Як зробити різко позитивне враження

Як вам, без сумніву, вже не раз говорили, потрібно всього лише від 10 до 15 секунд, щоб справити перше враження, і вся решта життя, щоб його змінити (якщо воно негативне). Згодом при кожній зустрічі з кимось ви зможете показати себе вихованою професіоналом. Ось деякі правила, які допоможуть вам твердо стати на ноги.

Чотири правила для хорошого враження.
Оскільки рухи, жести і слова в основному визначають, як вас сприймають інші, давайте розглянемо чотири правила, від виконання яких залежать перші враження, вироблені нами на інших.

1. Ваші перші десять слів повинні бути дуже важливими.
Найбільш ефективним засобом швидкого взаєморозуміння буде вираз подяки.
"Спасибі, що ви знайшли час для зустрічі зі мною цього ранку, м-р Сміт".
"Я дуже радий зустрітися нарешті особисто з вами, міс Райт".
Це прекрасні зразки вираження подяки під час першої зустрічі. Ви можете успішно користуватися цим правилом і при зустрічах з людьми, яких вже знаєте. наприклад:
"Дякуємо за інтерес до нашої зустрічі, Барбара".
"Денис, спасибі вам за пропозицію зустрітися".
По можливості назвіть ім'я людини в перших 10-12 словах бесіди.
"Як здорово бачити вас знову, Чарлі".
Зізнайтеся, що більшість з нас налаштовується на бесіду, почувши своє ім'я. Нам всім приємно, коли нас дізнаються особисто, нехай навіть це зовсім невелику увагу. Отже, починайте розмову з подяки, називаючи ім'я людини, з якою ви розмовляєте.

3. Зверніть увагу на ходу.
Чи входите ви в будівлю, де знаходиться ваш офіс, або йдете на зустріч з клієнтом, додайте пружності в ваш крок. Ходіть енергійно, жваво.
Більшості з нас подобається суспільство енергійних людей. В кінці довгого робочого дня спробуйте рухатися з тією ж жвавістю, що і на початку робочого дня. Інші звернуть увагу на пружність вашого кроку і енергію.

4. Зверніть увагу на свій зовнішній вигляд.
Надалі будуть дані спеціальні ради, як професійно одягатися чоловікам і жінкам, але питання позитивного першого враження вимагає деяких основоположних рекомендацій. Ви повинні бути акуратно причесані, зачіска повинна відповідати рисам обличчя. Прикраси повинні відповідати події та ситуації. Якість прикрас та аксесуарів часто, сприймається як відображення вашої сутності.
Чоловік, купуючи сорочку, повинен перевірити, чи добре вона сидить; просуньте вказівний палець між коміром сорочки і шиєю. Якщо для пальця якраз вистачає місця, значить, сорочка вам підходить і не треба буде часто розстібати верхній гудзик.
Це відноситься до всіх чоловіків і жінок - починайте день з "правильної ноги". Догляд за взуттям не менш важливий, ніж догляд за волоссям і одягом. Взуття має завжди виглядати як нова.
Жінки повинні пам'ятати про те, що колготки зі спущеними петлями псують враження. Завжди тримайте на роботі запасну пару - на всякий випадок.
А що стосується чоловіків. будь ласка, майте на увазі, що більшості жінок сподобається частина голої ноги, але не тоді, коли на вас штани. Одягайте шкарпетки, що закривають ваші ікри.

Сім можливостей легко зіпсувати перше враження.
Намагаючись з усіх сил зробити дуже важливе в усіх відношеннях перше враження, можна легко зробити одну з наступних помилок.

1. Недбалий мову.
Більшість з нас - продукт свого оточення. У багатьох випадках слова, які ми вимовляємо, манера їх вживання - повтор почутого від батьків.
Чи використовуєте ви вираження, які вважаються неправильними? Якщо ви не впевнені в чомусь і хочете це перевірити, придбайте довідник.
Вживайте слова відповідно до ситуації.

2. Вживання жаргонних слів.
Незалежно від того, як добре ви одягнені і наскільки у вас багато титулів і звань, вживання жаргонних слів зменшить довіру до вас. Наприклад: треба говорити "так", а не "ну"; "Ви", а не "ви все"; "Все в порядку", а не "порядочек".
Уважно вибирайте слова.

3. Хихикання.
У той час як сміх може бути найкращими ліками від багатьох хвороб, хихикання може бути явно дратівливим фактором. Деякі люди хихикають, намагаючись заповнити паузи або згладити незручні моменти. Замість цього краще витримати паузу. Хихикання - це неприваблива звичка.
Чи не хіхікайте.

4. Недоречні дотику.
Єдина виправдана форма дотику один до одного під час спілкування - рукостискання. Поки ви не встановили близькі стосунки, поплескування, підштовхування ліктем або легкий дотик можуть бути сприйняті як нав'язливі дії. Не розпускати руки.

5. Не ховайте руки.
Хочете вірте, хочете ні, але дослідження в області етикету показали, що руки, що лежать на столі, більш привабливі, ніж засунуті в кишені. Коли ваші руки заховані, це наводить на думку, що ви говорите не всі або готуєте якусь капость. Якщо ви ставитеся до тих, хто не може розмовляти без використання рук, то вам пощастило. Іншим можна побажати виробити таку звичку. Якщо тільки не перебрати, то додаткові жести допоможуть вам здаватися енергійним, повним ентузіазму людиною. Але якщо ви все ж не схильні до жестикуляції, то хоча б тримайте руки на увазі.

6. Жувальна гумка.
Нехай ні у кого не буде сумнівів з цього приводу. Не їжте гумку на робочому місці - ніколи. Якщо вам подобається жувати гумку, робіть це у вільний час. Якщо ви будете жувати на роботі, то вас вважатимуть непрофесіоналом. Не їжте гумку на робочому місці.

7. Покахикування.
Звичка откашливаться кілька разів за час бесіди дуже неприваблива. Якщо доводиться чинити так при необхідності, то це одна справа. Але якщо це перетворюється в дратівливу звичку, спробуйте замість покашлювання робити ковтальні руху. Ковтання буде сприйнято іншими як проста пауза. Ця міні-пауза в розмові не буде непривабливою і може навіть принести вам користь - привернути увагу того, з ким ви розмовляєте.
Коли наполегливе бажання відкашлятися стає для вас звичкою, постарайтеся замість цього робити ковтальні руху.

Питання, які часто задають з приводу першого враження.

ПИТАННЯ: На мою думку, фраза "Що я можу зробити для вас?" Звучить принизливо. Яка ваша думка?
ВІДПОВІДЬ: Дійсно. Фрази типу "Чим я можу вам допомогти?" або "У чому я можу бути вам корисним?" звучать куди краще.

ПИТАННЯ: Чи можете ви порадити, як викликати до себе довіру? Я тільки що змінив роботу і хотів би правильно поводитися на новому місці.
ВІДПОВІДЬ: Ось кілька порад.
Завжди приходьте на домовлену зустріч за кілька хвилин до її початку. Це покаже, що ви контролюєте свій час. Будьте організовані. Наприклад, зберігайте свої візитні картки і ручку в певних місцях, щоб не доводилося їх шукати. Оточіть себе командою, що складається з впевнених в собі співробітників. Їх впевненість буде позитивним відображенням і вас самого.