Посадова інструкція оператора зв’язку 3-го класу

[Ред] Посадова інструкція ОПЕРАТОРА ЗВ'ЯЗКУ 3-ГО КЛАСУ

[Ред] I. Загальні положення

1.2. На посаду оператора зв'язку 3-го класу приймається особа, яка має спеціальну професійну освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи.

1.3. Оператор зв'язку 3-го класу приймається і звільняється з роботи наказом ________________________________________________________.

1.4. Оператор зв'язку 3-го класу повинен знати:

[Ред] II. Посадові обов'язки

Оператор 3-го класу виконує такі посадові обов'язки:

2.1. Прийом, обробка, відправка і видача простий, замовний, урядової і міжнародної кореспонденції, приписка реєстрованої кореспонденції до документів.

2.2. Контроль доставки кореспонденції і періодичної преси.

2.3. Оформлення нерозданих поштових відправлень.

2.4. Продаж знаків поштової оплати (марок, конвертів, поштових карток).

2.5. Зарядка автоматів знаками поштової оплати.

2.6. Прийом передплати на періодичні видання.

2.10. Облік, угруповання і систематизація документів у виробничих архівах підприємств зв'язку, наведення довідок.

2.11. Внесення змін до керівництва і посібники; прийом, відправка, облік, проведення взаєморозрахунків по поштовій тарі.

2.12. Облік об'ємних і якісних показників.

2.13. Прийом та видача інвентарю, білизни, облік і зберігання їх.

2.14. Облік робочого часу та виконання працівниками норм виробітку.

2.16. Ведення журналу обліку заявок про пошкодження.

2.17. При наявності в підприємстві, відділенні зв'язку до 5 постачальних ділянок:

2.17.1. Прийом, обробка, відправка і видача посилок, цінних листів і цінних бандеролей.

2.17.2. Прийом і видача грошей за переказами.

2.17.3. Виплата пенсій і допомог.

2.17.6. Обслуговування радіовузла невеликої потужності.

2.17.7. Прийом заявок і виписка нарядів на усунення пошкоджень в апаратурі та обладнанні.

2.17.8. Оформлення поштово-касових операцій із застосуванням машин різних систем.

2.17.10. Перевірка, обробка та відправка їх у відділення зв'язку.

2.17.11. Перерахування грошей за переказами і торгової виручки на розрахункові рахунки торгових організацій в Держбанку.

2.17.12. Прийом, обробка, відправка і видача міжнародної страхової пошти.

2.17.14. Оформлення документів на страхову і посилочну пошту в підприємствах зв'язку.

2.17.15. Прийом, оформлення документів, обробка та відправка знаків поштової оплати.

2.17.16. Оформлення, відправка, супровід і отримання страхової пошти зі понадлімітними залишками касової готівки і грошовими підкріпленнями.

2.17.17. Облік і зберігання грошей та інших цінностей в коморах підприємств зв'язку з виконанням операцій по прийому і видачі грошей і інших цінностей.

2.17.18. Обмін пошти з поштовими вагонами, пароплавами, літаками і автотранспортом.

2.17.19. Контроль прийнятих, які надійшли для оплати і оплачених переказів.

2.17.21. Контроль обробки і відправки урядових і міжнародних поштових відправлень.

2.17.22. Контроль, колійних документів на підприємствах зв'язку.

2.17.24. Виконання листування по вирішенню скарг і заяв клієнтів, що стосуються всіх видів зв'язку, виконання службового листування.

2.18. Ведення карток і особових рахунків абонентів.

2.20. Здійснення контролю за своєчасним надходженням доходів, в тому числі по безавансових розрахунками з клієнтурою за послуги зв'язку.

2.21. Контроль нарахування авансу, попередження абонента про закінчення авансу.

2.22. Обробка банківських документів.

2.23. Звірка надходжень доходів з прибутковими касами і відділеннями зв'язку.

2.24. Дача довідок абонентам.

2.25. Ведення архіву, первинний облік документів.

2.27. При роботі в пункті збору, підготовки і передачі даних (ПСППД):

2.27.1 прийом і відправка страхових мішків відповідно до поштовими правилами;

2.27.2 контроль за надходженням перфострічок, правильністю їх оформлення і повнотою надходження;

2.27.3 облік надійшла;

2.27.4 контроль і коригування інформації;

2.27.5 облік дефектної інформації та подання запитів на збійну інформацію;

2.27.6 відправка в вузол зв'язку дефектної інформації на пересозданіе;

2.27.7 складання повідомлень ф. 30-КМ на випадки порушення якості роботи підприємствами зв'язку; зберігання перфострічок відповідно до інструкції;

2.27.8 відправка проконтрольованої інформації в БКП (ІОЦ) згідно з контрольними термінами і її облік;

2.27.9 коригування інформації після обробки її на ЕОМ;

2.27.10 облік дефектної інформації через збої електронних комплексів і апаратури ПСППД для передачі службі технічного обслуговування необхідних відомостей.

2.29. При роботі в БКП (ІОЦ), які здійснюють контроль перекладних операцій: розтин, перевірка вкладень, закладення і відправка мішків (ящиків, капсул) з перекладної звітністю, контроль переказів в БКП без використання лічильно-підсумкових машин.

2.30. При роботі на водних поштових маршрутах: отримання пошти в початковому пункті, супровід і обмін пошти в дорозі, здача в кінцевому пункті і оформлення, сортування письмової кореспонденції; виконання обов'язків старшого працівника на водних поштових лініях без сортування письмової кореспонденції.

[Ред] III. права

Оператор зв'язку 3-го класу має право:

3.2. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх професійних обов'язків і здійсненні прав.

3.3. Вимагати створення умов для виконання професійних обов'язків, в тому числі надання необхідного обладнання, інвентарю, робочого місця, відповідного санітарно-гігієнічним правилам та нормам і т.д.

3.4. На отримання спеціального одягу, спеціального взуття та інших засобів індивідуального захисту.

3.5. На додаткову відпустку і скорочений робочий день.

3.7. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.

3.8. Вносити на розгляд керівництва підприємства пропозиції щодо поліпшення організації і вдосконалення методів виконуваної ним роботи.

3.9. Запитувати особисто або за дорученням безпосереднього керуй-теля документи, матеріали, інструменти тощо необхідні для виконання своїх посадових обов'язків.

3.10. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.11. Інші права, передбачені трудовим законодавством.

[Ред] IV. відповідальність

Оператор зв'язку 3-го класу несе відповідальність:

4.1. За невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством РФ.

4.2. За завдання матеріальної шкоди роботодавцю - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством РФ.

4.3. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним, цивільним законодавством РФ.