Як прибрати яму на дорозі
Я страждаю від поганих доріг.
Через них зі мною траплялося всяке: я застрявав колесом в яму, не міг виїхати з парковки через випираючого люка, одного разу порвав шину штирем, що стирчить з бордюру. Я вирішив, що терпіти це не можна, поскаржився владі, і більше цих проблем немає.
Розповім, як зробити так само.

бореться з ямами на дорогах
Які проблеми мерія зобов'язана усунути
ВУкаіни існує державний стандарт ГОСТ Р 50597-93. він описує вимоги до доріг і зобов'язує владу усувати дефекти - просадки, вибоїни, що стирчать кришки люків, випирають трамвайні і залізничні рейки. На дорогах, де їздить багато машин, по госту пошкодження повинні усуватися за п'ять діб. У дворах і на незавантажених вулицях - за десять.
Яма - це просадка або вибоїна довше 15 см, ширше 60 см і глибше 5 см. Якщо в яму поміщається хоча б половина кросівка, то її повинні закрити.

Кришка люка не повинна підніматися над дорогою або просідати більш ніж на 2 см. Все, що більше, вважається дефектом, який треба усунути.

Трамвайні рейки не повинні підніматися або просідати більш ніж на 2 см. На залізничних переїздах - більш ніж на 3 см.

ВУкаіни є закон про безпеку дорожнього руху, за яким ремонтувати дорогу повинен її власник. Міськими дорогами і дворами зазвичай володіє місто. Якщо в місті запущені дороги, міська влада порушують закон. Стежити за виконанням закону повинні органи МВС. зокрема - ГИБДД. До них і звернемося.
два способи
Є два способи поскаржитися на дефект на дорозі: подати офіційну скаргу на папері або скористатися онлайновими сервісами. Надіслати скаргу самостійно може бути надійніше. Сервіси дозволяють зробити це швидше, без вивчення законів і черг на пошті.
Як подати скаргу поштою
Запишіть, де знаходиться яма - вулицю, номер будинку та під'їзду, приблизну відстань від будинку і бордюру до пошкодження. Якщо поруч є вивіски або розпізнавальні знаки - запишіть їх теж.

Ця заява зі скаргою на яму я відправив в ГИБДД
Дата і місце виявлення ями
Посилання на закони
Ще посилання на закони
Нагадування про терміни
За наступні 30 днів співробітники ГИБДД зобов'язані з'їздити до вказаного місця, знайти і сфотографувати яму, скласти акт, видати міській владі припис і відзвітувати перед вами про виконану роботу в листі.

Через кілька днів яму закриють, люк вирівняють, а навколо рейок відновлять дорогу. Швидше за все, це зроблять не дуже якісно, але загрози пошкодити колесо більше не буде.

У рідкісних випадках ГИБДД може проігнорувати скаргу і не відповісти. Тоді напишіть скаргу в прокуратуру регіону на бездіяльність ДАІ. Те ж саме робіть, якщо ГИБДД відповість, але через десять днів яму не усунуть. Тільки скаржитися треба буде вже на бездіяльність мерії. Останньою інстанцією може стати суд, але до цього навряд чи дійде.
Чотири історії про те, як можна і потрібно відстоювати свої права
Полегшити завдання і відправити скаргу швидше можна через сервіси в інтернеті.
Де подати скаргу
Офіційний сайт ДАІ
У блоці «Онлайн-сервіси ГИБДД» виберіть «Прийом звернень», натисніть зелену кнопку «Перейти до заповнення анкети для направлення звернення». На сторінці, виберіть ваш регіон. Скарга з цієї сторінки надійде в ГИБДД і буде розглянута в ті ж терміни, що і паперовий лист.

Виберіть зі списку ваш регіон. Вкажіть в якості мети звернення «Скарга»
Поставте галку «отримання відповіді в електронній формі»
Додайте фотографії: їх загальний розмір не повинен перевищувати 5 МБ
Поставте галку «отримання відповіді в електронній формі». Додайте фотографії - їх загальний розмір не повинен перевищувати 5 МБ
Плюси. Ви відправите скаргу безпосередньо в ГИБДД і отримаєте підтвердження про подачу звернення на пошту. Заяви присвоять ідентифікатор. Потім можна буде з'ясувати в ГИБДД долю вашої скарги за цим номером.
Де подати скаргу
Більше п'яти років «Фонд боротьби з корупцією» підтримує сервіс автоматизованої відправки скарг «РосЯма». На сайті потрібно пройти коротку реєстрацію і натиснути кнопку «Додати яму».

Спочатку скаргу повинен схвалити модератор, потім її автоматично скерують в ГИБДД. Яма з фотографіями з'явиться на загальній карті сервісу.
Плюси. Відправка скарги зводиться до декількох простих дій і не вимагає знання законів і правил складання заяв. Ваша скарга пройде перевірку експерта і потрапить в ГИБДД. Через 30 днів вам нагадають, що ви вже повинні були отримати відповідь. Якщо цього не відбулося, можна буде поскаржитися в прокуратуру.
Мінуси. «РосЯма» - посередник і теоретично може забути відправити вашу скаргу. Або ваша бабуся скаже, що, борючись з ямами через Навального, ви розгойдуєте човен і більше їй не внук.
Де подати скаргу
«Карта убитих доріг»
У цьому році «Загальноукраїнський народний фронт» запустив сайт з картою убитих доріг. На ньому теж можна поскаржитися на поганий стан асфальту. Для цього потрібно зареєструватися та оформити скаргу. Інформацію про проблему опублікують після схвалення модератора.

Плюси. Скаргу легко скласти і відправити, для цього не потрібно спеціальних знань. Творці сервісу б'ють себе в груди, що саме їх рішення буде працювати краще.
Мінуси. Ви знову маєте справу з сервісом-посередником. На відміну від «РосЯма» сервіс націлений на пошук не окремих ям, а великих ділянок доріг, тому відзначити невеликий дефект на мапі складно. Інформацію про яму отримують в першу чергу активісти «Загальноукраїнського народного фронту», а не ДАІ. Влада не зобов'язані виконувати їх приписи, на бездіяльність громадських можна буде поскаржитися в прокуратуру.
- Закон зобов'язує владу усувати ями на дорогах за 10 днів.
- Влада зобов'язана відремонтувати дорогу на вимогу поліції.
- Сфотографуйте яму, коротко опишіть її, пошліться на закони, відправте скаргу в ДІБДР.
- ГИБДД відповість через місяць.
- Найпростіше відправити скаргу через сервіси «РосЯма» або «Карта убитих доріг». Надійніше всього відправити особисто.