Соціальна психологія в дії марк сандомирський покоління z ті, хто буде після

Сьогодні прийнято лаяти молодь. За те, що вони не Новомосковскют, не вчаться, ні до чого не прагнуть, годинами сидять перед комп'ютером, не поважають старших ... У цьому є і частка істини, наскільки б не були прекрасні окремі представники цієї молоді, але в масі своїй вони виробляють не найприємніше враження. Їх інтереси, цілі і прагнення не зрозумілі їхнім батькам - представникам поколінь Х і частково Y - і викликають побоювання у соціологів і психологів. Якими вони будуть сьогоднішні діти і підлітки, представники покоління Z? Чого нам чекати від тих, хто буде після? Як вони будуть пробувати себе в дорослому житті, і яке суспільство вони створять для нас?

E-xecutive: Які кордону покоління Z?

Марк Сандомирський: Популярна нині «теорія поколінь» виникла відносно недавно, на стику ряду дисциплін: економіки, демографії, історії, психології (Нейл Хоув, Вільям Штраус). Відповідно до цих пір в цій розвивається, міждисциплінарної теорії ще не прибрані «будівельні ліси» і присутній ряд спірних моментів. Так існують різні оцінки вікових меж «покоління Z».

Наприклад, по одній класифікації до нього відносять тих, хто народжений з початку «нульових».

З іншого боку, всередині цього покоління, як великий і досить неоднорідний вікової групи, є субпоколенія.

Описане явище зростання підлітково-молодіжної агресивності цілком закономірно і характерно не тільки дляУкаіни, але і для більшої частини країн пострадянського простору. Воно захоплює в них одну і ту ж вікову когорту - останніх «дітей перебудови» і перших «пострадянських» дітей.

Виходячи з вищевикладеного, можна прогнозувати «труднощі завтрашнього дня» в роботі з персоналом і управлінні колективом, коли в нього будуть вливатися «нові молоді». Адже стаючи співробітниками, вони повинні в колективі поводитися підвищено конфліктно, оскільки вважатимуть таку поведінку природним і правильним. Для них агресивність може виглядати як норма життя, і по відношенню до власних батьків, і по відношенню один до одного, і по відношенню до керівника і співробітникам на роботі.

E-xecutive: Що буде формувати погляди на життя представників покоління Z? Якими вони будуть?

М.С .: Формувати погляди нового покоління, звичайно ж, буде інтернет. І вже формує. Адже діти зараз живуть в іншому світі, ніж раніше: вони більше спілкуються з комп'ютерами, ніж з батьками і один з одним. Вони з дитячого віку занурені в інтернет, він їм замінює телебачення - діти дивляться мультфільми в мережі і грають в онлайнові ігри. Далі - більше, і навчання, і спілкування з однолітками буде ставати все більш онлайновим.

Якими вони будуть, коли виростуть, сьогоднішні Z-діти?

Це буде в повній мірі «цифрове» покоління, представникам якого легше буде встановлювати контакт з комп'ютером, ніж один з одним. Мабуть, в найбільш яскравому вигляді психологічні особливості нового покоління можна спостерігати в їх крайніх проявах, у формі певних психологічних синдромів.

По-перше, це гіперактивність. Зараз відбувається зростання числа так званих «дітей індиго», або дітей з синдромом дефіциту уваги і гіперактивності (СДУГ). Цим дітям важко довго залишатися зосередженими на чомусь одному, вони дуже непосидючі й тому розгальмовані, гіперактивні. Тому у таких дітей часто виникають проблеми з успішністю через непосидючості і нетерплячості, хоча при цьому вони і можуть бути обдарованими в якихось окремих сферах діяльності.

Існує міф, який підтримується в батьківській і частково педагогічному середовищі, про те, що це нібито особливі, обдаровані діти, «люди майбутнього». Але це, на жаль, не так. Реальність така, що у «дітей індиго» є певні проблеми медико-психологічного характеру. Недолік емоційних контактів в сім'ї, в першу чергу з матір'ю, і надлишок інформації, який обрушується на дитячу голову з перших років життя, призводять до порушення вікового розвитку нервової системи. Ось чому ці діти підвищено збудливі, вразливі, непосидючі і менш слухняні.

