з клієнтами особисто для оперативного вирішення багатьох питань і налагодження продуктивних і ефективних відносин співробітництва".

3. Які особисті якості, на Ваш погляд, повинен володіти успішний торговий представник?
Ви можете назвати безліч різних якостей, які Вам тільки відомі, але без впевненості, цілеспрямованості, наполегливості і позитивного настрою до роботи успішний торговий представник навряд чи буде домагатися запаморочливих успіхів.

4. Через якийсь час Ви плануєте зайняти більш високу посаду в нашій компанії?

Якщо Ви маєте досвід роботи в продажах, то прекрасно розумієте, що Вашому потенційному керівникові - супервайзеру, Ваш кар'єрний ріст не завжди так вигідний. Так як Ви станете керівником (групи, сектори, куща) і компанії знову доведеться набирати лінійний персонал.

Тому, відповідаючи на це питання, можете побудувати свою відповідь так: "Якщо результати моєї роботи будуть оцінені керівництвом мені запропонують нову посаду, я із задоволенням прийму цю пропозицію, а поки я готовий працювати, домагатися високих результатів і приносити користь компанії"

Стандартний питання на співбесіді. Представник роботодавця просить Вас продати ручку, блокнот чи ще щось.
Ми розглянули подібну продаж в статті, з якої Ви можете познайомитися тут.

Розділіть продаж на кілька простих етапів:

Питання для роботодавця на співбесіді

1. Питання про компанії і сам продукт.
Ви повинні бути впевнені, як продукт, який ви продаєте, а також в тому, що продукт, який ви будете просувати і продавати клієнтам, користується популярністю і необхідний покупцеві.

2. Офіційний дистриб'ютор або виробник.
Ви повинні з'ясувати позиції компанії на ринку, якщо якась велика компанія паралельно буде продавати той же самий продукт дешевше, то клієнти віддадуть перевагу купувати товар у того постачальника, який запропонує більш вигідну ціну.

3. Популярність торгової марки і цінова політика.
Звичайно, продавати продукцію маловідомої компанії завжди складно. Особливо, якщо ціна не відрізняється або товар компанії дорожче на порядок.

4. З чим пов'язана поява вакансії в цій компанії.
Ми всі прекрасно розуміємо, що з хорошою компаній співробітники просто так не звільняються, або вони досягли свого максимуму в цій організації, або, є якісь моменти, які Вам ще належить з'ясувати, перш ніж виходити на роботу в цю компанію.

5. Мотивація і заробітна платана графік роботи.
Уточніть розмір компенсацій на випробувальному терміні і після нього. Дізнайтеся про СОЦ.ПАКЕТ, офіційному рівні зарплати, надання відпустки, оплаті проїзду та мобільного зв'язку. Також дізнайтеся подробиці про графік роботи, його нормированности, переробках і відпочинку у вихідні та святкові дні.

Ми впевнені, що наші поради допоможуть Вам підготуватися до співбесіди на посаду торгового представника. Обов'язково готуйтеся до кожного співбесіди, вивчайте інформацію про компанію та продукт, який вона продає, а також популярність продукту на ринку і впізнаваність торгової марки. Ви повинні володіти якомога більшою кількістю інформації про компанії і вакансії, таким чином Ви зможете зробити найприємніше враження на співбесіді.