Що потрібно враховувати, коли береш інтерв’ю гільдія аналітичних журналістів

Інтерв'ю - це розмова журналіста з співрозмовником, призначений для засобів масової інформації; журналіст задає питання, а з-беседнік на них відповідає. Журналіст - інтерв'юер, співрозмовник - беруть інтерв'ю. Брати інтерв'ю - взяти ін-ТЕРВЕЙ у кого-небудь.

Робота над інтерв'ю ділиться на три етапи: підготовка, бесіда, написання матеріалу.

Перший етап - підготовка до інтерв'ю:

• вибір теми;
• вибір співрозмовника, що відповідає темі інтерв'ю;
• складання зразкового переліку питань;
• визначення способу запису відповідей.

І, звичайно ж, необхідно дізнатися про те, чи згодні вам дати інтерв'ю.

Питання, які задає журналіст своєму співрозмовнику, умовно можна розділити на кілька типів: загальні, конкретні, альтернативні, закриті, уточнюючі, фільтруючі.

- Чи правда кажуть, що Ви великий знавець російської поезії «Срібного століття»?

- Так хто ж найбільш Вам близький по духу, по світогляду?

- Микола Гумільов і Анна Ахматова.

• Фільтруючі. Ці питання задаються для того, щоб перевірити чи правду каже співрозмовник.

• питання, що задаються співрозмовника, повинні бути зрозумілі і конкретні;
• ніколи не питайте про те, що і так відомо;
• питайте тільки про те, що вам самому, як Новомосковсктелю, цікаво дізнатися;
• не ставте неетичних питань;
• намагайтеся уникати стандартних питань;
• співрозмовник, якого ви вибрали, повинен становити інтерес для Новомосковсктеля.

Другий етап - бесіда:

• бесіда починається зі знайомства, якщо ви бачите співрозмовника вперше, спочатку ви повинні ввійти самі;
• перше питання, яке ви задасте співрозмовнику, нехай буде загальним, ви зможете встановити наскільки собе-седнік товариський, який у нього настрій;
• в кінці бесіди подякуйте співрозмовника і домовтеся з ним про зустріч для узгодження інтерв'ю;
• необхідно продумати послідовність запитань.

• існує інформація, яка вимагає ретельної перевірки, наприклад: біографічні дані, усілякі-можна дати, найменування установ та ін .; це можна зробити прямо під час бесіди, тому не бійтеся пе-респрашівать, уточнювати;
• намагайтеся не перебивати співрозмовника під час розмови;
• обов'язково задавайте уточнюючі питання, якщо в цьому є необхідність;
• постарайтеся заручитися підтримкою співрозмовника.

Третій етап - написання матеріалу:

• розшифровка інтерв'ю, запис на чистовик всіх питань і відповідей;
• редагування; необхідно вирішити, чи всі питання і відповіді цікаві, актуальні, вибудувати текст логічно, виправити стилістичні помилки;
• написати вступ; воно може бути різним, залежно від мети, яку поставив собі журналіст.

Найбільш типові приклади вступів:

• Подання. Журналіст тільки представляє співрозмовника.

Сьогодні я розмовляв з дуже добрим і цікавою людиною - майстром різьблення по дереву Василем Тихоновим.
• Замальовка. Опис співрозмовника, обстановки, де відбувається бесіди, якщо це значимо і цікаво.

Світла простора кімната. До самої стелі стелажі з книгами. Кругом тиша. За дубовим письмовим столом сидить людина. Це «хранитель бібліотеки». Сьогодні ми і будемо розмовляти з ним.

• Привід, що послужив причиною інтерв'ю. Чому саме цю тему і цього співрозмовника вибрав журналіст.
• Фраза співрозмовника. Спочатку ставиться найцікавіший відповідь співрозмовника.

Серйозніше, ніж ця людина, людей в 20-річному віці я до цього не зустрічав. Створюється таке враження, що розмовляю з людиною, яка пережила і повидавшим чимало, з людиною, у якого багаж прожитих років. І це його: «Нецікаво так жити - стояти на одному місці, нічого не добився», - підкупило, змусило по-іншому поглянути не тільки на нього самого, а й на наше покоління молодих.

