Як знайти роботу або hr в ролі здобувача - центр розвитку кар’єри
Ті, хто зазвичай шукають і приймають на роботу, теж іноді виявляються в ролі здобувачів. У моєму житті стався якраз такий епізод, коли я, HR-фахівець зі стажем, вийшла на ринок праці і подивилася на процес пошуку і підбору персоналу з цього боку барикад, тобто очима звичайного кандидата. Поспішаю поділитися своїми враженнями))
Трохи передісторії. У мене 10-річний досвід роботи в сфері управління персоналом, причому як внутрішнім ейчаром компаній, так і зовнішнім (кадрові агентства, консалтингові компанії).
Знайома з усіма ділянками роботи HR-фахівця: рекрутинг, адаптація, мотивація, навчання, оцінка, атестація персоналу, а також розвиток корпоративної культури компанії, налагодження бізнес-процесів, оптимізація оргструктури компанії, створення нормативної бази і т.д. Такий ось HR-універсал)) Причому, позиції у мене були гучні і управлінські: директор по персоналу, радник ген. директора по оргразвітію, керівник HR-напрямку і т.п. Але компанії невеликі - до 200 осіб.
Створила на superjob кілька резюме під різні позиції, розмістила їх в закритому доступі і стала вибирати відповідних роботодавців. У пріоритеті у мене були вакансії: 1) HR-менеджера-універсала і 2) фахівця з підбору та адаптації. Ось на них-то в 1-у чергу я і відгукнулася. Розглядала і рядові посади, і управлінські (якщо компанія невелика або середня - мій формат).
Порада 1. Якщо Ви не хочете отримувати багато відгуків від самих різних (і не завжди підходять Вам) компаній, рекомендую саме закритий доступ до резюме. Він передбачає, що Ви бачите всі вакансії, а Ваше резюме отримають тільки ті роботодавці, кому Ви захочете їх вислати. Тобто цим питанням керуєте Ви, відгуки та запрошення отримуєте виключно від тих, хто Вам цікавий. Наприклад, для мене дуже важливий профіль діяльності компанії і її розмір. Так навіщо мені, наприклад, витрачати сили і час на переговори з представниками бізнесу, який пропонує на ринок продукт / послугу, які мені: а) мало знайомі, б) нецікаві? Довго я там все одно не пропрацюю. У кожного можуть бути свої резони в цьому питанні, головне на етапі підготовки до пошуку роботи зрозуміти СЕБЕ, що потрібно і цікаво саме Вам. Якщо ж мета - зібрати якомога більше різних пропозицій, щоб мати можливість вибрати і точно працевлаштуватися - вибирайте опцію «відкритий доступ».
Якщо Ви, наприклад, в останні роки - директор департаменту продажів або комерційний, але готові розглянути вакансію керівника відділу продажів, значить, в описі функціонала, і в перерахуванні Ваших професійних навичок повинні фігурувати і управління підрозділом / персоналом, і особисті продажу. Так, директор департаменту може ними і не займатися, але керівник відділу - навряд чи.
Ну так от, про моє адаптоване резюме)) Розіслала його в 5 компаній. В одну з них я попередньо зателефонувала, щоб уточнити вимоги, отримала «добро», вислала. Відгук і запрошення на співбесіду надійшли від неї в той же день. Від 2-х інших - на наступний, листи з проханням зателефонувати. В одну подзвонила, домовилися про зустріч. Про іншу поки думаю. Чи не саме це моє. За 4-й вакансії поки тиша, в режимі очікування, по 5-й - на наступний день після відправлення резюме я зателефонувала сама, як велів мені Суперджоб - є там така спеціальна опція, коли після натискання клавіші «відправити», виходить вікно з проханням зробити дзвінок в компанію. Зробила, це окрема історія, нижче. А поки черговий оргвисновки.
Наступний мій етап - співбесіди. Їх було призначено 2, в різні дні. 1-я компанія - лідер ринку з продажу мед. обладнання, 2-я - великий холдинг в області нерухомості. В обох випадках перед інтерв'ю були видані паперові анкети для заповнення, що викликало моє глибоке здивування. По-перше, частина інформації вже була представлена в моєму резюме, по-друге, інша частина питань носила дуже особистий характер, і відповідати на них, не знаючи, чим закінчиться майбутнє співбесіду, абсолютно не хотілося. Навіщо комусь знати, де живуть і чим займаються мої близькі родичі, якщо я сама ще не впевнена, що захочу тут працювати? Особливо розійшлися в бажанні заглибитися в моє приватне життя у 2-й компанії, про що я в коректній формі і сказала її рекрутеру. Мені відповіли, що можна не заповнювати ті розділи, які сильно бентежать. І ще ми домовилися, що якщо в ході співбесіди ми не прийдемо до вирішення про співпрацю, я заберу анкету з собою. Але після того, як ми проїхали з дівчиною в переговорну (і я мала необережність, вішаючи пальто, покласти папір на стіл), анкета раптом виявилася у неї в руках. Хм. несподівано! Ну не битися ж мені з нею було! Як виявилося, в ході інтерв'ю рекрутер використовувала інформацію, яка звучала в анкеті. Унести папір додому так і не вийшло, тому що зі слів фахівця з підбору персоналу, вона необхідна для подання моєї кандидатури HR-директору, який проводить наступний етап співбесіди.
