Мобільна пошта mymail - часто задаються

Як я можу зареєструвати поштову скриньку на my.com?

Ви можете зареєструвати і використовувати поштову скриньку [email protected] тільки через мобільний додаток (для iOS або Android).
Встановіть додаток, запустіть його і натисніть «Створити ящик My.Com».
Якщо до цього ви вже працювали з додатком, відкрийте список папок і натисніть на іконку «Додати». На екрані, що натисніть «Створити ящик My.Com».

При реєстрації поштової скриньки зверніть увагу:

Чим відрізняється ящик, розташований на my.com, від ящиків на інших поштових серверах?

Для входу в ящик використовується одноразовий код, висиланий в SMS. Тому неможливо забути або втратити пароль, зловмисники не зможуть його підібрати або вкрасти!

Ящик не доступний по IMAP або POP, тобто зловмисники не зможуть підключитися за цими протоколами і викачати всі ваші листи.

Скільки ящиків можна завести на один номер?

Чому для входу в ящик на my.com немає постійного пароля?

Це зроблено з міркувань безпеки. Найчастіше поштові скриньки зламують і крадуть, підбираючи або дізнаючись будь-яким іншим шляхом пароль від них. Оскільки в my.com немає постійного пароля, а код доступу щоразу генерується і надсилається в SMS, зловмисники не зможуть його впізнати!

Чи можу я одночасно працювати зі своїм my.com ящиком з декількох пристроїв?

Так, звичайно, працювати з ящиком можна з будь-якого пристрою, на якому є додаток myMail. Встановіть його, отримаєте SMS з кодом, введіть його і користуйтеся своїм my.com ящиком!

Зверніться до свого оператора стільникового зв'язку з проханням відновити загублений номер.

На даний момент ви можете змінити особисті дані тільки в тих ящиках, які розташовані на домені my.com.

На жаль, змінити дані в поштовій скриньці, розташованому на сторонньому поштовому сервісі, через додаток myMail поки неможливо, але ми працюємо над появою даної опції.

Як створити папку в ящику?

На даний момент ви можете створювати папки тільки в тих ящиках, які розташовані на домені my.com.

Для цього перейдіть в список папок, натиснувши на значок «Меню», виберіть «Налаштування» і виберіть розділ «Папки». Встановіть нові дані на сторінці налаштувань.

На сторінці, натисніть на значок «Додати», введіть ім'я папки та натисніть «Додати».

Як перейменувати папку?

На даний момент ви можете перейменовувати лише особисті папки, створені в my.com-ящику.

На сторінці, натисніть на значок «Редагувати» навпроти імені папки, яку ви хочете перейменувати, введіть нове ім'я і натисніть OK.

На жаль, перейменувати папку в ящику, розташованому на сторонньому поштовому сервісі, поки неможливо, але ми працюємо над появою даної опції.

Як створити фільтр?

На даний момент ви можете створити фільтри тільки в my.com-ящиках.

Для цього перейдіть в список папок ящика, торкнувшись значка "Меню", перейдіть екран вниз, натисніть на значок «Налаштування» і перейдіть в розділ Фільтри.

На жаль, створити фільтр в ящику, розташованому на сторонньому поштовому сервісі, поки неможливо, але ми працюємо над появою даної опції.

Що робити, якщо я підозрюю, що хтось чужий користується моїм ящиком?

Що буде, якщо я перестану користуватися поштовою скринькою на my.com?

Як налаштувати оновлення списку листів кожну годину?

Список листів оновлюється при отриманні повідомлення про новий лист, а не за часом.
Налаштувати роботу повідомлень ви можете в розділі «Повідомлення» установок програми.

Додайте пароль на запуск програми.

Така доробка є в планах, але точні терміни реалізації поки невідомі.

Як встановити період оновлення пошти? (Додаток постійно з'єднується з сервером)

Поточна версія оновлюється при отриманні повідомлень про надходження нової пошти, а повідомлення управляються операційною системою Android.

Як відзначити всі листи відразу?

Мені не приходять повідомлення про нові листи, що робити?

Для вирішення даної проблеми скористайтеся запропонованою схемою.

Як зробити роботу з поштою безпечною?

Використовуйте стандартні засоби безпеки: блокування екрану, антивірус, включите шифрування даних пристрою. Будьте обережні при підключенні до загальнодоступних мереж Wi-Fi.

Також зверніть увагу, що ми не гарантуємо стабільну роботу програми на пристроях в разі модифікації операційної системи: джейлбрейка або отримання root-прав (режим суперкористувача).

У мене проблеми з підключенням ящика Yahoo і одержанням листів. Що робити?

У зв'язку з недавніми змінами налаштувань безпеки сервісу Yahoo можливі перебої в роботі з поштовими скриньками в домені @ yahoo.com. Якщо ви використовуєте такий ящик і у вас виникли складності з його підключенням в додаток або відправкою і одержанням листів, перейдіть в «Налаштування безпеки облікового запису» і переведіть перемикач «Дозволити доступ за допомогою менш захищених додатків» в положення «ВКЛ».

Чи не знайшли відповідь? Скористайтеся пошуком