І хоча з часом ці риси дитячої поведінки частково згладжуються, але все-таки в майбутньому нас чекає суспільство колишніх гіперактивних дітей. Гіперактивний соціум, в якому люди будуть відрізнятися більшою потребою в новизні, пошуку відчуттів, меншою терплячістю і терпимістю, схильністю до підвищеної конфліктності.

Друга риса «покоління майбутнього» - схильність до аутизации. Йдеться про аутизм не у вигляді розлади (хоча дітей-аутистів стає все більше), а про доклінічні формах аутизму, що розглядаються як крайній прояв тренда еволюції людства (теорія Д. Скрипникова). Аутизация, як спосіб взаємодії зі світом людей, з дитинства занурених у себе і нездатних спілкуватися з оточуючими, виступає як захист від проблем сучасного способу життя, як спосіб відгородження від світу, по суті - спосіб десоциализации.

E-xecutive: Що зробить вирішальний вплив на розвиток і формування покоління Z?

М.С .: Інтернет, інтернет і ще раз інтернет. Він для них буде замінювати інші канали отримання інформації і, безумовно, стане більш важливим, ніж традиційні засоби масової інформації. Звичайно, справа тут не стільки в запитах нового покоління, скільки в закономірностях прогресу суспільства і розвитку інтернет-комунікацій, з якими ми стикаємося сьогодні. Для цього процесу глобальної «інтернетизації» життя є навіть спеціальну назву: інтернет-революція (та її провідне на сьогоднішній день напрямок - революція соціомедійная).

При цьому, якщо в традиційному суспільстві все-таки більший вплив, ніж ЗМІ, на людину надавало спілкування з іншими людьми, комунікація «людина-людина», то для нового покоління, швидше за все, віртуальна комунікація буде переважати над реальною. Тут виникає певна суперечність: люди прагнуть все менше спілкуватися один з одним (по Бодрійяру) - але при цьому спілкуються все більше.

Відповідно, коли людина відволікається від звичної реальності і живе в реальності штучної, наприклад, віртуальної, він відривається від життя, реального підґрунтя, і їм стає легше маніпулювати.

Простий приклад. Чому в інтернеті періодично виникають епідемії панічних чуток? Люди стикаються з інформацією, яку не можуть перевірити, тому вони їй парадоксальним чином довіряють, щоб позбутися від виникає невизначеності (віртуальна реалізація тертулліановского постулату: «Вірую, бо абсурдно»).

А це означає, що нове покоління, яке буде проводити в інтернеті ще більше часу, ніж сьогоднішні «старожили рунета», може виявитися ще більш податливим для маніпуляції. Відриваючись від реальності, люди змушені довіряти тому, що перевірити все одно не можуть. І основна спрямованість маніпуляції масовою свідомістю, яка посилюється з кожним роком і для нового покоління буде особливо актуальною, полягає в тому, щоб люди почали сприймати життя в цілому як розвага, як гру. І в цій грі головним стає споживання - інформації, товарів, послуг, розваг.

Для них характерний «синдром Пітера Пена», або «вічної дитини»: вони не хочуть дорослішати і обтяжувати себе дорослими обов'язками і відповідальністю. Відповідно, вони налаштовані вести споживчий «дитячий» спосіб життя. І розглянута закономірність має цілком певну підгрунтя: це зручно.

Зручно для того, щоб новим поколінням маніпулювати в ще більшому ступені. Маніпулювати не в цілях політичних, вони тут неактуальні, нове покоління буде ще більш аполітичним, швидше за все. А маніпулювати саме з метою економічних, щоб ці діти споживали і купували, знову споживали і знову купували.

E-xecutive: Чим покоління Z буде відрізнятися від попередніх поколінь?

