Крадіжка в готелі - які дії

Питання по темі «вибір готелю»

Крадіжка в готелі - які дії?

Відпочивали в Меліа Синай, Шарм. В останній вечір хтось заліз в номер, відкрив сейф, забрав гаманець з грошима і платіжною карткою. Виявилося все о п'ятій ранку - за пів години до приїзду автобуса, на якому нас відвезли в аеропорт. На місці з'ясовувати стосунки з тупим хлопчиком на ресепшені часу не було. Уже в Києві відправила заяву на ім'я директора турфіми, де купували тур, і оператора Анекс Тур. Також відправили лист на президента мережі готелів в Іспанії. Хто знає, за підсумками - чекати яких-небудь дії з боку оператора і готелю? Чи реально отримати якусь компенсацію? Спасибі за відповідь.

12 передплатників • Stella25 запитав 5 років тому

Без укладення поліції-навряд чи хто-то что-то буде робити. Вкрадені цінності повертаються якщо спійманий злодій. Єдине можливе, що сам готель якісь преференції запропонує при наступному відвідуванні.

Подобається Вам подобається • 1

Особливо не сподівайтеся, нічого не буде. У кращому випадку вам надішлють лист, про те, що проведене внутрішнє розслідування не дало результатів, а ті хто за даними їх систем входив в номер заперечують факт крадіжки. Крім того ви не зафіксували все на місці, тому встановити істину неможливо. Але хочу вам сказати, що якби ця крадіжка трапилася раніше і ви почали розбирання на місці, особливих результатів теж не домоглися б, тільки витратили нерви. Будь-які готелі з дуже великим небажанням визнають факти злодійства на їх території.
Але ваша інформація для готелю дуже корисна. Весь обслуговуючий персонал готелю, який мав доступ в ваш номер буде взятий під підозру і при наступних скаргах подібного роду буде прийматися рішення про подальшу роботу персоналу. Така собі "накопичувальна" система.

Подобається Вам подобається • 3

відповіла 5 років тому

Крадіжка в готелі - які дії

Подобається Вам подобається • 2½

Господа! Ну не вже до сих пір ви не зрозуміли, що всі сейфи в готелях мають загальний (аварійний) код, який знають всі співробітники. Це зроблено для того, щоб уникнути проблем для туристів, які забули код або замок сейфа заклинило. Але, на жаль, багато з них не чисті на руку.Поетому робіть висновки. Використовуйте принцип - все своє ношу з собою.
У минулому році відпочивали на Криті. Сусідка поспіхом, збираючись, на екскурсію залишила на ліжку 800 євро і виявила це тільки вже далеко від готелю. Покоївка ВСЕ. принесла на ресепшен.
Після Єгипту і Туреччини ми були шоковані.

Подобається Вам подобається • 2½

відповіла 5 років тому

Крадіжка в готелі - які дії

код не знає всі працівники і як правильно написала ирина шарм, при нагоді коли забутий код, то приходить не одна людина. а кілька і один тільки має доступ до кодів, потомум що якщо що то статися стягнуть і з нього як володіє цією інформацією.
в основному спритні злодюжки за люб'язної допомоги вам налаштувати сейф підглядають код і потім ось так і крадуть. Тому рада скажіть на їх допомогу спасибі і самі без їх присутності розберіться з роботою сейфа (це мене ніколи не підводило і сейфів у мене не крали)

Подобається Вам подобається • 2

Дуже сочуствую, але довести факт крадіжки в вашому випадку практично неможливо, т.к. через брак часу ви не зафіксували його на месте.Я теж думаю, що цінні речі краще зберігати в затишному місці в чемодане.Люді разние.В моє перше відвідування Сієрра, ми з подругою їхали на 2 дня на екскурсію (Ізраїль-Йорданія) , і перед самим від'їздом я вирішила взяти ще з собою денег.Достала гаманець з сейфа, гроші перерахувала, взяла кілька купюр, а решта так і залишила на тумбочці біля чайника (більше 1000 дол) Згадала про це тільки на кордоні з Ізраілем.Пріезжаем в готель, всі мої гроші на місці і дбайливо прикриті маленьким полотен ем.А за цей час у нас і прибиральник був, і з пральні одяг пріносілі.Спасібо цим людям, але треба, звичайно, бути побдітельней.Случаі крадіжки в готелях і саме в останній день, на жаль, зустрічаються.

Подобається Вам подобається • 2

відповіла 5 років тому

--Я не давав чайових прибиральникові, він вкрав очкі--
А ми і чайові залишали, а в один момент я виявила пропажу маленьких ножнічек.Мне і в голову не могло прийти, що їх можна було вкрасти, просто я думала- запропастилися, і у прибиральника запитала, чи не зустрічав він іх.Слушайте, такого я не ожідала- він так змінився в обличчі, сумнівів не залишилося, моя річ знайшла собі нового хозяіна.Но як же мені було гидко.

Подобається Вам подобається • 1

Дорогі співвітчизники! Хочу поділиться з Вами своєю історією і набутим досвідом, під час перебування на відпочинку в Арабському державі Єгипет місто Хургада в готелі Albatros White Beach (Hurgada) - 5 *, де була здійснена підміна (крадіжка) грошей з сейфа. Пишу Вам це для того, щоб Ви могли себе убезпечити і правильно чинити, якщо потрапите в подібну неприємну ситуацію. Коли трапилася ця ситуація з моєю родиною, я ні де не міг отримати повної інформації як вчинити: не у туристичного агентства, у якого набував ваучер на відпочинок в Україні, не у приймаючої сторони в державі Єгипет туроператор Join UP, не в засобах масової інформації та не в відгуках туристів. Тому ділюся своїм досвідом.
В Єгипет я поїхав відпочивати вже далеко не в перший раз і таких неприємностей не було ніколи. Придбав два ваучера (сім'я з 4 чоловік, два номери) на відпочинок в місті Луцьк (Україна) в туристичному агентстві Welcome tour в готель Albatros White Beach (Hurgada) - 5 * в перио

Подобається Вам подобається • 10½

відповів 1 рік тому