Контроль як вид управлінської діяльності - реалізація контрольно-діагностичної функції

Контроль як вид управлінської діяльності

Розглядаючи поняття контролю та його систему в організації, необхідно спочатку визначити місце контролю в управлінській діяльності. Головний сенс контролю полягає в тому, щоб домогтися виконання поставлених завдань, попередити можливі помилки, упущення і недоліки.

Цими функціями є:

- вироблення і прийняття управлінських рішень;

- організація їх виконання;

Хотілося б відзначити, що, як показує практика, - контроль допомагає виявити не тільки недоліки, але й позитивні результати. Наприклад, цінний досвід педагогічної та управлінської діяльності. Адже, по суті, контроль - це постійне порівняння того, що є з тим, що повинно бути.

Контроль дозволяє створити інформаційну базу для оцінки роботи персоналу, передбачити способи впливу на них з метою спонукання до більш продуктивної професійної діяльності. Вже було зазначено вище, що особливістю контролю як функції управління є те, що він не може існувати самостійно, поза зв'язком з іншими функціями. Контроль неможливий без визначення критерію, еталона, з яким можна порівняти те, що маємо в наявності.

Функція процесу управління - контроль встановлює ступінь відповідності прийнятих рішень фактичному стану системи управління, реально досягнутих результатів і цілей запланованим, виявляє відхилення і їх причини.

Як правило, контролюються не тільки кількісні показники, але і якісні. Контроль можна класифікувати:

* По об'єктах контролю;

* По прийнятих рішень;

* По можливості подальшого використання об'єктів контролю;

* За типом відносин;

* За ознакою відкритості;

* За методикою проведення;

* За способом отримання і обробки інформації;

* За ступенем мотиваційної значущості;

* По об'єктах виконуваних операцій (однофункційний і багатофункціональний);

* За характером (безперервний і періодичний);

* За кількістю контрольованих величин (одиничний або одномірний і множинний або багатовимірний);

* За ступенем охоплення об'єктів контролем;

* По режиму контролю;

* За часом контролю;

* По періодичності виконання контрольних операцій;

* За рівнем механізації (автоматизації);

* За стадіями життєвого циклу об'єкта.

Можна виділити основні принципи, якими слід керуватися при здійсненні контролю, це:

- стратегічна спрямованість контролю;

- орієнтація контролю на результати;

Контроль зазвичай виконується в три етапи. На першому етапі встановлюються стандарти, тобто конкретні, піддаються вимірюванню мети, мають часові межі. На другому етапі при порівнянні показників функціонування із заданими стандартами визначається масштаб допустимих відхилень. На останньому етапі отримані результати порівнюються з заданими стандартами і визначається, які дії необхідно робити.

Для здійснення контролю потрібно облік виконання всіх планів, програм і завдань. Параметрами при цьому можуть бути кількість, якість, витрати, виконавці та терміни. Витрата ресурсів бажано враховувати за всіма видами ресурсів і товарів, стадіях життєвого циклу і підрозділам.

До обліку ставляться такі вимоги:

* Повнота відомостей, тобто ведення обліку по всіх елементах системи управління;

* Динамічність, тобто відображення показників в динаміці;

* Автоматизація на основі комп'ютерної техніки;

Здійснення регулярного і якісного обліку і контролю за функціонуванням системи управління є важливою умовою її високу ефективність.

Необхідно підкреслити, що контроль, як функція управління, якщо керівник їй володіє досконало, стимулює творчість і професійне зростання співробітників.

Виходячи з усіх наведених визначень, можна стверджувати, що контроль в дошкільному закладі - це система спостережень і перевірок відповідності організації освітнього процесу цілям і задачам основний загальноосвітньої програми, програми розвитку, Статуту дошкільного навчального закладу, загальнодержавним установкам, планам і наказам вищестоящих органів освіти.