Лекція 6 команда менеджера і лідерство

Лекція 6. Команда менеджера і лідерство

6.1. команда менеджера

Одним з найважливіших аспектів ефективної роботи колективів є проблема підбору найближчих помічників головного менеджера, створення з них якогось мозкового центру організації.

Отже, що ж таке команда менеджера? Адже просто група підлеглих працівників - це ще не команда, а тільки набір окремих особистостей. Усередині такої групи її учасники можуть переслідувати різні цілі.

Команда - це особливим чином сформований і керований колектив, самоорганізується і перебудовується; колектив людей - однодумців. об'єднаних спільною метою. Саме спільність цілей - найбільш важлива умова формування команди.

Команда може домогтися набагато більшого, ніж суми досягнень окремих людей. Колектив одного разу назвали «найпотужнішим знаряддям. відомим людині ».

Люди можуть отримувати задоволення від членства в колективі. присвячувати себе йому. ставити високі цілі, створювати для себе стимулюючу і творче середовище.

Створити команду нелегко. Це вимагає часу. методичності і завзятості. потрібно побудувати особисті стосунки. визначити методи роботи і створити позитивний надихаючий клімат. Команда живе власним ділової та емоційної життям.

Одна з відмінних рис команди - сильне почуття спільності. Високоефективні команди визначені як такі, що такі характеристики:

мають хоча б одну людину, яка є ядром команди;

відрізняються високою якістю і високим виходом продукції;

мають високу ступінь задоволеності своєю діяльністю;

члени таких команд добре співпрацюють один з одним;

в таких командах добре збалансований склад в залежності від ролей, які виконуються членами команди. і їх навичок;

менеджери таких команд користуються великою повагою завдяки прикладу, який подають члени команди;

мають високу ступінь автономності;

здатні швидко вчитися на власних помилках;

добре орієнтовані на клієнта, споживача;

мають навички оптимального рішення проблем і регулярно стежать за їх дозволом;

учасники високоефективних команд добре мотивовані. Менеджери створюють свої колективи в силу ряду причин: колективний підхід - ознака сильного і рішучого стилю управління;

стресові ситуації зменшуються. якщо братися за вирішення проблеми спільно;

виробляється більше ідей, і інноваційна здатність зростає;

краще вирішуються великі і міждисциплінарні проблеми;

успішно вирішуються проблеми нечіткого розподілу обов'язків і низького особистого внеску, усуваються міжособистісні тертя;

завдяки взаємодії членів команди можуть бути досягнуті созидательность і новизна;

команди можуть ризикувати в більшій мірі, ніж індивід, тобто у команди більше навичок і ресурсів, їй легше передбачити проблеми і звести до мінімуму можливі витрати Команда дає її учасникам певні психологічні та матеріальні переваги. Чим повніше команда задовольняє потреби своїх членів, тим вона міцніша і жизнеспособнее. Ось що, зокрема, привертає людей. вступають в команду: безпека. почуття ліктя, індивідуальність, гордість, визнання.

Ефективність роботи команди багато в чому залежить від самого головного людини в команді - лідера.

Бути менеджером ще не означає автоматично вважатися лідером в організації, тому що лідерству в значній мірі властива неформальна основа. Можна займати першу посаду в організації, але не бути в ній лідером. Справжні лідери завжди наполегливі й уперті хоча б тому, що бажають найкращого для себе. для своєї організації, для своїх працівників При цьому завжди потрібно пам'ятати. що члени управлінської команди. як і учасники оркестру. працюючи в поті чола, що не відбувають повинність. а сповнені творчого натхнення.

Лідеру якраз і потрібно вміння пробуджувати в людях уяву. розкутість в думках, прагнення до найвищих вершин.

Лідерство - це не управління. Управління концентрує увагу на тому, щоб люди робили речі правильно, а лідерство - на тому, щоб люди робили правильні речі. Ефективний менеджер не обов'язково є ефективним лідером, навпаки.

Їх основні характеристики знаходяться ніби в різних вимірах.

Очевидно, що на практиці не спостерігається ідеального дотримання цих двох типів відносин управління. Дослідження показують, що значна група менеджерів багато в чому володіє лідерськими якостями. Однак зворотний варіант зустрічається в реальному житті рідше.