Генеральне прибирання номера в готелі статті

Навіть найменша готель повинен бути чистою і доглянутою. А якщо справа стосується великого дорогого готелю, то ідеальна чистота в номерах, коридорах і холах є невід'ємною частиною якісного обслуговування. Це показник професійного підходу до справи і загального ставлення до клієнтів. Забезпечити високий рівень чистоти може лише регулярна генеральне прибирання в готелі. Вона проводиться особливо ретельно, з глибокою обробкою всіх поверхонь і миттям тих ділянок приміщень, які залишаються недоторканими під час щоденних і проміжних збиральних робіт.

Генеральне прибирання номера в готелі

Щоб не переривати роботу закладу, зазвичай за один раз прибирають лише кілька приміщень. Частота «генералок» в номерах - один раз на кожні 7-10 днів. У них обов'язково входить:

чистка вентиляційних решіток;
видалення пилу зі стін і стель (якщо вони покриті олійною фарбою, слід їх вимити мильною водою, шпалери і вапняне покриття - пропилососити з м'якою щіткою);
миття вікон та дверей;
натирання паркету.

Крім того, в генеральне прибирання номера, в разі потреби, включаються ті роботи, які проводяться щодня:

провітрювання;
зміна білизни;
миття сантехніки;
мийка посуду;
прибирання пилу з меблів і дрібних предметів;
чищення килимів пилососом;
миття підлоги.

Генеральне прибирання: загальні і спеціальні приміщення готелю

Крім номерів для гостей, в готелях є коридори, холи, ліфти, вітальні, кімнати покоївок та ін. Місця загального користування прибираються в такій послідовності:

Збір за все сміття, очищення попільничок.
Видалення пилу (чистка пилососом м'яких меблів, килимів, паркету, стін).
Мийка вікон.
Волога обробка (серветкою протираються вазони, підвіконня, опалювальні радіатори, зовнішня сторона дверей номерів).
Обробка підлоги (фарбовані поверхні миються, паркети натираються).

Санвузли загального користування необхідно обробляти в спеціальному одязі (халат, гумові рукавички і взуття). При цьому спочатку миється кімната з умивальниками, а потім - до санітарних кабінами.

Генеральне прибирання в готелі: необхідний інвентар, миючі та чистячі засоби

За загальноприйнятою стандарту кожна покоївка повинна мати великий набір засобів та інструментів для прибирання. Для того щоб швидко і зручно переміщати їх між номерами, використовується спеціальний візок. У набір входять універсальні миючі засоби, а також спеціальні - для чищення мармуру, бетону, кераміки, металу, килимів, холодильників, скла. Крім того, знадобляться дезінфікуючі розчини, поліролі, натирання для меблів, паркету, мідної та латунної фурнітури, освіжувачі повітря, спирт.

Найважливішим обладнанням для прибирання приміщень готелю є пилосос, оснащений насадками для різних поверхонь. Також використовуються серветки, Дастера, швабри для миття стін і підлоги, йоржі для чищення раковин і унітазів.

Хто і коли проводить генеральні прибирання в готелях

Особливістю готельних закладів є постійна наявність гостей, і прибирати приміщення слід так, щоб їм не перешкодити. Генеральне прибирання в номері призначається на період, коли він вільний. А якщо гість живе там тривалий час, треба отримати у нього дозвіл на проведення таких робіт. Загальні приміщення прибирають під час найменшого потоку (скупчення) людей. Робити це треба максимально тихо і швидко, намагаючись не порушувати комфорт клієнтів.

Традиційно генеральні прибирання в готелі, як і щоденні, проводяться покоївками. Але більш вигідно і зручно доручити їх спеціалізованої компанії, що надає клінінгові послуги. У Харкові такі роботи можна довірити клінінгової компанії «Сяйво». Команда наших професіоналів швидко і якісно прибере будь-які приміщення готелю. В результаті Ви отримаєте сяючу чистоту, яку високо оцінять Ваші гості.