масштаб керованості

Характер групування спеціалізованих робіт по підрозділах організації і проектованої служби (департаментализация)

Елементи проектування організації

У процесі проектування необхідно пропрацювати наступні елементи організаційної структури:

1) характер і ступінь спеціалізації підрозділів і посад Це означає, що слід визначити характер і глибину спеціалізації як по вертикалі, так і по горизонталі.

Горизонтальний розподіл праці - це поділ праці за видами робіт (спеціалізація), наприклад, постачання, збут, виробництво. Вертикальний розподіл праці - це поділ робіт за рівнями ієрархії в організації;

Існує кілька підходів до групування спеціалізованих робіт в організації: за чисельністю працівників, за часом, за функціями, по території, по продукту або групи продуктів, по ринках. Це визначає тип організаційної структури;

3) зв'язки між підрозділами проектованої служби, а також між нею та іншими підрозділами, з якими вона безпосередньо взаємодіє.

Слід визначити, перш за все, вертикальні і горизонтальні зв'язки, а також лінійні, штабні і функціональні.

Вертикальні зв'язки з'єднують ієрархічні рівні в організації та її частинах. Вони формалізуються в процесі проектування організації, діють постійно і відображають розподіл повноважень.

Повноваження - це обмежене право використовувати ресурси організації для виконання поставлених завдань.

Вертикальні зв'язку служать каналами передачі розпорядчої і звітної інформації, створюючи тим самим стабільність в організації.

Горизонтальні зв'язки - це зв'язки між компонентами одного ієрархічного рівня. Вони носять характер узгодження, кооперації, співпраці і сприяють найбільш ефективній взаємодії частин організації при вирішенні спільних завдань.

Існує кілька форм горизонтальних зв'язків. Найбільш поширеними є:

1) прямі контакти між керівниками у вигляді обговорення варіантів вирішення загальної проблеми;

2) взаємозв'язку між співробітниками суміжних підрозділів;

3) створення цільових груп;

4) створення постійно діючих команд;

5) створення координаційних комітетів;

6) встановлення подвійної відповідальності при вирішенні проблем в матричних структурах управління.

Лінійні зв'язки - це відносини, за допомогою яких керівник здійснює пряме управління підлеглими. Вони спрямовані в організаційній ієрархії зверху вниз і виступають у формі наказу, розпорядження, вказівки.

Штабні зв'язку мають рекомендаційний характер, спрямовані знизу вгору, виступають у вигляді порад і рекомендацій і здійснюють інформаційне забезпечення координації.

Масштаб управляемості- це кількість людей, безпосередньо підпорядкованих одному керівнику.

Виділяють два різних типи масштабу керованості: вузький і широкий.

Вузький масштаб керованості характеризується мінімальною кількістю підлеглих у одного керівника. Широкий масштаб керованості характеризується максимально можливою кількістю підлеглих у одного керівника і мінімальною кількістю рівнів ієрархії.

Зазвичай вважається, що для вищого керівництва оптимальний

масштаб керованості має бути не більше 7 чоловік, для керівників нижчого рівня він може досягати 20 - 30 чоловік, а в масовому виробництві за деякими оцінками - і до 48 чоловік. В реальній ситуації оптимальний масштаб керованості залежить:

- від факторів, пов'язаних з виконуваною роботою: схожість і складність робіт, територіальна віддаленість працівників від керівника, а також чіткості розподілу прав, обов'язків і відповідальності, техніки комунікацій;

- від рівня підготовки і ділових характеристик конкретного керівника і його підлеглих;

Генерація сторінки за: 0.014 сек.