Рада 5. Моїм колегам з служб персоналу. Якщо вже так сталося)), що у вашій компанії була розроблена і впроваджена в практику анкета для здобувача, яку він заповнює для перевірки службою безпеки, видавайте її ПІСЛЯ того, як попередньо домовтеся з людиною про співпрацю. Погодили рішення, взяли паузу на кілька днів і сканувати його по всіх каналах. Повірте, якщо кандидат хоче у вас працювати, він з радістю заповнить анкету після будь-якого етапу співбесіди і буде чекати результатів перевірки. Але навіщо напружувати здобувачів, які вперше прийшли в ваш офіс і розглядають вас в числі інших варіантів працевлаштування? Чи це такий тест на вході на гнучкість, емоційну стійкість і потенційну лояльність до всіх майбутнім «чудесам», що відбувається в компанії;)? Якщо анкета потрібна перед співбесідою для економії часу і прояснення моментів, пов'язаних з його професійною діяльністю (мотивація, зарплатні очікування і т.п.), то краще розділити її на 2 - одну для служби персоналу, іншу - для СБ компанії. І видавати їх претендентам для заповнення на різних етапах переговорів про співпрацю.
Рада 6. Шукачам. Ви не зобов'язані заповнювати анкети, де зачіпаються питання Вашого приватного життя. І закон в цьому випадку повністю на вашому боці. Якщо такий папір Вам видали перед співбесідою, Ви можете, не вступаючи у відкритий конфлікт, ввічливо повідомити представнику компанії, що готові будете відповісти на питання анкети після того, як відбудеться інтерв'ю, в разі Вашої зацікавленості стати співробітником. Ті професійні питання, які також звучать в документі і важливі для рекрутера, він цілком може задати Вам в ході співбесіди. Або Ви можете повідомити про себе письмово тільки ті відомості, які вважаєте потрібними, тобто заповнити цю папір частково (до інтерв'ю).
Обидва співбесіди пройшли цілком зазвичай, без застосування якихось спеціальних методик типу інтерв'ю за компетенціями або перевірки професійних знань. Просто поспілкувалися. Природно, всіх моїх інтерв'юерів найбільше хвилювало питання, чому я після 3-х років фрілансу раптом вирішила шукати роботу за наймом. І я їх розумію, сама б теж про це запитала. Великий ризик, що співробітник, що надав свіжого повітря свободи, одного разу захоче назад, до лісу)) Відповідала чесно, що якщо будуть запропоновані гідні умови та цікаві завдання, готова працювати за наймом, якщо немає - залишуся вільним консультантом.
Обидва варіанти були ідеальними, але я вирішила пройти цей шлях до кінця)) В 1-й компанії я сама взяла паузу подумати пару днів, а потім зателефонувати і повідомити своє рішення. У 2-й мені було призначено наступний етап співбесіди - зустріч з HR-директором. Дата і точний час мені було озвучено, рекрутер пообіцяла напередодні вислати також письмове запрошення-підтвердження ...
На цьому, власне, все. Експеримент закінчено, завіса! Додзвонитися в 1-ю компанію в означений день я так і не змогла, рекрутер був недоступний, вислала лист і смс.
2-й потенційний роботодавець зачаївся і мовчить. Сама дзвонити-писати туди я, природно, не стала. Не бачу сенсу наполягати. І ось чому.
Обом своїм відбувся роботодавцям я дуже вдячна за досвід, мимовільну участь в «експерименті» і за те ... що я не вийшла до них на роботу!))) Кажу це абсолютно щиро, без лукавства. Завдяки їх мовчанню, саме в ці останні дні я раптом абсолютно чітко усвідомила, що моє покликання - це кар'єрний і HR-консалтинг, мені миліше вільні хліби і робота з клієнтами.
З цього випливає рада 7, він же - останній. Якщо після співбесіди роботодавець втрачається, хоча начебто все йшло до Вашого виходу на роботу, зробіть одну (якщо рішення повинен був повідомити рекрутер), ну максимум 2 спроби (якщо ініціатива повинна виходити від Вас) прояснити ситуацію. Якщо в результаті все таємне таким і залишилося, подякуйте подумки свого візаві, Долю (Бога, Всесвіт - кому що ближче) і йдіть собі з миром далі. Значить, не Ваше. Або не на часі. Як кажуть мудреці: іноді не отримати те, що хочеться, - це і є везіння. Мені можуть заперечити, що у роботодавця бувають внутрішні Оргмоменти, тимчасові заморочки з прийняттям рішень, термінами та ін. Так, погоджуся, бувають. Але знову ж, зі свого досвіду рекрутингу знаю, що коли домовленості нами, приймаючою стороною, не виконуються в строк, на те є свої причини. І форсувати події кандидату в такому випадку не потрібно - компанія вирішить свої питання і сама Вас знайде, якщо Ви їй цікаві. Або не вирішить і не знайде, але тоді питання до Вас - а чи потрібна Вам така компанія?
