Книга настільний довідник керівника стоматологічної клініки (cd)
Практичні питання управління
Успішна взаємодія з персоналом, пацієнтами та наглядовими органами
- Тип видання: Довідник + CD
- Артикул: 6045
1. Юридична консультація лікаря
2. Організація роботи стоматологічної клініки
- 2.1. Документознавство в # 8239; амбулаторної стоматології
- 2.2. Санітарно-протиепідемічний режим в установах стоматологічного профілю (вимоги СанПіН 2.1.3.2630-10)
- 2.3. Державна реєстрація стоматологічної клініки
- 2.4. Ліцензування медичної діяльності, здійснюваної стоматологічною клінікою
3. Вимоги до стоматологічній клініці. наглядові перевірки
4. Успіх = грамотний менеджмент + вірна маркетингова політика
- 4.1. Особливості менеджменту в медичних установах
- 4.2. Надання платних медичних послуг бюджетною установою: правове забезпечення
- 4.3. Методики встановлення цін на платні медичні послуги
- 4.4. Стоматологічна клініка і страхова компанія: взаємовигідне партнерство
- 4.5. Оптимізація бізнес-процесів і алгоритмів роботи
5. Робота з персоналом клініки
- 5.1. Організаційні та кадрові документи в медичних організаціях
- 5.2. Кваліфікаційні вимоги, що пред'являються до медичних працівників
- 5.3. Методи і способи мотивації персоналу в державних (муніципальних) установах
- 5.4. Застосування технології «Робота в чотири руки» в практиці лікаря-стоматолога
6. Управління матеріально-технічними ресурсами
7. Пацієнти клініки: особливості роботи
- 7.1. Взаємини з пацієнтом: правові основи
- 7.2. Види договорів та інформованих згод
- 7.3. Відповідальність медичної організації за договором на надання медичної допомоги
- 7.4. Залучення, утримання та повернення клієнта стоматологічної клініки: основні стратегії роботи
- 7.5. Закони ефективного спілкування з пацієнтом і його психологічний супровід