Персональний асистент - це хтось на кшталт робочої мами начальника »
Масажистка з Індіани, невідома актриса. знялася в одному фільмі і асистент в буддистському храмі в Сан-Франциско. Такі результати видає Google, якщо ввести в пошуковий рядок ім'я колишнього асистента Елона Маска «Mary Beth Brown».
Більш того, якщо перейти на профіль асистентки з храму в LinkedIn. видно, що її помилково приймають за помічницю Маска - в схожих профілях є менеджери вищої ланки з SpaceX і Tesla.
Джастін описує помічницю Маска як «дивного і відданого Елон співробітника». У Браун не було чітких обов'язків. Вона займалася всім, починаючи з побудови розкладу Маска і закінчуючи переговорами з постачальниками деталей для космічних ракет.
Не дивно, що її порівнюють з помічницею Залізну Людину Пеппер Поттс. В офісі SpaceX її стіл знаходився перед столом Маска, і щоб поспілкуватися з ним, спочатку потрібно було пройти через Браун.
В різний час в її обов'язки входило:
- Працювати над розкладом Маска і організовувати зустрічі.
- Спілкуватися з підрядниками і закривати з ними угоди.
- Допомагати новим співробітникам SpaceX.
- Керувати SpaceX у відсутності Маска (не підтверджене).
Деріл Остер - глава компанії ET3 Global Alliance, яка співпрацювала зі SpaceX - згадує:
Після зустрічі Мері Бет провела нас по будівлям SpaceX. Вона здалася мені енергійним і дуже компетентною людиною - навіть на складні інженерні питання вона давала розгорнуту відповідь. Але було також видно, що вона в стресі.
Коли я запитав про те, яке це - працювати з Елон Маск, на секунду мені здалося, що вона розплачеться. Було видно, що їй не комфортно відповідати на це питання, тому я змінив тему.
Назвати причини звільнення досить складно. Існує чимало чуток і якщо деякі схожі на правду (стресова робота і відсутність взаєморозуміння з Маском), то теорія про ревнощі до Браун нової дружини Маска Талула Райлі здається занадто жовтою.
Найбільш правдоподібні причини звільнення наводяться в книзі Ешлі Венс «Елон Маск. Tesla, SpaceX і дорога в майбутнє ». Браун попросила у Маска підвищення зарплати, на що той запропонував їй взяти відпустку. Якщо під час відпустки Маск не зможе справлятися без її допомоги, то вона отримає надбавку.
Через кілька тижнів Браун повернулася в компанію, і Маск відмовив їй. Вважається, що Браун не звільняли з SpaceX - вона пішла після цієї відмови.
Колишня дружина Маска Джастін вважає цю теорію найбільш вірною. Вона згадує:
Багато років тому, коли я повернулася з тижневої подорожі до батьків в Канаду, Елон сказав мені те ж саме. Він повідомив, що його життя проходить досить гладко в моєму відсутності і додав, що я погано керую господарством. Втім, він мав рацію.
Про Анікку Фрагодт - асистентку Марка Цукерберга - відомо набагато більше. Вона стала одним з перших співробітників Facebook. Сам Цукерберг згадує.
Анікка приєдналася до Facebook, коли у нас було менше 100 співробітників. Анікка допомогла компанії стати таким, яким воно є зараз, а мені - хорошим керівником.
Фрагодт отримує $ 135 тисяч в рік, плюс 30% бонус за досягнення певних результатів. Незважаючи на те, що її кар'єра триває вже понад 25 років, її мрія - повернутися і закінчити навчання на кафедрі психології.
Анікка описує себе не як асистента Цукерберга, а як бізнес-партнера. Її обов'язки, як і у Мері Бет Браун, досить розмиті. Вона організовувала зустрічі свого боса, допомагає йому готуватися до нарад і навчає новачків. Втім, професійні обов'язки не заважали їй займатися організацією весілля Цукерберга і Прісцилли Чан. За словами Аніккі, лише чотири людини знали про весілля, і вона входила в їх число.
Я пам'ятаю Марка до того, як він став відомим. Зараз він все той же Марк.
За словами персонального асистента Дандре Галарза, якщо їй буде загрожувати небезпека, то перед очима пронесеться чи не її життя, а життя її боса - президента NBCUniversal. Компанія утворилася в результаті злиття американської телевізійної мережі NBC і кіностудії Universal. Управляє компанією колишній віце-президент з продажу NBC Едвард Свіндлер.
У будні дні Галарза встає о 4 ранку, становить і відправляє Свіндлеру його розпорядок дня, а потім їде в офіс, щоб переконатися в тому, що улюблені закуски боса на місці - устричні крекери, м'ятні драже Life Savers і пластівці Honey Nut Cheerios.
В офісі Галарза жартома називають «всезнайкою». Незважаючи на те, що вона працює персональним асистентом Свіндлера, до неї звертаються з багатьох питань, починаючи з закупівлі офісного приладдя і закінчуючи фінансовою інформацією про компанію.
Доводиться працювати дуже багато для того, щоб вони сяяли і робили свою роботу на 100%. Персональний асистент - це хтось на кшталт робочої мами начальника.
Галарза вважає основною проблемою своєї професії те, що вона знає дуже багато і має великий вплив на главу компанії. Через це співробітники перед нею вислужуються, а партнери намагаються вивідати інформацію про слабкі місця її боса. Один з постачальників намагався дізнатися у неї про те, що говорили на закритій нараді.
У таких ситуаціях доводиться чітко розуміти, яка кількість інформації ти можеш дати, адже ти - асистент керівника, а значить, знаєш про компанію стільки ж, скільки і її перша особа.