Яким повинен бути керівник

Очолювати ціле підприємство, організацію, компанію, управляти робочим колективом - завдання, яке не кожному по плечу. Яким повинен бути керівник, здатний вести за собою людей і досягати успіхів у своїй сфері діяльності? Що за особливі якості притаманні справжньому лідеру?

Якості ідеального керівника

Ідеальних начальників, як, втім, і просто людей, не буває. Але прагнути до досконалості зобов'язаний кожен, кому довірено управління фірмою і колективом. Керівник повинен володіти рядом якостей, без яких успіху йому не домогтися.

справжній лідер

Наприклад, для роботи в умовах кризи доведеться піти на скорочення штату. Співробітників може бути по-людськи шкода, але виробнича необхідність диктує свої умови.

Керівник-лідер готовий ризикувати і нести за це відповідальність. Наприклад, він приймає рішення про відкриття нової філії, що вимагає вкладення додаткових коштів. І це в розпал кризи, коли важко утримати на плаву вже діючими структурами.

Але, прорахувавши перспективи такого кроку, яким би ризикованим він ні здавався більшості, керівник вирішує - філії бути.
І тут дуже важливо мати впевненість у своїх силах і у правильності вчинків, тоді колектив теж повірить в необхідність такого кроку.

професіоналізм

Навіть суперхарізматічний керівник не доб'ється успіху, якщо він некомпетентний в тій сфері, в якій працює його підприємство. Фахівцю в області права нереально очолювати завод з виробництва двигунів для авіації або сільськогосподарського обладнання.

Будь ти хоч тричі успішним фінансистом, але, керуючи заводом з випуску суднових дизелів, необхідно розбиратися в технології процесу. Без цього важко досягти ефективності підприємства. Знання процесів виробництва в конкретній галузі - необхідна якість хорошого керівника.

Уміння створити команду

Уміння підібрати грамотних заступників, тлумачних начальників відділів та структурних підрозділів, чітко розділивши між ними повноваження і ступінь відповідальності - в цьому мудрість «правильного» шефа.

Неприпустимо вимагати від своїх підлеглих виконання того, що не входить в їх службові повноваження. Не менш важлива для успіху спільної справи і мотивація персоналу. Яким чином заохочувати відзначилися співробітників - хороший керівник це знає і практикує.

Єдину команду реально створити там, де здоровий мікроклімат, робоча, але доброзичлива атмосфера, людяність по відношенню до співробітників.

Диктат, постійні аврали, неврівноваженість керівника, заохочення «сексотства» і підсиджування, нездорова конкуренція - якщо начальство це заохочує, про яку згуртованості колективу можна говорити. Хороші фахівці в такій фірмі явно не затримаються.

знання психології

Яким повинен бути сучасний керівник - обов'язково хорошим психологом, який вміє відчувати людей.

Хтось вимагає жорсткішого ставлення, інколи й прочухана такому співробітнику корисний для стимуляції, а до когось потрібно делікатний підхід, і тоді людина розкриє всі свої найкращі якості. Все це тільки на користь загальній справі.

Вміння вести переговори

Комунікабельність, культура спілкування і ведення ділових переговорів на різних рівнях сьогодні вкрай важливі для успішного керівника.

Лаконічно і доступно викладати свої думки, переконувати в необхідності співпраці, створювати позитивний імідж фірми - все це повинен вміти той, на кого покладено керівництво компанією.

Сьогодні на ділові переговори витрачається в середньому до 80% усього робочого часу начальника різного рівня. І низький рівень культури багатьох «босів» заважає домогтися своїх цілей.

Що стосується стилю спілкування в своєму колективі, то ніяке панібратство неприпустимо. Під маркою демократії і лояльності деякі начальники приховують своє невміння і небажання бути принциповим і проявляти твердість, коли цього вимагають інтереси справи.

Чесність і справедливість

Яким повинен бути керівник, який має бездоганну репутацію - дотримуватися етичних норм, завжди тримати своє слово. Реноме начальника важливо і в самому колективі, і при спілкуванні з партнерами.

Хороший керівник завжди справедливий до людей.

Ви, звичайно, помічали, що часто у керівництва є любимчики, а в колективі завжди заводяться типи, які трудитися не дуже налаштовані, але їм все сходить з рук, аж до проваленого завдання і регулярних запізнень на роботу.

А сумлінні співробітники часто залишаються в тіні, не отримуючи премій і просувань по службі.

Поваги гідний такий керівник, який вміє бути справедливим.

Готовність до змін

Система менеджменту постійно вдосконалюється, від керівника сьогодні потрібно мобільність, вміння вчасно підлаштовуватися під умови, що змінюються і вимоги ринку. В управлінні підприємством або компанією теж відбуваються зміни.

Тлумачний керівник не буде задовольнятися попереднім досвідом, а постарається освоїти нові знання.

Те ж і стосовно співробітників - їм потрібно надати можливість підвищення кваліфікації, відвідування тренінгів і семінарів.

Той, кому довірено управління підприємством, повинен розуміти всю покладену на нього відповідальність і чітко уявляти собі, яким має бути керівник.

І нехай ідеальним начальником навряд чи можливо стати, але саме прагнення до досконалості - вже запорука успіху.

Забирай собі, розкажи друзям!