М.С .: З одного боку, вони стають менш товариськими, більш зануреними в себе і віртуальний світ і фантазії. Мовою психології - більш інтравертірованнимі. З іншого боку, якщо мова йде про дитину, то це дитячий егоцентризм, для дитини це природно - думати виключно про себе. Стосовно до людини дорослому це правильно назвати індивідуалізмом. Таким чином, психологічний діагноз нового покоління - інтровертірованний індивідуалізм.

І сюди ж треба додати, що, коли ми говорили про підвищену маніпульованості умами і почуттями населення, то підвладна манипулятивному впливу велика частина нового покоління буде ставати «рабами суспільної думки», точніше - рабами інтернету. З мережі вони будуть черпати зразки того, як потрібно одягатися, як потрібно себе вести, як взагалі жити правильно. Тому що для них правильно означає «бути як всі», наслідувати більшості.

А та частина частина покоління, що прагне до індивідуальності, самобутності, автентичності, самореалізації, мабуть, буде складати всього лише кілька відсотків. Тут ми знову жк будемо вестернізоваться, будемо рухатися в сторону такого ціннісно-культурного розподілу суспільства, яке вже склалося на Заході. До сих пір ще ми якось зберігали самобутність, поки зживали (на жаль!) ​​Залишки старої радянської системи освіти (яка була дійсно гарною, не в приклад модернової Болонську систему і модернізованим стандартам шкільної освіти) і витрачали накопичений запас культури. Зараз, з вступом в самостійне життя «покоління Z» все остаточно зміниться - очевидно, не в кращу сторону.

У порівнянні з попередніми поколіннями у новій молоді ще більше загостриться конфлікт батьків і дітей, конфлікт світоглядний. Поглиблюється розрив поколінь, і те, що діти повинні починати з батьків - життєвий досвід і т.д. Зараз вони в основному відкидають. Для них погляди батьків ( «предків», «геронтів») безнадійно застаріли, що само по собі є великим протиріччям для суспільства. Бо це означає, що від батьків молодь буде віддалятися, думкою батьків нехтувати, але в той же самий час очікувати, що батьки вирішуватимуть її проблеми. Тобто нове покоління буде покладати на батьків моральну відповідальність за власні проблеми - коли у них щось не виходить, вони вдаються до самовиправдання: це батьки їм не дали, не влаштували, не навчили ...

Наступний важливий момент - зникає традиційна сім'я. Ця тенденція зараз вже явно проявляється, вона існує в суспільстві як довгостроковий тренд. Для нового покоління, коли вони виростуть, психологічні проблеми створення сім'ї будуть ще більш гострими. У них немає особистого досвіду життя в повній сім'ї, родині, де багато дітей. Це теж важливо. Чому нова молодь буде більш егоцентрічной? Ці діти виростають в сім'ях, де є єдина дитина, автоматично представляє собою центр уваги. Дитина звикає до такого стану речей і вважає, що і інші люди повинні до нього ставитися так само, як батьки. З таким інфантильним егоцентричним переконанням він і виходить в самостійне життя.

Нові форми сімейних відносин - це сурогатні форми шлюбу. Це вже не брак цивільний, а так звана сім'я вихідного дня. Люди разом не живуть, а тільки проводять вихідні. Або серійний шлюб, коли обидві сторони заздалегідь знають, що це не надовго, рік-півтора, максимум два. І в певному сенсі виходить, що інформаційний прогрес в суспільстві на сім'ю і дітей впливає парадоксальним чином: виникає регрес. Ми скочуємося до примітивних форм громадської організації, коли сім'ї як осередку суспільства ще не було, як в кам'яному столітті.

E-xecutive: Які цінності будуть у представників покоління Z?

М.С .: Почати треба з того, що у нового покоління виникає розмивання життєвих принципів і життєвих орієнтирів. Відбувається це в силу декількох причин.

Перша - швидка зміна життя, внаслідок якого окремі життєві принципи, а то і стиль життя в цілому застарівають.

Друге - світоглядний розрив з батьками, життєві принципи старших стають для молоді неактуальними.

