Людина як суб’єкт спілкування

Людина як суб'єкт спілкування. Коли говорять про комунікацію у вузькому сенсі слова, то перш за все мають на увазі той факт, що в ході спільної діяльності люди обмінюються між собою різними уявленнями, ідеями, інтересами, настроями, почуттями.

Але спілкування не може бути прирівняне ні до передачі повідомлень, ні навіть до обміну інформацією. Інформація в процесі спілкування не тільки передається, але і формується, уточнюється, розвивається. Тому комунікативне повідомлення - це завжди процес вироблення нової інформації, загальною для людей, що спілкуються і народжує їх спільність.

Мова є самим універсальним засобом комунікації. Мова є процес спілкування людини з іншими людьми за допомогою природної мови. Мова суспільно - историчен і соціальний. Різні суспільні умови, різні шляхи розвитку породжують різну лексику, різний лад мови. Тому ефективність спілкування передбачає загальний для тих, хто спілкується мовою. Важливими є й такі чинники, як освіта, загальна культура і культура мови. У психології і психолінгвістики мова поділяють на зовнішню, орієнтовану на інших, і внутрішню, призначену для самого себе. У свою чергу, зовнішня мова може бути усній і письмовій.

Найважливішим способом спілкування є діалогічна мова, тобто розмова, підтримуваний співрозмовниками, спільно обговорюють і разрешающими будь-які питання. Діалог передбачає і включає унікальність і рівність партнерів відмінність і оригінальність їх точок зору орієнтацію кожного на розуміння і на активну інтерпретацію його точок зору партнером очікування відповіді і його передбачення у власному висловлюванні взаємодоповнення позицій учасників спілкування, співвідношення яких і є метою діалогу.

Наприклад, ділові переговори по укладенню цивільно-правового договору. Розгорнення, повнота і розчленованість діалогічного мовлення можуть бути різними. Мова може бути скорочена настільки, що розмовляють можуть розуміти один одного буквально з півслова. Це залежить від того, наскільки вони представляють те, про що йде мова, наскільки це зрозуміло з того, що сказано раніше, що відбувається зараз тим, як багато спільного між співрозмовниками, яке велике їх прагнення зрозуміти один одного.

Навпаки, відсутність внутрішнього контакту між співрозмовниками, відмінність у ставленні до предмета промови може створювати труднощі в розумінні справжнього змісту промови і вимагає більш повного і розгорнутого побудови мови. У процесі спілкування найбільш часто зустрічаються фатический, інформаційний, дискусійне і сповідальний типи діалогів. Фатіческій діалог - це обмін мовними висловами єдино для підтримки діалогу, розмови. У деяких культурах фатіческое спілкування має характер ритуалу, бо створює індивіду відчуття причетності своїх одноплемінників. Інформаційний діалог - це обмін інформацією самого різного властивості.

Часто має місце в юриспруденції в формі повідомлення, виступи і подальшого обговорення. Дискусійний тип діалогу виникає при зіткненні різних точок зору, в разі, коли виявляються відмінності в інтерпретації тих чи інших фактів, подій і т.п. Дискутанти особливим способом впливають один на одного, переконують один одного, прагнуть досягти певного зміни поведінки.

Дискусійний діалог супроводжує спілкуванню у всіх сферах життєдіяльності, так як взаємодія в кожній з них зазвичай вимагає узгодження індивідуальних зусиль партнерів, що, як правило, відбувається в процесі дискусії. Сповідальний діалог - саме довірче спілкування - відбувається в тому випадку, коли людина прагне виразити і розділити свої глибокі почуття і переживання. Це інтимне спілкування, засноване на взаімопрінятіі індивідів, на поділі ними загальних смислів і цінностей життя.

Хоча вербальна мова і є універсальним засобом спілкування, вона доповнюється вживанням немовних, або невербальних, засобів спілкування. У психології виділяють чотири форми невербального спілкування кінесіка, Паралингвистика, проксемику, візуальне спілкування. Кожна з форм спілкування використовує свою знакову систему. Кинесика - це система засобів спілкування, що включає в себе жести, міміку, пантоміма. Кінетична система постає як чітко сприймається властивість загальної моторики, різних частин тіла рук - жестикуляція особи - міміка пози - пантоміма.

Ця загальна моторика різних частин тіла відображає емоційні реакції людини. Включення оптико-кінетичної системи в ситуацію комунікації надає спілкуванню нюанси. Ці нюанси виявляються неоднозначними при вживанні одних і тих же жестів у різних національних культурах. Наприклад, кивок голови у українських і болгар має прямо протилежне значення згоду в українських і заперечення у болгар.

Виразний рух перестає бути просто органічної реакцією в процесі спілкування вона сама стає дією і притому громадським дією, найістотнішим актом впливу на людей. Паралингвистическая і екстралінгвістичні системи знаків є також добавки до вербальної комунікації. Паралингвистическая система - це система вокалізації, тобто якість голосу, його діапазон, тональність.

Екстралінгвістична система - включення в мову пауз, інших вкраплень, наприклад покашлювань, плачу, сміху, сам темп мови. Проксемика - особлива область психології, що займається нормами просторової і тимчасової організації спілкування. Простір і час організації процесу виступають в якості особливої ​​знакової системи, несуть смислове навантаження, є компонентами комунікативних ситуацій.

Так, розміщення партнерів обличчям один до одного сприяє виникненню контакту, символізує увагу до того, що говорить окрик в спину може мати значення негативного порядку. Експериментально доведено перевагу деяких просторових форм організації спілкування як для двох партнерів по спілкуванню, так і в масових аудиторіях. Точно так же деякі нормативи, розроблені в різних культурах, щодо тимчасових характеристик спілкування виступають як свого роду доповнення до семантично значимої інформації.

Ряд досліджень у цій області пов'язаний з вивченням специфічних наборів просторових і часових констант комунікативних ситуацій. Ці виокремлені набори отримали назву хронотопом. Описано, наприклад, такі хронотоп, як хронотоп вагонного попутника і ін. Специфіка ситуації спілкування створює тут іноді несподівані ефекти впливу наприклад, не завжди зрозумілу відвертість по відношенню до першого зустрічного, якщо це вагонний попутник. Візуальне спілкування - це контакт очима, початкове вивчення якого пов'язували з інтимним спілкуванням.

Однак зараз спектр таких досліджень став значно ширше знаки, представлені рухом очей, включаються в більш широкий діапазон ситуацій спілкування. Таке спілкування має важливе значення в роботі юристів, що ми будемо обговорювати на семінарських заняттях. 5.