Курсова робота - франчайзинг як ефективна форма підприємництва
1 Історія розвитку франчайзингу
2. Сутність франчайзингу та особливості
2.1 Основні поняття
2.1 Види франчайзингу
За типом франчайзингової стратегії в зарубіжних країнах виділяють наступні основні види франчайзингу:- торговий франчайзинг (product tradename franchising) - франчайзі продає товар франчайзера, працюючи під його торговою маркою (наприклад, Coca-Cola);
- франчайзинг бізнес-формату (business format franchising; "package franchise") - єдина торгова марка, що належить франчайзеру, методи роботи; франчайзер здійснює поточну підтримку, консультує і навчає франчайзі (наприклад, McDonald's);
В даний час в залежності від розміру початкового капіталу франшизи бізнес-формат ділять на такі основні підгрупи:
-
франшиза - робоче місце - робоча франшиза (Job franchise), де франчайзер створює добре підготовлене робоче місце для підприємця; основні інвестиції - купівля прилавка-фургона;
франшиза-підприємство - комерційна франшиза (Business franchise), що вимагає більших інвестицій у виробниче устаткування, наявності робочих приміщень, додаткового найманого персоналу;
інвестиційна франшиза (Investment franchise), основна мета якої - повернення початкової суми інвестицій.
Виділяють також і інші види франчайзингу:
-
корпоративний франчайзинг - сучасна форма організації франшизою бізнесу, при якій франшизоодержувач оперує не окремим підприємством, а мережею франшизних підприємств з використанням найманих менеджерів.
субфранчайзингу - форма організації франчайзингового бізнесу, при якій одержувач генеральної (майстер) франшизи здійснює контроль над певним районом як субфраншізодателя з правом продажу субфраншизи компанії-франчайзера.
районний - франчайзер отримує право на освоєння певного району, тобто створення франчайзингової системи і контроль над нею відповідно з обумовленим кількістю підприємств і графіком їх відкриття.
Існує безліч способів франчайзингового бізнесу, але найбільш поширеними способами є:
1. Прямий франчайзинг. Франчайзер продає франшизу безпосередньо місцевому підприємцю (франчайзі). Це найкращий спосіб, щоб забезпечити хорошу взаємозв'язок між франчайзером і франчайзі. У випадку з міжнародним франчайзингом, де географічне відстань між франчайзером і франчайзі велике, недоліком такого методу може бути відсутність підтримки на місцевому рівні і менша увага до місцевих особливостей. Багато дрібних франчайзери вдаються до такої форми франчайзингу, тому що йде багато часу і зусиль на підтримку таких франчайзі. Великі франчайзери використовують таку систему з метою дослідження ринку і умов ведення бізнесу в даній країні.
2. Майстер франшиза. Це такі франчайзингові взаємовідносини, коли міжнародний франчайзер продає виключні права на розвиток усієї системи на території всієї країни одному франчайзі. Такий тип франчайзі називається "власник майстерні ліцензії". Таким чином, франчайзі стає франчайзером в даній країні, продаючи і пропонуючи франшизи іншим підприємцям і збираючи з них сервісну плату (роялті). Це часто відбувається, коли існує очевидний попит на франшизу. В такому випадку франчайзер не турбується про те, чи буде його бізнес розвиватися успішно чи ні. Замість цього франчайзер шукає добре забезпеченого місцевого підприємця, що володіє організацією, яка дозволить йому зробити систему франчайзера успішно працює концепцією на території всієї країни. 15
2.3 Переваги і недоліки франчайзингу
Переваги та недоліки франчайзера.
Тепер поговоримо про плюси і мінуси франчайзингового бізнесу. Почнемо з франшизера. З одного боку, франчайзинг - один з найефективніших способів розвитку бізнесу для підприємств з ім'ям, вже досягли успіху і бажають розвиватися і рости далі. З іншого ж боку, франчайзинг - це хороша можливість організувати власний бізнес для невеликих організацій, бізнесменів, так і для простих людей, ніколи не займаються комерцією. Узагальнимо, які плюси мають при цьому Франшизодавці.
По-перше, франшизодавець може не відкривати нових філій, їх за нього будуть розвивати франшизоодержувач. Головний же компанія заощадить на цьому істотно коштів, трудових і часових ресурсів.
По-друге, кожен франчайзі в рамках франчайзингової системи є більш зацікавленою особою в успіхах всього справи, ніж, наприклад, найманий топ-менеджер, хоч би досвідченим і освіченим він не був. До того ж франшизодавець може не займатися різного роду управлінськими проблемами в кожному франчайзинговом підприємстві, тому позбавлений численних проблем з кадрами, операційними і технічними складнощами. Ризик, супутній кожному бізнесу, зменшується для франшизодателя, так як його власний капітал бере участь в розширенні франшизного бізнесу в мінімальному обсязі. При цьому розвивається бізнес головної компанії в рази швидше, ніж якби вона працювала з кожним своїм філією окремо.
