Хитрощі для залучення уваги клієнтів

Email маркетинг один з кращих каналів залучення і утримання клієнтів. Згідно зі звітом компанії Adestra, 68% респондентів оцінюють ефективність email-маркетингу з точки зору ROI на «Добре» і «відмінно». Чудово, канал ефективний, але як змусити його працювати?

Тема листа. Це перше, що бачить користувач. На основі заголовка людина приймає рішення, чи відкривати лист чи ні.

У цій статті ми розберемо 8 хитрощів, які зроблять ваші заголовки помітніше і привабливіше. Хитрощі засновані на психології сприйняття людиною інформації і прийняття рішень.

1. Подив

Здивуйте своїх передплатників вони дійсно люблять сюрпризи. Розрив шаблону може дати вам хорошу фору перед конкурентами. "Знижки зараз", "Краща пропозиція", "Тільки зараз" зіллються з сотнею інших пропозицій і згинуть в поштовій скриньці.

Дайте їм те, що вони не чекають від вас. Зацікавте і здивуєте.

Вистачить працювати!
Навіщо вам це потрібно?
Ми не знаємо як вам допомогти!
Це була помилка!
"Де наші гроші?" Це зовсім не те, що ми очікуємо почути від розробників Windows Mobile. Правда ж?
Зачекайте. Що це означає?

2. Питання

Питання, також можуть викликати інтерес передплатників і вплинути на відсоток відкриття листів. Беручи до уваги, що заголовок-запитання складений виходячи з вашої цільової аудиторії, це безперечно має їх зацікавити.

3. Цікавість

Люди цікаві по своє природі. Потрібно дати їм шматочок цікавої інформації і вони перериють весь інтернет у пошуках більш повного змісту. Це відбувається через те, що люди починають відчувати себе незатишно, коли у них є зачіпка, але немає повної інформації. Цікавість змушує користувачів шукати і отримати інформацію якомога швидше. Але ми ж їм допомагаємо! Потрібна інформація за все в одному кліці. Додайте трохи інтриги в заголовок.

4. Негатив / Негативні слова

Всім відомо, що слова в найвищому ступені, такі як, "кращий", "найвигідніша" та інші, є ефективними в заголовках, але іноді негативні слова в найвищому ступені, такі як "найгірший" є ще більш потужним стимулом до відкриття листа. Можливо, це відбувається тому, що негатив в заголовку має ефект несподіванки і викликає подив і цікавість.

Крім того, за допомогою цих слів можна зіграти на невпевненості людей. Такі слова, як "не", "зупинити", "уникнути" часто працюють добре, тому що кожна людина хоче знати, чи є щось, що він повинен припинити робити.

Краще нічого не робити, ніж робити це, чи не так?
Ці помилки можуть дійсно накоїти справ ...
Як перестати витрачати гроші даремно і змусити digital-маркетинг приносити прибуток?
Зупиніться! Ви повинні прочитати це зараз!
Чи не наступайте на граблі! Залиште їх конкурентам!

Успіх заголовка зі словами "як" багато в чому пов'язаний з тим, що люди шукають вирішення своїх питань і проблем. Вони хочуть знати як і що потрібно зробити, і як зробити це правильно.

У той же час люди вважають за краще передбачуваність і порядок. Всі хочуть контролювати своє життя. Ось чому вони шукають різні секрети, поради, правила, поради, закони і системи, які можуть забезпечити порядок в справах і життя.

Як збільшити конверсію інтернет-магазину самостійно на 200%
Як перетворити інтернет-магазин в робота
Як правильно підібрати сумочку до взуття
Як домігся якісного звучання аудіотехніки за мінімум коштів.
Правильний ремонт. Як точно розрахувати будматеріали.
Як правильно доглядати за взуттям. Секрети які зберігають фабрики.

Як ми вже говорили, люди люблять передбачуваність, це головна причина, чому числа в заголовках працюють. Числа дозволяють Новомосковсктелям надати, що їм очікувати в листі. управління очікуваннями, так що вони точно знають, що вони отримують в. Крім того, чим більше число в заголовку, тим краще воно працює. "99 порад" виглядає набагато привабливі ніж "10 порад". Правда є винятки.

5 унікальних ігрових механік для вашого сайту
Ще 5 секретів, які я дізнався ...
30 скриптів для холодних дзвінків.
Топ 20 товарів які ми вибрали для вас
1 день до.
20 нових товарів за заявками покупців
8 типових помилок інтернет-продавців

7. Приватне пропозицію

Отримуючи такий лист, людина підсвідомо відчуває увагу з вашого боку. Ви персонально для нього прислали рішення по його питанню. Спеціально для нього підібрали найкращий товар. Тільки для нього зробили знижку. Ось які думки виникають у людини при отриманні такого листа.

8. Специфіка

В якій би галузі ви не працювали у вас є своя специфіка і різні терміни, відомі люди, факти, цифри. Використовуйте їх, тим самим ви підкреслите спрямованість своєї розсилки і її глибину. Більш того, цим ви гранично ясно донесете про зміст листа.

10 способів активувати свою команду від Тоні Шия
Вибрані способи підвищення CTR банера
Лайфхак від розробників Apple.
20 яскравих тенденцій моди від Vogue
Топ 10 країн для пляжного відпочинку за версією журналу National Geographic
TTFB і TTI: нові метрики

При використанні одного і того ж прийому в розсилці, через якийсь час ви можете виявити спад активності. Це означає, що необхідно змінити прийом, спробувати щось інше в заголовках. Не бійтеся експериментувати, пишіть "живі" листи, ваші передплатники це оцінять.

І останнє, заголовок повинен відображати саме те, про що піде мова в листі, не женіться за високим відсотком відкриття якщо в кінцевому підсумку ці відкриття не приведуть до конверсії.