Бажаю всім знайти СВОЄ місце роботи і СВОЄ покликання
Дмитро, багато в чому Василь уже відповів на Ваші запитання (за що йому окреме спасибі!))
Пояснюю. Саме тому, що я як фахівець з підбору персоналу, можу знати і відповідати тільки за СВОЇ технології роботи, але не за те, як це відбувається у моїх колег, мене і спантеличили деякі моменти, якими вирішила поділитися. Чи не раптом і не раптово, а тоді, коли порахувала, що ця інформація може бути корисною для тих, хто шукає роботу.
Що Вас так дивує? Чому Ви думаєте, що мене не повинні хвилювати проблеми претендентів?
А в чому суть Вашої професії?
Ціна: 850 000 руб.
Питання поставлене на голову.
Спочатку претендент повинен визначити в якій області він хоче працювати і що від цієї роботи отримати.
Якщо він сам не знає, що хоче, потрібно йому допомогти.
Це може зробити тільки психолог з набором адаптованих під Україну та дану місцевість тестів на здібності.
Вже потім потрібно дивитися на освіту і досвід роботи.
Работограбітелі (роботодавці) також самі не знають який їм фахівець потрібен і для якої мети.
Так, тут справа ще в тому, що ринок рекрутингу у нас, як і будь-який інший вУкаіни, ще недорозвинений. Коли я бачу і чую ТО, як, часом, відбувається спілкування з кандидатами на вакансії, у мене волосся дибки стає. Незрозуміло що і для чого запитують, що і для чого роблять. Втім, зазначу, що все ж як і в будь-якій професії, серед нас є справжні ПРОФЕСІОНАЛИ. Про себе не говорю. Мій шлях занадто довгий ще і тернистий. Але я розумію Галину Бобкову з її здивування. Вона мислить як далеко просунувся професіонал, судить по собі і вже забула те, як воно насправді відбувається.
Олена Василівна, з приводу часу співбесіди. Ось Ви працюєте з 9 до 18, вірно? Скоріше за все так. А менеджеру з підбору пропонуєте працювати вечорами і у вихідні. Дуже мило! Мене завжди нескінченно вражає бажання здобувача зустрітися після 18. Ну, це виглядає приблизно так: "зроби все, щоб мені (дорогому і коханому) було зручно. А ти вже подстро, подзвони чоловікові і дітям, скажи, що затримується на роботі на часок- інший. у тебе ж "зірка" на співбесіду прийде, вона може тільки в ТВОЄ ОСОБИСТЕ час з тобою зустрітися. "
Шукачам теж не завадило б хоч раз в житті встати на місце менеджера з персоналу.
Для професійного відбору кандидатів потрібен професійний психолог, знайомий з конкретною роботою не з чуток, а практично.
Професіонал розуміє професіонала з півслова.
Просто вУкаіни професіоналів не люблять, оскільки вони завжди мають свою думку відмінне від начальника.
Росія поки в феодалізмі, до капіталізму шлях лежить через фашизм.
А фашизм це і є нічим професіоналізм.
Продуктивність же праці, конкуренція на ринках, бізнес залежать від професіоналізму кадрів. Кадри вирішують все.
Досить вказати свої зарплатні очікування і та компанія, яка не може собі вас дозволити, не стане турбувати дзвінками і пропозиціями
А ось і ні. Один товариш витратив досить багато мого особистого часу що б в кінці співбесіди заявити мені, що моя посада не варто стільки скільки я вказала в резюме, що він "моніторить ринок, і в курсі розцінок". Я йому, звичайно, відповіла, що теж моніторю ринок, але вибачте, будь. він дозволив собі витрачати мій час, якщо не здатний гідно оплатити чужу працю? Треба сказати, що мої вимоги до зарплати були більш ніж адекватні, просто він звик до "дешевої раб.сіли"
Резюме краще тримати у відкритому доступі. До тих хто не цікавий - не ходіть, делов то. Олена Василівна Хитренко помітила вище:
Вважаю, що сама процедура підбору кадрів побудована досить принизливо
Так ось. Коли не ти - шукаєш, а тебе - шукають, то проходячи співбесіду психологічно стає набагато простіше витримати позицію на рівних, а не роботодавець зверху, здобувач знизу. Точніше, ти просто взагалі перестаєш відчувати, що можеш бути знизу. Твоїм природним станом стає рівне становище. (У всякому разі у мене так. Хоча у мене тепер завжди і давно - так :))
І Олена права, не всі роботодавці викладають свої вакансії. Навіть не так. Кращі роботодавці взагалі їх не викладають. Факт.
Галина! Дякую за погляд на процес пошуку роботи. Я HR з багаторічним стажем в даний час теж шукаю роботу. І у мене дозрів інше питання, чому і як в плані працевлаштування може мені допомогти консультант по кар'єрі?