Як бізнес-концепція франчайзинг завжди передбачає багато переваг і, але є і недоліки. Якщо вважати в ідеалі, то, безумовно, головна компанія отримає менше прибутку, ніж якби це все були її філії. Так як франшизодавець отримує лише певний відсоток від валового прибутку франшизоодержувача, що істотно менше, ніж якби це франшизних підприємств належало самому франшизодавцю. Крім того, існує проблема поганої репутації. Невірний рух одного з них може позначитися негативно на репутації всього бізнесу. Франшизодавець не може бути впевнений в тому, що все франшизоодержувач представляють йому правдивий звіт про свою діяльність в регіоні. Є і ще одна глибока проблема. Передаючи франчайзі франшизу, головна компанія передає йому і масу безцінних навичок - досвід ведення бізнесу, масу комерційних секретів, технологій. Таким чином, з часом франчайзі може стати сильним конкурентом для головної компанії, заснувавши вже повністю свою справу.
Для того щоб уникнути всіх цих труднощів, франчайзери повинні ретельно відбирати підприємців, яким вони хочуть продавати франшизи. Франчайзер повинен провести інтерв'ю з кожним кандидатом, метою якого буде визначення у франчайзі якостей, необхідних для успішного ведення справи. Після того як франчайзі стає частиною системи, франчайзеру слід уважно спостерігати за тим, як йдуть його справи. Необхідно швидко визначати назріваючі проблеми і негайно приймати рішення. Головна компанія повинна підтримувати безперервний зв'язок з франшизоодержувачем і дізнаватися від нього про нові ідеї і рішення вже існуючих проблем. Працюючи разом з франчайзі, франчайзери можуть уникнути проблем, які могли б завдати серйозної шкоди всій системі.
Переваги та недоліки франчайзі.
Плюси для франчайзі знову-таки в наявності. Купуючи франшизу, бізнесмен отримує практично готове підприємство і має можливість керувати ним в рамках франшизной системи, при цьому користуючись перевагами, які доступні тільки великим корпораціям. Причому у його фірми вже є бренд, і він працює. Є вже і клієнтура. Загальноприйнятий товарний знак несе в собі і репутацію серед споживачів, яка вже склалася задовго до покупки франшизи. Головна компанія передає франшизоодержувачу якийсь пакет франшизной документації у вигляді інструкцій за матеріалами, сировини, обладнання, постачальникам, системі збуту, технології ведення бізнесу і проводить курс навчання для того, щоб власник франшизи міг в найкоротші терміни почати і налагодити свій новий бізнес. Причому в процесі роботи головна компанія навчає франчайзі і дає необхідні консультації, а також знаходить разом з ним рішення виникаючих проблем. Франшиза дає і ряд матеріальних вигод. Франчайзинговий бізнес, як правило, полегшує взаємини з банками, тобто головна компанія як би виступає гарантом при отриманні кредиту. Крім того, як правило, головна компанія в рамках франшизной системи надає франшизоодержувачу можливість придбання за пільговими цінами сировини або у самої компанії-франшизодателя, або у певних постачальників, причому такі можливості роблять систему постачання надійної і вигідною для власника франшизи. Далі. Франчайзі отримує на додачу всі дослідження і наукові розробки від головної компанії. І остання у черзі, але далеко не останній за значенням плюс - бізнес франчайзі менше схильний до ризику банкрутства, ніж звичайне мале підприємство, оскільки власник франшизи отримує допомогу з боку головної компанії в рамках договору про надання франшизи.
Тепер кілька слів про мінуси. Перше - це навіть не мінус, а, скоріше, умова - щоб купити франшизу, бізнесменові потрібен якийсь стартовий капітал. Це може бути і кілька десятків тисяч доларів і кілька мільйонів доларів. Далі франшизоодержувач повинен слідувати правилам, встановленим франшизодавцем. Причому договір укладається не на один рік, як правило, тому просто спробувати і кинути цю справу не можна. Ще один момент - головна компанія може продати і весь свій бізнес, тоді взаємини між елементами франчайзингової системи можуть помінятися, іноді - не в найкращу для франчайзі сторону.
Перш ніж підписати договір з франшизодавцем, потенційному франчайзі слід дуже ретельно ознайомитися з матеріалами, наданими головною компанією. Можна зустрітися з іншими франчайзі цієї системи і визначити, як головна компанія виконує свої обіцянки по наданню послуг, інструкцій і технологій. 16