Як залучити клієнтів в таксі 1
Що робити в умовах величезної конкуренції, як відвоювати свою частку ринку, якщо фінансові кошти обмежені?
позиціонування
Наприклад. багато мам, які їдуть в таксі з маленькою дитиною, скаржаться на дискомфорт у всіх сенсах - починаючи від незадоволеного виразу обличчя водія і закінчуючи відсутністю дитячого крісла в машині.
Позиціонуючи свою службу як комфортне і безпечне таксі для дітей, ви займете певну нішу. Далі можна дещо розширити спектр послуг, наприклад, доставляючи дитини до пункту призначення без батька (або іншого супроводжуючого). Звичайно, доведеться дуже добре себе зарекомендувати, перш ніж завоювати довіру клієнта настільки, щоб він з легким серцем відправив дитину одну з вашим таксистом.
Додаткові послуги
Які додаткові послуги може запропонувати Ваше Таксі, щоб залучити необхідних клієнтів?
- Доставка медикаментів з аптек
- Доставка лікаря додому до хворого
- Перевезення домашніх тварин
- Зустріч прибулих на вокзалі
- Послуга тверезого водія
- послуга ведмежатника
- Доставка таксі на конкретний час (замовлення приймається завчасно)
- Доставка їжі з ресторану
- Доставка букетів і подарунків, документів ...
Припустимо, автосервіс. Часто буває, що клієнт привозить машину на ремонт і залишає її там, після чого у нього «болить голова» про те, як дістатися додому: пішки, викликати таксі, зателефонувати комусь із знайомих, поїхати на громадському транспорті (навіть якщо поруч з автосервісом хороша транспортна розв'язка, для людини, яка звикла до свого авто, це дискомфортно).
Автосервіс міг би провести акцію в дусі «Беремо Вашу машину в ремонт, відправляємо Вас на таксі додому безкоштовно!»
У автосервісу - задоволені клієнти. У Таксі - нові пасажири. При бажанні можна співпрацювати за бартерною схемою. Ви умовно безкоштовно возите клієнтів сервісу, а вони ремонтують машини Вашого таксопарку.
Інший варіант - розважальні заклади, травмпункти, пологові будинки та ін. Працює по одній і тій же схемі: співробітники закладу або установи викликають саме Ваше таксі, за що їм належить винагорода (наприклад, певну кількість безкоштовних поїздок).
Це основний пункт в залученні клієнтів і для таксі, і для будь-якого іншого бізнесу.
Оцініть цей пост