Факс-сервер відправка і прийом факсів

Автоматизація рутинних операцій з передачі і прийому факсів

Навіщо потрібен факс-сервер?

Кожен з нас неодноразово стикався з необхідністю відправити або прийняти факс. Іноді значна частина діяльності компанії складається з обміну документами по факсу: дозвону до потрібних абонентів, передачі документів по каналах зв'язку і підтверджень успішного проходження факсів.

Керівники, які усвідомлюють обсяги трудовитрат на обмін факсами, прагнуть автоматизувати цей процес і полегшити його для співробітників. Очевидно, що в результаті можна вивільнити велику кількість ресурсів (тимчасових, трудових, фінансових) і направити їх на досягнення бізнес-завдань підприємства.

Наша компанія пропонує рішення по організації факс-сервера, здатного взяти на себе всю рутинну роботу з прийому та відправки факсимільних повідомлень.

Від локальних програм розсилки факсів рішення відрізняє тісний контакт факс-сервера з call центром компанії. Завдяки інтеграції цих додатків все користувачі компанії працюють в єдиній комунікаційному середовищі і можуть легко обробляти значну кількість факсів меншими зусиллями.

Як можна відправити і прийняти факс за допомогою факс-сервера?

Факсимільне повідомлення через факс-сервер може здійснюватися вручну користувачем або автоматично з веб-додатки.

При ручному відправці факсу користувач самостійно вибирає документи для відправки - текстові файли у форматі PDF.

Що дає автоматична відправка факсів?

Автоматична відправка факсу відбувається без участі користувача, засобами факс-сервера і інтегрованих з факс-сервером додатків. В цьому випадку необхідно налаштувати правила для запуску процесу передачі файлів. Наприклад, послід оформлення замовлення клієнта система, що відповідає за управління замовленнями, формує рахунок на оплату і передає його факс-сервера (поміщає його у вигляді PDF-файлу в певну папку). Факс-сервер виявляє документ і передає його по факсу на вказаний номер.

Наша компанія бере на себе роботи з підготовки документів для відправки по факсу з типових бізнес-додатків (1С, Excel і т.п.), в тому числі, з можливістю впровадження в документ печатки та підпису керівника. Для одержувачів факсів такі документи не відрізняються від оригінальних, що відправляються факсом. Але відправники отримують значні переваги - скорочується час на підготовку і передачу факсу, не витрачається папір, керівники не відволікаються на підпис і роздруківку безлічі типових документів.

Як обробляються вхідні факси?

Використання голосового меню дозволяє відправникам швидко перемкнутися на факс і передати документ в напівавтоматичному режимі. При цьому факс компанії ніколи не буде зайнятий: факс-сервер може прийняти документ на будь-який вільний порт в VoIP шлюзі FXO. Клієнти компанії оцінять зручність обміну факсами з Вашою компанією.

Обмеження у використанні факс-сервера