І, нарешті, третє - надмірність інформації, або інформаційна перевантаженість, що є невід'ємною рисою сучасного інформаційного суспільства.

Виходить, що людина живе як би в тумані, в якому орієнтири не видно. Раніше усталене в суспільстві життєве кредо було в чомусь спрощено-популістським: кожна людина повинна була зробити у своєму житті щось, яке зводиться до стандартного набору (побудувати будинок, виростити сина, посадити дерево). Зараз такої визначеності, яка б зводилась до простих формул, більше немає. Здавалося б, людина набуває більше свободи, але він не знає, що з цією свободою робити. Як найкраще жити? Яким бути? До чого прагнути? Як надходити, як розпоряджатися своїм життям правильно?

E-xecutive: Як покоління Z буде проявляти себе на роботі? У відносинах з начальниками і колегами?

Втім, як говорить народна мудрість, тих, хто хоче працювати, життя наставляє, а хто не хоче - змушує. Так само відбувається і з «дорослими дітьми»: життя для них - найкращий учитель.

E-xecutive: А як будуть вести себе в офісі представники субпоколенія «Жесть»?

М.С .: Як ми говорили, для них характерні підвищена конфліктність, жорсткість, безкомпромісність, прагнення «йти напролом» заради захисту своїх інтересів, не зважаючи на інтереси оточуючих, буквально по їхніх головах. Можна сказати, що це покоління буде більш психологічно конкурентно в завтрашніх офісних війнах, у них буде перевага в порівнянні з більш конформними, менш конфліктними представниками старших вікових груп. Але ось бажання працювати сумлінно, прагнення до компетентності навряд чи варто від цього покоління очікувати, адже підвищена вимогливість до інших (прагнення «брати») у «новій» молоді нерідко поєднується з невибагливістю до себе (і небажанням «віддавати»).

І якщо їх прихована агресивність, прагнення до домінування помилково приймається за лідерські якості, якщо ідеалом керівника представляється людина, яка не «панькатися» з підлеглими, звик на них «тиснути» і легко може, не стримуючи себе рамками етикету, стукнути кулаком по столу і накричати на співробітників, тоді «діти 90-х» ідеально в подібний стереотип керівництва впишуться.

Якщо ж під лідерством розуміти дійсно вміння направити велику групу людей на досягнення спільної мети, об'єднавши їх, мотивувати, знайшовши підхід до кожного і створивши з них згуртовану команду, то «новим молодим» домагатися цього, мабуть, буде важче, ніж їх старшим колегам.

E-xecutive: З вищесказаного можна зробити висновок, що цінність робітничих професій впаде до нуля?

М.С .: Цілком можливо. Втім, так само, як і інших «виконавських» професій, пов'язаних з напруженим (не тільки фізично) працею, стереотипністю дій, монотонністю, виснажливим темпом.

Адже всі ці фактори стають джерелом професійного психоемоційного напруження. А якщо ставитися до життя і роботи інфантильно, по-дитячому - як до гри, то напружуватися ні в якому разі не треба! Адже що таке гра? Коли щось потрібно робити «понарошку», імітувати зайнятість і бурхливу діяльність. І бажаючих «орати», «гарувати», напружуватися всерйоз, займаючись не тільки фізичною працею, стає все менше і менше. Даєш віртуальну роботу з віртуальним результатом! Інтернет - ось найпопулярніше місце роботи в майбутньому, для нового покоління.

Промисловість ж - це досить напружена праця: адже навіть якщо значну частину робіт виконують верстати з програмним управлінням, автоматизовані системи, на частку «людського фактора» все одно залишається напружений ритм, щільний графік роботи, обов'язковість, відповідальність і т.д. А інфантильне ставлення до праці, властиве новому поколінню, зводиться до простого принципу: менше напружуватися, взагалі поменше робити і за це побільше отримувати. Це не поєднується ні з робітниками, ні з інженерними професіями. І престиж і тих, і інших в суспільстві давно вже впав.