Про говнобізнесе в рунеті

Чим же вони цікаві і в чому їх спорідненість? О, це особливо жахливу шар джему в пирозі говнобізнеса. Принцип їх роботи досить простий, хоч на перший погляд і не так уже й прозорий.

Не впевнений, що мені вдасться словами передати всю огидність і брехливість цього «бізнесу», але я спробую донести хоча б відтінок цього запаху. Якщо ви гидливі, краще затисніть ніс.

Відразу обмовлюся, що основу для своїх роздумів я не вичитав десь в інтернетах, а в повній мірі відчув на собі. А думка написати про це виникла не вчора або сьогодні; за такими компаніями а спостерігаю кілька останніх років. Отже ...

У «Бігбілете» все дуже схоже, тільки як заслін виставляється закон. Вірніше, всі прописані в ньому процедури, які можна нав'язати покупцеві, щоб змусити його махнути рукою і не повертати квиток.

Щоб не перераховувати всі ці бар'єри, я лише процитую один фрагмент з листа від «Бігбілета», в якому описуються правила повернення квитка.

в загальному випадку для оформлення повернення вам необхідно:

2. Мати при собі роздруковану лист з даними про придбаних вами квитках (було вислано вам після покупки) в 2-х прим.

3. Мати при собі заяву про повернення квитків (в довільній формі) в 2-хекз

Повторюємо. На роздруківці листа з реквізитами вами куплених квитків, повинно бути: а) запис «повернення даних квитків узгоджений і дозволений» б) підпис і розшифровка підпису уповноваженого представника організатора заходу в) друк організатора заходу
Зазначені документи в відсканованому вигляді (допускається фотокопія) надати нам по електронній пошті тільки в робочі дні і не пізніше 48 годин до початку заходу

І зауважте, виконання всіх перерахованих пунктів ще не гарантують повернення грошей. Про це ви могли б дізнатися, якби я процитував все лист цілком.

Зрозуміло, у всьому винні закони. Їх вам в «Бігбілете» процитують без запинки з усіма номерами, пунктами і підпунктами.

Між іншим, в обох випадках вміння продати товари та послуги без повернень - підноситься партнерам (театрам і магазинам) як велике і унікальне досягнення в організації своєї справи. Це було, є і буде головним стримуючим аргументом при зміні цих поганих агрегаторів на пристойні посередницькі компанії, які поважають своїх клієнтів.

Я трохи розбираюся в інтернет-бізнесі і хочу заявити відповідально - такі компанії сильніше інших підривають довіру покупців до інтернет-торгівлі.