Як відмовитися від номера мтс форум про інтернет-маркетингу

Як відмовитися від номера мтс?

Я подякував за роз'яснення і забув про існування карти. Минуло більше року. Весь цей час на ній було кілька рублів. Карта ще була жива, тому що іноді приходили смс, що на рахунку недостатньо коштів, доступ в інтернет неможливий. Але мені було на неї по фіг, потреби в ній не було, хоча вона і стояла в планшеті, тому що користувався вайфай.

Почухав ріпу, пішов в інший салон. Там на мою радість від мене прийняли 2 рубля в касу, дали чек, дали мені бланк заяви на відмову від послуг, я його заповнив, віддав працівнику салону, який мені повідомив, що всі, я нічого нікому не винен, номери за мною цього більше немає.

Ок, порадів, пішов додому.

Але радість була передчасною. По приходу побачив на планшеті повідомлення - ваш баланс поповнено. І становить 0,1 р. Ппц, трохи здивувався. Але вирішив не звертати увагу.

На другий день прийшла смс - з рахунку списано 8 рублів, баланс становить -7,90р.

Я кажу - а смс звідки тоді? З паралельному всесвіті приходить? А якщо з мене будуть кожен день списувати по 8 рублів, хто потім платити буде? Попросив роздрукувати скрін, написав претензію, зняв з неї копію, пішов додому.

Але на душі було якось неспокійно. Вирішив зателефонувати в їх підтримку і дізнатися що там з моїм номером. Швидко казка мовиться, але не скоро до мтс додзвонишся - час очікування більше 10 хвилин, залишайтеся на лінії, слухаю музику, час очікування більше 10 хвилин, залишайтеся на лінії. так пройшло хвилин 40. Взяли на тому кінці трубку. І тут зв'язок обірвався - я мало не народив від такої несподіванки, але вирішив все-таки додзвонитися. Знову прочекав хвилин 20, за цей час накатав претензію через зворотний зв'язок на сайті МТС, тут трубку взяли на тому кінці. Я пояснив проблему. Дівчина мені радісно повідомила, що у мене договір не розірвано і взагалі борг у мене вже 15,90р.

ппц. що робити, абсурд якийсь. Я кажу - я ж відмовився від номера, заяву писав, претензію писав, через сайт їм повідомлення відправляв, дзвоню ось уже більше години, намагаюся пояснити, але їм там по фіг - ви що, запитує, думали відразу вам все тут так і закриють. Потрібно тижнів зо два на це!

Я кажу - а гроші весь цей час будуть з мене знімати за послугу, яку я не користуюся? Кажу - якби з вас в магазині взяли гроші за кілограм ковбаси, яку ви не купували? Як би ви реагували? Загалом, сказав, що якщо знімуть з мене ще хоч рубль, піду в прокуратуру, запитав ім'я і прізвище цієї дівчинки, сказав, що у мене на руках всі папери з печатками про моє відмову від номера, що всім влаштую їм проблеми. Тоді мені дівчинка сказала - я вам зараз тут галочку поставлю, щоб гроші не списувалися. Я кажу - добре, але, ті що списали - з ними як? Вона там ще щось мені помямліла, ніби як щось там вона зробить, я поклав трубку. І тут знову прийшла смс, що у мене недостатньо коштів.

млинець! Як мені відмовитись від цього гребанние номера. Раніше були якісь начальники, яким можна було поскаржитися, можна було по партійній лінії вздрючку влаштувати, а якщо написати в газету скаргу, то взагалі там з лайном змішали б провинився. А сьогодні що робити? У салонах цих одні телепузики - дівчатка / хлопчики один ефективніше іншого менеджери з целофановий очима, з яких взагалі запитати нічого - сьогодні він тут, завтра його з вогнем не знайдеш. Начальство взагалі не знаю де шукати - не в Москву ж їхати, їй-богу, ну ідіотизм якийсь. А гроші списуються. Потім набіжать пені, потім який-небудь колектор прийде за штрафом. Як мені відмовитись від цього номера.

Якщо знає хто, підкажіть?