• Постановка проблеми. Журналіст розповідає про те, чому саме з цим співрозмовником він веде розмову про дану проблему.
• Анонс. Журналіст дуже коротко викладає тему інтерв'ю, розповідає про свого співрозмовника, намагається зацікавлених-вать і заінтригувати Новомосковсктеля.

План тексту інтерв'ю

Інтерв'ю. Вузлики на пам'ять. Мистецтво брати інтерв'ю - складова частина майстерності журналіста. По-цьому поради, якими пропонуємо скористатися при роботі над матеріалом, будуть цікаві і корисні.

• Співрозмовник сам повинен бути зацікавлений в розмові з тобою, тоді вона вийде плідною.
• Ваші питання повинні спонукати співрозмовника думати і говорити.
• Журналіст як особистість повинен залучати співрозмовника.
• Чи не задавай злих і провокаційних питань. Ви отримаєте більш цінну інформацію, якщо ваші питання будуть спокійнішими і конкретними.
• Використовуйте мовчання на свою користь. Мовчання - саме по собі досить ефективний засіб змусити собесед-ника дати відповідь.

Навмисна пауза іноді спонукає інтерв'юйованого дати відповідь на небажаний для нього питання. Іноді людині необхідно час для того, щоб зосередитися. У таких випадках пауза - це зайва можливість по-лучити відповідь.

• Необхідно давати інтерв'ю, висловитися. Чи не перебивай його, уважно слухай все, про що він гово-рить.
• Повторюй свої питання, якщо на своє питання ти не отримав відповідь, задай його знову, але в дещо зміненій формі.
• Питання повинні бути сформульовані таким чином, щоб вони були зрозумілі співрозмовнику. Тому при під-готування питань ти повинен враховувати рівень культури, освіти співрозмовника, його спосіб життя і так далі.
• Чи не задавай кілька питань одночасно.
• Не допускайте односкладових відповідей. Не ставте питання підказки або питання, на які людина може відповісти тільки «так» або «ні». Тому формулюйте свої питання, щоб в них містилися слова «чому», «як», «що це означає».

Техніка інтерв'ю. посібник Американського інституту друку

1. Знайте предмет. Відвідайте бібліотеку або Інтернет-салон, а також дізнайтеся, що за людина Ваш майбутній співрозмовник. Який у нього досвід, чим він знаменитий? Чи є що-небудь сумнівне в його персони?

Запишіть питання, які Ви припускаєте йому задавати. Майте уявлення, яка інформація потрібна для матеріалу, який Ви повинні написати.

1. Досягнете порозуміння. Подбайте, щоб Ваш суб'єкт знав, хто Ви і чого Ви хочете.

Досягнете ясною домовленості: коли Ви зустрічаєтеся, де і за яких обставин. Чи можна запи-Сива інтерв'ю? Чи можна використовувати магнітофон? Чи потрібен Вам спеціальний пропуск або удостове-ширення? Чи буде це ексклюзивне інтерв'ю, або інші інтерв'юери будуть також присутні? Чи буде хто-небудь бути присутнім при інтерв'ю? Чи буде інтерв'ю закінчено за один раз? Чи можна буде проводити фотографування?

1. Встановіть ділові відносини. Будьте точним і професійним репортером. Не забувайте взяти не-обходимо для інтерв'ю. Ваш співрозмовник буде відкритим, якщо бачитиме, що Ви самі готові до інтерв'ю.

По можливості, знайдіть зручне місце, подалі від шумів, що відволікають увагу факторів і глядачів. Місце і тональність мають велике значення, особливо, якщо беруть інтерв'ю в незнайомий Вам людина. Якщо на це є час, і інтерв'ю не повинно носити конфронтаційного характеру, «розтопіть лід», провівши пару хвилин в невимушеній балаканини.

Якщо Ви вважаєте це за необхідне, ще раз скажіть про цілі інтерв'ю, його форматі.

1. Приступайте до справи. Тримайте свої основні питання в блокноті перед собою або в голові. Однак не йдіть за списком буквально, пам'ятайте про необхідність докопатися до всіх нюансів і побічних речах.

Надайте можливість висловитися. Задавайте проблемні питання - «як?» І «чому?» - для з'ясування де-талей і підходів. Якщо у відповідь пролунало лише «так» або «ні», нахиліться вперед і чекайте. Щоб заповнити обра-поклику паузу, Ваш співрозмовник почне пояснювати свою відповідь.

