Питання по реєстрації в Оріфлейм спо і сц Оріфлейм
1. Що таке СПО Оріфлейм? Я можу розміщувати замовлення тільки в своєму місті?
Ви можете розміщувати замовлення по всейУкаіни, а за домовленістю і за кордоном. ВУкаіни відкрито близько 4500 СПО. в Україні - близько 1000.
Сервісний Пункт Обслуговування (СПО) консультантів Оріфлейм - це офіційне представництво компанії, де здійснюється прийом і видача замовлень консультантів. Згідно з розкладом в СПО є дні прийому і дні видачі замовлень. Тобто замовлення доставляється в СПО через кілька днів після його розміщення.
Найчастіше СПО - це невеликі офісні приміщення, які знаходяться в офісних або торгових центрах, рідше в переоформлених під нежитлові квартирах на перших поверхах будинків.
Зареєструвавшись в Оріфлейм на нашому сайті, Ви отримаєте список СПО у Вашому місті і докладну інструкцію про те, як зробити замовлення.
Увага: СПО відкривають Директора Оріфлейм. Директор - це незалежний конcультант, лідер компанії, яка професійно веде бізнес в Оріфлейм. У Директора укладено договір з компанією про те, що він є менеджером СПО. Менеджер зобов'язаний приймати і видавати замовлення всіх консультантів, незалежно в чиїй структурі консультант знаходиться.
Також менеджер СПО зобов'язаний прийняти у Вас претензії по шлюбу або недовкладень в замовлення і відправити цю претензію в компанію.
Буває таке, що менеджер СПО відмовляє Вам в обслуговуванні, а також пропонує перереєструватися в його структуру і тільки після цього погодиться приймати і видавати Вам замовлення. Дані дії грубо порушують договір і статут компанії Оріфлейм. Терміново повідомте нам про це в формі контактів і ми допоможемо вирішити дану проблему.
2. Я розмістила замовлення через інтернет в СПО, коли дізналися, що я зареєструвалася через інтернет - довго обурювалися, чому я зареєструвалася не у них і навіть не хотіли видавати замовлення. Грубо поводився менеджер. Це правомірно?
Що важливо знати про СПО.Обязанності менеджера СПО по
1. СПО є офіційним представництвом Oriflame в вашому регіоні.
2. Менеджер СПО укладає договір з компанією Oriflame, за яким він зобов'язаний приймати і видавати замовлення від будь-якого консультанта Oriflame, незалежно від того в чиїй групі зареєстрований консультант.
3. Менеджер СПО зобов'язаний приймати від вас претензії за якістю і кількістю продукції, яку ви отримали отOriflame і передавати цю претензію в компанію Oriflame.
4. Менеджер СПО не має права пропонувати вам змінити реєстраційний номер вOriflame, той який ми присвоїли вам при реєстрації на нашому сайті і вимагати від вас перереєстрації в його групу. Цей номер дійсний на всій терріторііУкаіни.
Сервісний центр (СЦ) Оріфлейм - це офіційний офіс компанії Oriflame.
В СЦ ви можете купити каталоги, навчальні матеріали, розмістити своє замовлення і відразу ж його отримати. У Сервісному Центрі Oriflame розташований великий склад з продукцією, що і дає можливість здійснювати негайне отримання замовлень.
У містах, де є сервісні пункти обслуговування, Ви можете розміщувати замовлення з доставкою додому! Це дуже зручно і економить масу часу.
Оріфлейм - це величезна європейська компанія світового рівня, а продукція і каталог Оріфлейм дозволяють нам зануритися в світ Шведського стилю і традицій. Відомо, що Швеція - країна з дуже високими стандартами якості та рівня життя.
Привітна атмосфера і ввічливий персонал, стиль і відповідність бренду, відмінне
В СЦ Oriflame Ви зможете пройти навчальні тренінги по всіх можливостей Оріфлейм: як консультувати клієнтів і пропонувати продукцію, як побудувати свою структуру, все про косметику, майстер-класи з макіяжу, догляду за шкірою та багато іншого. В основному тренінги безкоштовні!
Відвідавши Сервісний Центр Oriflame, Ви відразу відчуєте, що працюєте в солідній європейської компанії!
Безліч тренінгів Ви можете прочитати на нашому сайті в розділі "Навчання".
У Сервісних Центрах таких міст, як: Київ, Черкаси, Запоріжжя, Маріуполь,
Сервісні Центри, розташовані в містах: Чернігів, Луганськ, Полтава, Вінниця, Суми - є філіями більших Сервісних Центрів, тому видача замовлень здійснюється тільки на третій день після розміщення замовлення.
Кожен інтернет-замовлення з отриманням в СЦ включає сервісну плату в розмірі 17 руб. Замовлення, розміщений оператором в СЦ, включає сервісну плату 27 руб.
У разі не отримання замовлення в зазначені терміни, замовлення
Без оплати штрафу подальше розміщення замовлень неможливо!
Безкоштовна доставка замовлень додому в таких містах, як: Одеса, Тернопіль, Суми, Миколаїв, Маріуполь, Запоріжжя, Херсон, Кривий Ріг, Луцьк та Львів, здійснюється, якщо сума замовлення більше 3000 руб., За закупівельними цінами компанії.
Безкоштовна доставка замовлень додому в таких містах, як: Житомир, Вінниця, Біла Церква. здійснюється, якщо сума замовлення більше 2500 руб. за закупівельними цінами компанії.
Для інших міст, де є СЦ Оріфлейм. безкоштовна доставка додому здійснюється для заказовболее 1900 руб .. за закупівельними цінами компанії.
Для Москви (в межах МКАД) і С-Петербурга (в межах КАД - зона 1) безкоштовна доставка можлива при сумі замовлення від 3500 руб. за закупівельними цінами компанії.
5. Як діє програма «Продукт замість плати за доставку»?
Якщо сума Вашого замовлення менше суми кордону для безкоштовної доставки, але Ви хотіли б скористатися послугою «Доставка замовлення на будинок», то Ви можете це зробити. Плата за доставку в цьому випадку складе 150 руб. або використовуйте можливість придбати продукт Оріфлейм замість плати за доставку. У кожному каталожної періоді «Продукт замість плати за доставку» змінюється. Дізнатися який саме «Продукт замість плати за доставку» представлено в даному каталозі, можна на сайті: www.oriflame.ru в розділі «Новини Оріфлейм».
- Щоб повністю оплатити доставку - 150 руб. вкажіть код доставки: 993004.
- Щоб отримати «Продукт замість плати за доставку», нічого не вказуйте - продукт буде включений в замовлення автоматично.
Увага! Для таких міст як: Київ (за межі МКАД) і Харків (за межі КАД і міста Харківської підпорядкування), вартість доставки складає 250 руб. і без можливості придбання "Продукту замість плати за доставку" незалежно від суми замовлення.
Оплата замовлень з доставкою додому у всіх містах здійснюється по-різному:
- або готівкою кур'єру, який доставив Вам замовлення (кур'єр повинен видати чек касового апарату);
- або завчасна оплата в платіжному терміналі, через банки або поштове відділення зв'язку (в момент доставки замовлення пред'явіть кур'єру чек платіжного терміналу або банківську платіжку про оплату замовлення).
Список Сервісних Центрів Оріфлейм: