Опитувальник для експертної діагностики стилю управління керівника

Інструкція

Просимо вас оцінити типова поведінка оцінюється керівника в 27 заданих ситуаціях. У кожному разі ви повинні вибрати один з трьох варіантів поведінки, властивого даній особі, і зафіксувати його в бланку відповідей. Для цього обведіть в бланку відповідей букву,
відповідну варіанту відповіді, по кожному відповіді.

Тестове завдання

1. Керівник:
а) централізує керівництво, вимагає, щоб про все відразу доповідали саме йому;
б) пасивний, можна сказати, що пливе за течією;
в) чітко розподіляє функції між собою, своїми заступниками і підлеглими.

2. Керівник:
а) в критичних ситуаціях, як правило, переходить на більш жорсткі методи керівництва;
б) стикаючись з труднощами, починає більш тісно взаємодіяти з підлеглими;
в) в критичних ситуаціях погано справляється з керівництвом колективом.

3. Керівник:
а) регулярно спілкується з підлеглими, говорить про стан справ у колективі, про можливі труднощі;
б) вміє спілкуватися, але обмежує спілкування з підлеглими, тримається на відстані від них;
в) намагається спілкуватися з підлеглими, але при цьому відчуває труднощі в спілкуванні.

4. Керівник:
а) коли він відсутній, члени групи працюють гірше;
б) якщо навіть тимчасово залишає колектив, то люди не знижують продуктивності;
в) такий, що члени колективу працюють при ньому не в повну силу, при іншому керівнику могли б зробити більше.

5. Керівник:
а) на критику зазвичай не ображається, прислухається до неї;
б) критику вислуховує, обіцяє вжити заходів, але нічого не робить;
в) не любить, коли його критикують, і не приховує цього.

6. Керівник:
а) сам звертається за порадою до підлеглих;
б) не допускає, щоб підлеглі йому радили, а тим більше заперечували;
в) такий, що підлеглі не тільки радять, але і дають йому вказівки.

7. Керівник:
а) контролює роботу від випадку до випадку;
б) завжди дуже строго контролює роботу підлеглих і колективу в цілому;
в) контролюючи роботу, завжди помітить позитивні результати, похвалить тих, хто цього заслуговує.

8. Керівник:
а) цікавиться тільки виконанням наміченого плану, і йому байдуже, як при цьому люди ставляться один до одного;
б) вирішуючи повсякденні завдання, намагається створити і підтримати довірчі відносини між людьми в колективі;
в) в ефективній роботі особливо не зацікавлений, підходить до роботи формально.

9. Керівник:
а) наказує так, що хочеться виконати завдання;
б) наказувати не вміє, його накази не мають необхідної сили;
в) звертається з проханням, а виходить наказ.

10. Керівник:
а) сам вирішує навіть ті питання, з якими не зовсім добре знайомий;
б) якщо що-небудь не знає, то не боїться показати це і звертається за допомогою до інших членів колективу;
в) якщо не знає, як вирішити питання, найчастіше все пускає на самоплив.

11. Керівник:
а) такий, що складається враження, ніби він боїться багато брати на себе;
б) відповідальність розподіляє між собою і членами колективу;
в) концентрує відповідальність в своїх руках.

12. Керівник:
а) хоче, щоб його помічники були яскравими і цікавими людьми;
б) домагається, щоб помічники підпорядковувалися йому у всьому безвідмовно;
в) такий, що йому все одно, хто у нього помічник.

13. Керівник:
а) такий, що всі задоволені, коли він відсутній, відчувають деяке полегшення;
б) такий, що з ним працювати цікаво, все з радістю чекають на його повернення;
в) такий, що відсутність його не помічається, члени колективу до нього майже байдужі.

14. Керівник:
а) такий, що для виконання роботи йому нерідко доводиться умовляти членів колективу;
б) ніколи не просить, завжди наполягає, наказує, розпоряджається;
в) часто звертається до підлеглих з дорученням, радою, проханням.

15. Керівник:
а) завжди доброзичливий до підлеглих;
б) по відношенню до підлеглих може бути нетактовним і грубим;
в) характер поводження з підлеглими буває різним, часто змінюється.

16. Керівник:
а) залучає до управління рядових членів колективу;
б) нерідко перекладає свої функції на інших;
в) створює обстановку, коли управлінські функції фактично приймають на себе інші члени колективу.

17. Керівник:
а) не впливає на дисципліну, вона визначається іншими;
б) вміє підтримувати дисципліну і порядок;
в) такий, що дисципліна завжди непогана, так як всі його бояться.

18. Керівник:
а) спілкується тільки по суто діловим питань;
б) розмовляючи з підлеглими про справи, запитає і про особисте;
в) такий, що нерідко важко зрозуміти, чого він хоче.

19. Керівник:
а) одноосібно приймає рішення або скасовує їх;
б) намагається піти від виконання складного і клопіткої справи;
в) намагається вирішувати справи з підлеглими, одноосібно приймає рішення лише в термінових випадках.

20. Керівник:
а) керує так, що в його колективі недостатньо розвинені взаємодопомога і взаємна довіра;
б) намагається, щоб у підлеглих на роботі був гарний настрій;
в) сприяє плинності кадрів в колективі, люди йдуть і не шкодують про це.

21. Керівник:
а) сприяє тому, щоб підлеглі самостійно приймали рішення;
б) іноді нав'язує свою думку, а говорить, що це думка більшості;
в) створив таку обстановку, що виконавці надані самі собі.

22. Керівник:
а) завжди радиться з усіма, особливо з досвідченими працівниками;
б) радиться тільки з вищестоящими керівниками;
в) радиться з колективом зрідка.

23. Керівник:
а) ініціативу підлеглих не заохочує;
б) ініціативу підлеглих підтримує;
в) зазвичай чекає підштовхування з боку.

24. Керівник:
а) використовує улюблене гасло «Давай-давай!»;
б) вимогливий, але справедливий;
в) мабуть, вельми не вимоглива людина.

25. Керівник:
а) за краще слідувати вже відпрацьованим нормам, вимогам;
б) охоче підтримує доцільні нововведення;
в) нововведення найчастіше пропускає повз себе.

26. Керівник:
а) у своїй роботі широко спирається на громадські організації;
б) створив обстановку, коли деякі важливі справи громадському житті колективу найчастіше вирішуються без нього;
в) не надто зважає на громадськими організаціями.

27. Керівник:
а) такий, що йому байдуже, що про нього думають підлеглі;
б) ніколи не проявляє своєї переваги над членами колективу;
в) вважає себе незамінним в колективі.

бланк відповідей

Ключ до опитувальником для експертної діагностики стилю управління керівника

опис тесту

Опитувальник експертної діагностики стилю управління призначений для вивчення трьох класичних стилів керівництва:

Їх прояв визначається за допомогою експертної оцінки діяльнісного поведінки реального або потенційного керівника в 27 заданих ситуаціях.

Ключ до тесту

Знайдіть в таблиці варіанти відповідей і підрахуйте кількість відповідних відповіді букв А, Л і Д.