Не ставте два питання в одному. Робіть питання фокусуватися і короткими: питання не повинно тривати більше 15 секунд або бути і довше двох-трьох пропозицій.

Якщо інтерв'ю відхиляється від теми, майте напоготові питання, який поверне його в русло.

Остерігайтеся ситуації, коли питання задаються Вам (наприклад: «А що Ви самі думаєте про це?»).

Зберігайте неупередженість. Якщо Вашому співрозмовнику не подобається те як раніше висвітлювалася його діяльність, обіцяйте лише, що докладете всіх зусиль для справедливого і точного викладу змісту інтерв'ю.

1. Засвоєння інформації. Якщо Ви домовилися про магнітофонного запису інтерв'ю, робите її не привертаючи до цього зайвої уваги.

Навчіться робити записи в блокноті так, щоб це не впадало в очі. Не довіряйте своїй пам'яті, коли мова йде про важливі речі, робіть записи розбірливо, Коли необхідна точна цитата, поясніть співрозмовнику: «Я хочу цю думку записати точно, так як вона мені здається найбільш важливою».

• Якщо Ви щось не зрозуміли зі змісту інтерв'ю, помітили непослідовність у висловлюваннях або чув-ствует підступ, попросіть роз'яснити і розвинути спірні моменти. Чи справді це Ваш співрозмовник має на увазі? Якщо Ви розмовляєте з вченим або фахівцем: не міг би він це пояснити простими словами? Чи не міг би він навести приклад або порівняння? Які пріоритети, на чому слід поставити наголос, ка-кова точна послідовність? І, перш за все, в чому полягає значення сказаного?

1. Закінчення інтерв'ю. Коли, як Вам здається, інтерв'ю добігає кінця, підведіть риску. Запитайте, до при-міру: «Так як би Ви сформулювали основну думку?», Або: «Що було найбільш важливим зі сказаного?»

«Не упустив я чогось, можливо Ви хочете що-небудь додати?» (Зазвичай, що-небудь упущено.)

«Чи не знайдеться у Вас додаткових матеріалів по цій темі?

Може бути, Ви знаєте, де я зможу їх отримати? Чи є відповідні фотографії, схеми, карти? Чи знаєте Ви про інших хороших джерелах інформації по темі інтерв'ю? »

«Як люди зазвичай реагують на подібну інформацію?»

«Які у Вас подальші плани?» Як правило, відповідь на це питання призводить до нових матеріалів.

Якщо Ви не плануєте негайного написання матеріалу, подбайте, щоб Ваші записи добре збереглися і лежали в місці, де Ви їх потім зможете легко розшукати.

ІНТЕРВ'Ю, ЯК ЦЕ РОБИТЬСЯ. За рекомендаціями Дмитра Бациев.

1.Інтервью у очевидця. Головні питання - Що? Де? Як? Коли? Дуже важлива точність деталей, тому копати треба якомога ретельніше. Добре, якщо про подію можна розпитати кількох очевидців.

1. Думка з приводу чого-небудь. Головне питання - ЧОМУ?

4.Совершенно свідомо нариваєтеся на конфлікт, піддягаємо співрозмовника, не погоджуєтеся з ним.

Заздалегідь дізнайтеся тривалість прес-конференції. Не чекайте, коли настане пауза, щоб можна було поставити своє запитання. Її може і не бути. Користуйтеся можливістю задати своє питання після конференції, наполегливо, але без рукоприкладства зупиняючи об'єкт на шляху з прес-центру. Пам'ятайте, що головний учасник прес-кон-ференції - журналіст!

Подбайте заздалегідь зібрати інформацію про об'єкт у його знайомих, рідних, колег, друзів, ворогів і т.д. Зара-неї обговоріть з об'єктом час, що відводиться для розмови. Постарайтеся висвітлити особистість героя вашого нарису з різних сторін. Дуже важливо підготувати питання. Не соромтеся уточнювати моменти, які вам не до кінця по-нятни. Попросіть терміни, імена, цифри, дати записати на папері власноруч. Заздалегідь домовтеся про кон-контрольна дзвінку для уточнення деталей.

