Як не треба пропонувати клієнтові дисконтну карту

Всі ми щось продаємо і щось купуємо. Ось і я, кожен раз, коли роблю покупки (продукти, одяг, послуги) завжди звертаю увагу на те, чи впроваджуються в компанію різні способи збільшення продажів.

І я постійно помічаю, що навіть якщо власник бізнесу намагається впровадити якісь технології, він забуває проконтролювати своїх співробітників.

Але ж співробітники - це одне з головних ланок. щоб та чи інша технологія працювала. А співробітники навіть не здогадуються, що зараз керівник щось впроваджує і тому не виконують або виконують не точно поставлені завдання.

Наприклад: Заходив я недавно в один з магазинів компанії Volt .... Купив все необхідне і біля каси побачив табличку, що всім, хто заповнить анкету, в подарунок дисконтна картка зі знижкою 2%.

Це хороший підхід, щоб заволодіти клієнтом і прив'язати його до магазину надовго.

Ну, думаю, як мені це будуть пропонувати ...

Ніхто нічого не пропонує! Тоді я сам пустився в атаку і запитав у касира, чи видаються дисконтні карти. На що вона мені відповіла, що мовляв, цитую: "Якщо вам треба, можете заповнити анкету і тоді отримаєте дисконтну карту", дала здачу і відвернулася.

Так, думаю, ось це підхід!

Давайте подумаємо з вами разом, що потрібно робити співробітнику, щоб цей спосіб збільшення продажів працював?

Треба пропонувати, постійно пропонувати дисконтну карту, а не ховати цю можливість. Адже це дуже сильний інструмент "прив'язки".

Насправді прикладів для розбору маса. Я бачу як виглядає система продажів в будь-якому бізнесі, а в основному власник бізнесу цього не бачить, тому й не звертає уваги на багато "дрібниці", які якщо їх підправити, можуть дати швидкий ріст продажів.

Прикро тільки те, що кожному індивідуально не поясниш, часу не вистачить. Тому і пишемо книги, проводимо семінари, щоб хоч базові речі донести.

P.S. - Коли почнете застосовувати технології збільшення продажів на практиці, не забудьте правильно проінструктувати ваших підлеглих, щоб точно виконували своє завдання і слідували інструкції!

Якщо підійдете до цього моменту грамотно, то будете мені дуже вдячні за цю раду, тому що заробите купу додаткового прибутку, яку ви, можливо, вже зараз втрачаєте.

Успіхів вам і вашому бізнесу!