Як допомогти близькій людині в горі

Що робити, якщо з близьким для Вас людиною трапилася біда? Як йому допомогти, що ми можемо зробити?

* Обов'язково простягніть руку допомоги, тим більше, якщо це не просто чергова неприємність, а дійсно горе - розлучення після довгих і добрих років шлюбу, пограбування, серйозна хвороба або смерть рідного або коханої людини для Вашої близької, будь-яке нещастя.

Ми всі по-різному переносимо життєві труднощі - хтось легко, а хтось ніяк не може вийти зі стресового стану.

* Дуже часто ми хочемо допомогти, але не знаємо, з чого почати, як підступитися, щоб не зробити людині ще болючіше.

Потрібно діяти дуже обережно і поступово.

* Якщо Ваш друг або родич сам просить про допомогу - це вже добре. Значить, все не так уже й безнадійно - тому що він намагається вирішувати проблему, а не сидить або лежить в заціпенінні. Треба зробити все, що від Вас залежить, при цьому, однак, не забуваючи і про себе. Багато людей в подібних ситуаціях (зі мною це теж часто траплялося) просто розчинялися в проблемі іншої людини. Це закінчується завжди не кращим чином.

Допоможіть людині в оформленні необхідних документів, дістаньте грошей, вислухайте і поспівчуває - але в міру, не через силу, тому що чужа біда може стати Вашою.

Якщо людина абсолютно безпорадний і не може адекватно діяти, знаходиться в такому стані, що може наробити дурниць - повідомте про його біду іншим людям, які знають Вашої близької, кому він дорогий.

* Погано, коли людина повністю замикається і цілком йде в переживання. У таких випадках він не просить допомоги. У цей час дуже делікатничати просто не можна. Швидше за все, Ваш близький не захоче спілкуватися з Вами - йому дуже боляче, щоб когось бачити. Почекайте трохи - кілька днів і знову спробуйте зустрітися. І не бійтеся здатися нав'язливим.

Якщо він все ж відкриє двері, нехай і заплаканий - ситуація не найгірша. Обережно підійдіть до болючої теми. Не робіть вигляд, що її не існує, і не ігноруйте.

* Називайте речі своїми іменами.

Якщо у близької Вам людини помер чоловік або дружина - так і скажіть: «Він помер». Не потрібно зайвих ілюзій з приводу кращих світів і ін. Інакше він остаточно заблудиться. Чим раніше людина адекватно сприйме ситуацію, тим швидше піде його відновлення.

Коли у мене померла мама (їй було всього 52 роки, і я залишилася зовсім одна, хоча і з родичами, яким це було тільки на руку), ніщо не могло заспокоїти мене. І лише одна фраза розумної приятельки-євреєчку відразу якось подіяла. Вона сказала: «Галя, у тебе це вже пройдений етап». Все - я зрозуміла: це життя, і ніхто не уникне смерті близьких, а у мене це «вже позаду», гірше вже не буде.

Чи не можете впоратися самі - знайдіть хорошого психолога.

* Якщо людина зовні виглядає спокійним, але старанно уникає болючої теми, через кілька хвилин спілкування поводиться як робот - погляд заставлений в одну точку, з працею підтримує діалог навіть на сторонні теми - тут вже без допомоги професіонала не обійтися. Знову дайте час: тиждень, два, але не більше місяця. Якщо ситуація і до цього часу не зміниться - ведіть Вашого друга або близької до фахівця.

* Найгірше позаду

Людина прийняв ситуацію, змирився, але сил ні душевних, ні фізичних, щоб жити далі, у нього немає. Він постійно плаче, нервові зриви, нескінченне переживання і розмови на болючу тему. Ваше завдання зараз - не відштовхнути його, але й не дати залишатися в такому стані. Направду послухайте і зі співчуттям все, що він говорить - станьте «жилеткою» і добрим порадником одночасно. Нехай він повністю висловиться і виплачеться. Втішайте як можете, але тільки не повчайте фразами роду «Все, що не робиться, на краще» (а як часто ми намагаємося так заспокоїти!) - він просто не зрозуміє Вас зараз і може образитися і почати турбуватися остаточно, тому що в даний момент йому здасться це жорстокістю і навіть знущанням. Йому і так дуже погано - так не ятріть душу зайвий раз, "не сипте сіль на рану».

* Він постійно говорить про це.

Але розмови вже не викликають моря сліз і нападів відчаю. Прийшов час приводити людини до тями. Спробуйте змінити тему, куди-небудь пройтися з ним. Це буде поверненням до колишньої, нормального життя.

* Якщо Ваші сили закінчуються.

Якщо Ви з самого початку були поруч, то природно, в тій чи іншій мірі пропускали все його переживання через себе. Рано чи пізно настає виснаження, коли Ви відчуваєте, що у Вас майже не залишилося сил. Потрібно зупинитися. Ви не можете продовжувати допомагати нескінченно. Ви зробили все, що могли, на що були здатні. Допомога через силу ніколи не принесе користі, а от стосунки згодом може погіршити, тому що тільки Ви знаєте, як важко Вам це все далося, і мимоволі потім будете відчувати образу за «невдячність».

Чи не жертвуйте надмірно собою, не накопичуйте роздратування, гнів і втому. Коли-небудь абсолютно несподівано все це може вилитися в конфлікт з цим же людиною, якій Ви так щиро намагалися допомогти.

Як це зробити? Рівним тоном, спокійно скажіть, що у Вас справи, Вас чекає сім'я. Ви готові зустрітися завтра або через кілька днів. Чесно скажіть, що втомилися і повинні відпочити.