За змістом: Про знаннях; Про думках; Про факти.

ь Результативні, тобто ті, відповідь на які ви хочете отримати від співрозмовника, щоб дізнатися його думку або отримати від нього фактичну інформацію. Це питання, які реалізують мету вашого інтерв'ю.

ь Функціональні, що несуть на собі додаткове навантаження, виконують додаткові функції:

Встановлення контакту і співпраці з інтерв'ювати

Зняття напруги в ході бесіди (легкі питання)

Перевірка компетентності співрозмовника, обізнаності його в даному питанні і надійності як джерела ін-формації. Фільтруючі і контрольні питання.

Уточнення отриманих відомостей і висловлювань героя інтерв'ю

Підготовка журналіста до наступного питання. «Відволікаючі» питання, що дають журналістові час на те, щоб зорієнтуватися.

Підготовка до інтерв'ю

Підготовка по предмету.

Встановлення контакту з героєм інтерв'ю (підстроювання під ситуацію і людини)

Підготовка питань (основні, альтернативні, непередбачені). Бажано підготувати два варіанти списку питань: по повній програмі і скорочений варіант.

- Питання, які допускають однозначну відповідь (закриті питання)

- Заміна ствердної пропозиції питальним.

- Два питання в одному.

- Перевантажений питання.

- Наводить питання.

- Питання з власною оцінкою.

- Навішування ярликів.

- Перебільшення в питанні (роздування події)

- Занадто складні для розуміння питання.

Технологія отримання інтерв'ю

1. Створення контакту. Відволікання від теми (чай, погода, ...)
2. Спочатку задавайте «приємні» для людини питання.
3. Ви не просто уважно слухаєте, але всім своїм виглядом даєте зрозуміти, що уважно слухаєте.
4. Час від часу варто задавати контрольні питання для уточнення інформації (якщо я правильно по-понял, то ...)
5. Повернення до тих тем, які були висвітлені відразу (прохання про допомогу)
6. Іноді хороший прийом «тримання паузи» після відповіді, якщо ви вважаєте, що об'єкт щось приховав, або занадто-ком мляво поводиться - просто тупо дивіться йому в очі, заохочувально посміхаючись, і мовчіть. Якщо об'єкт навіть і не скаже вам чогось цінне, то збадьориться точно.
7. Не бійтеся виглядати дурним - уточнюйте деталі, термінології, незрозумілі моменти.
8. Обов'язково ведіть записи. Диктофон не завжди доречний, деякі втрачаються перед мікрофоном, запіси-вайте все, що вам говорять. Пам'ять - добре, але папірець із записами - краще!
9. «Ведіть» співрозмовника. Спробуйте підлаштуватися до нього по темпу мови, позі, диханню, - зіграйте в нього, а потім задавайте свій ритм.
10. Заздалегідь обговоріть регламент (тривалість розмови).
11. Найостанніше питання - найважливіший.
12. Най-най останнє запитання - про що я вас не запитав (а)?
13. Обов'язкова подяку і чіпляння координат для подальшого уточнення деталей.

На початку розмови - представитися, повідомити мету бесіди, попросити написати на листку ПІБ та посада.

- Подія. Спочатку факти, потім почуття.

- Спочатку основні питання - потім деталі.

- Обов'язково перевірте факти, бажано, не менше, ніж у двох джерел.

- Коли джерело інформації не є основним, його можна засекретити при необхідності.

- Якщо вам необхідно отримати інформацію, а її джерело від вас йде, чіпляйтеся, утримуйте. Кри-чите, що вас виженуть з роботи, запячівайте в кут, до стінки і витягайте потрібні відомості.

- Повторюйте свої запитання. Якщо на ваше запитання не дано відповіді, повторюйте його в дещо зміненому вигляді.

- Дайте брати інтерв'ю можливість висловитися.

- Журналіст повинен йти до співрозмовника з думкою і за думкою. Ваші питання повинні спонукати собесед-ника до розмови.

• Щоб бесіда була плідною, співрозмовник, як мінімум, повинен бути в ній зацікавлений.
• Сам журналіст як особистість повинен бути цікавий співрозмовнику
• - Дуже важливо утримувати інтерв'ю під контролем.