Функції лідера - лідерство та керівництво

функції лідера

Лідер як адміністратор. Найбільш очевидною для лідера є роль верховного координатора діяльності групи. Незалежно від того, чи сам він розробляє основні напрямки ділової політики або вони пропонуються йому зверху, в коло його відповідальності незмінно входить функція спостереження за виконанням. Причому сутність адміністративної функції полягає не в самостійному виконанні роботи, а в приписі її іншим членам групи.

Лідер як планувальник. Лідер часто перебирає на себе обов'язки розробника методів і засобів, за допомогою яких група досягає цілей. Ця функція може включати в себе як визначення безпосередніх кроків, так і розробку довгострокових планів діяльності. Часто лідер є єдиним хранителем плану дій; він один знає подальші шляхи, всі інші члени групи знайомі лише з окремими, не пов'язаними між собою частинами плану. [7]

Лідер як політик. Однією з найважливіших функцій лідера є встановлення цілей і основної лінії поведінки групи. В основному групові цілі і методи їх досягнення мають три джерела:

1) Вказівки зверху, одержувані групою від керівництва відповідно до субординацією. Однак лідери нижчого рівня залучаються в якості консультантів, з правом дорадчого голосу при виробленні цих установок.

2) Вказівки знизу, т. Е. Рішення самої групи. Хоча цілі і засоби визначені знизу, лідер проте несе відповідальність за їх реалізацію, оскільки він, будучи членом групи, також залучений в вироблення цих цілей і методів.

3) Вказівки самого лідера (за умови, що він має автономією в прийнятті рішень) Таким чином, незалежно від джерела, визначення групових цілей і методів їх досягнення є обов'язковою функцією лідера.

Лідер як експерт. Лідер часто є тією особою, до якого звертаються як до джерела достовірної інформації або кваліфікованого фахівця. Безумовно, при високому ступені поділу функцій у великих групах лідери (керівники організацій) вдаються до послуг різних заступників, фахівців і консультантів. Зауважимо, що в даному випадку сам вибір цих експертів другого ступеня наочно характеризує здібності самого керівника. [7]

Лідер як представник групи в зовнішньому середовищі. Лідер є офіційною особою групи, що виступають у зовнішньому середовищі від імені всіх. Тому учасникам групи не байдуже, хто і як їх буде представляти; лідер в цьому випадку ототожнює собою всіх членів групи, їх колективний розум, волю і т.д. Він трансформує інформацію, витікаючу від групи, і що надходить для групи. В останньому сенсі він є «воротарем». [5]

Лідер як регулятор відносин всередині групи. Регулювання особистісних і ділових відносин всередині групи здійснюється через комунікативну мережу, яка може мати різний вигляд. У деяких групах вся інформація проходить через лідера; іноді існують в групі наближені до лідера особи, які замикають на собі цю мережу; існує тип груп, де лідер є «одним з усіх».

Лідер як джерело заохочень і покарань. Особливо важливою обставиною, з точки зору члена групи, є система заохочень і покарань, яку лідер застосовує для контролю за діяльністю учасників групи. [6]

Лідер як третейський суддя і миротворець. Ця функція певною мірою пов'язана з попередньою. В умовах конфліктів між членами групи лідер повинен виступати як суддя і тішить одночасно, т. Е. Когось заохочувати і когось карати. У зв'язку з цією функцією в руках лідера виявляється засіб, завдяки якому він може зменшувати або підтримувати тенденцію до фракціонізму всередині групи, в залежності від того, які його особисті плани.

Лідер як приклад. У деяких типах груп лідер може служити моделлю поведінки для інших членів групи, т. Е. Забезпечує їх наочним зазначенням того, ким вони повинні бути і що вони повинні робити. Командир відділення, який хоробро веде своїх солдатів в бій, служить саме таким прикладом.

Лідер як символ групи. Групи з високим ступенем згуртованості прагнуть не тільки до внутрішніх, а й зовнішніх відмінностей від інших індивідуумів. Члени таких груп вдаються до різних відзнак в одязі і поведінці (наприклад, члени масонських лож, політичних партій, клубів і т.д.). Лідери, будучи ядром таких груп, починають виконувати функцію символів: їх імена привласнюють всьому руху (і побічно його учасникам), в приватно-промисловому світі власники фірм самі здійснюють таку символізації, розглядаючи свою справу як продовження своєї особистості, релігійні течії та секти продовжують носити імена своїх засновників досить тривалий час і т.д.

В рівній мірі це стосується різних наукових шкіл, представники яких навіть після смерті лідера ідентифікують себе з ним. [6]

Лідер як фактор, який скасовує індивідуальну відповідальність. Нерідко лідер грає важливу роль для членів групи у звільненні їх від відповідальності за особисті рішення і дії, якої вони хотіли б уникнути. Улюблені вислови лідерів - «всі претензії - до мене», «дійте моїм ім'ям», «передайте, що я наказав» відносяться саме до цієї функції. Таким чином, у відповідь на відданість послідовника лідер бере на себе обов'язок приймати за нього рішення. Причому послідовники досить охоче передають свою свободу лідерам (Фромм назвав це явище «втечею від свободи»).

Лідер як провідник світогляду. Лідер в більшості випадків служить джерелом цінностей і норм, що складають групове світогляд. В цілому воно відображає ідеологію того суспільства, до якого належить група. У масштабах організації приватна думка групи зазвичай більше відповідає образу мислення керівництва, ніж окремих рядових членів. Погляди більшою мірою просочуються вниз, ніж навпаки; це особливо вірно в тих випадках, коли лідер контролює інформацію, що надходить в групу із зовнішнього середовища.

Лідер як «батько». Численні функції лідера отримують інтеграцію у всеосяжній ролі «батька» для членів групи. Істинний лідер - це фокус всіх позитивних емоцій членів групи, ідеальний об'єкт ідентифікації і почуття відданості. Якщо лідер в деяких відносинах не відповідає ідеалам послідовників, вони можуть його подумки «переробити» на свій манер. «Батьківська» роль багато в чому пояснює ту майже безмежну владу, яку іноді набувають лідери за певних умов.

Лідер як «цап-відбувайло». Наскільки лідер може бути об'єктом позитивних почуттів у разі досягнення групою поставлених цілей, настільки ж він може служити мішенню для агресії з боку членів групи в разі невдачі. Коли група знаходиться в стані фрустрації, лідер може виявитися тим заміщує об'єктом, на який «без розбору все шишки валяться». [4]

Особливим випадком є ​​втрата членами групи ілюзій щодо дійсних цілей або особистості лідера. Тому ідейні противники так наполегливо шукають факти, що компрометують лідера ворожої групи. Перераховані функції лідерів мають неоднакове значення стосовно до різних типів груп. Тому важко виділити серед названих ролей лідера головні і другорядні; їх значення коливається в залежності від внутрішніх і зовнішніх факторів, всього того, що ми називаємо життям колективу.