Дослідження hay group стилі лідерства та організаційний клімат, гуманітарні технології
Дослідження проведено на основі інформації з глобальної бази даних Hay Group по стилям лідерства та організаційного клімату, що охоплює в цілому, 95 000 керівників із понад 2 200 організацій по всьому світу. До вибірки дослідження включені дані по 86 000 керівників з більш як 1 200 організацій.
Основні висновки
- Недостатня гнучкість керівників підриває мотивацію персоналу.
- Недостатня гнучкість керівників негативно позначається на ефективності більш ніж половини організацій по всьому світу.
- Найуспішніше всіх створюють позитивний організаційний клімат менеджери північноамериканських компаній.
- Криза в єврозоні змушує керівників дотримуватися директивного стилю лідерства.
Синонімом ефективного лідерства є вміння гнучко вибирати підхід в залежності від ситуації, проте, третина керівників (36%) в усьому світі не застосовують будь-якого певного стилю лідерства на практиці або використовують тільки один, і лише 26% володіють «більш широким репертуаром» з чотирьох і більше стилів лідерства (див. нижче). В результаті робоча обстановка, створювана більш ніж половиною (55%) лідерів, погіршується, і тільки 19% керівників створюють клімат, який сприяє ефективній діяльності.
У країнах Європи, Близького Сходу і Африки керівники компаній відрізняються найменшою гнучкістю: лише кожен п'ятий (22%) застосовує чотири і більше стилів лідерства в своїй роботі, а майже 3/5 (57%) керівників створюють несприятливий клімат для підлеглих. У країнах Азії чотирма і більше стилями лідерства оперують 24% керівників, але при цьому дві третини (66%) створюють негативний клімат в колективі, і це - найгірший показник серед усіх регіонів.
Найбільш успішно підтримують сприятливу робочу обстановку керівники в Північній Америці, де менше половини (49%) співробітників вказують на демотивувальний клімат. Однак і тут ще є, до чого прагнути.
У владі кризи: Європа покладається на директивний стиль лідерства
Раніше цей стиль лідерства рідко зустрічався в європейському регіоні, але сьогодні він переважає в лідерський арсеналі більше третини керівників (31%). У Північній Америці і Тихоокеанському регіоні значення показника становить 23% і 24% відповідно. Тому не дивно, що не більше 17% керівників європейських компаній здатні створювати для своїх підлеглих сприятливий клімат, стимулюючий високу ефективність діяльності.
Росія і найближчі сусіди
Штормовий клімат в Азії і Латинській Америці
В економіках, що розвиваються директивний стиль залишається найбільш частим вибором лідерів: в азіатських і латино-американських країнах близько половини керівників (48% і 60% відповідно) вказують його в якості свого переважного стилю. Це не кращим чином позначається на якості робочого середовища: несприятливим виявляється організаційний клімат, який створюється 66% керівників у Азії і 59% в Латинській Америці.
Де сонячніше всього?
Незважаючи на те, що лідери північноамериканських компаній створюють сприятливий клімат в колективах успішніше колег з будь-якого іншого регіону, потреба в змінах все ж таки присутня, адже майже половина (49%) менеджерів і раніше створюють демотивувальний клімат.
У Тихоокеанському регіоні спостерігається схожа картина. З урахуванням того, що не більше 23% керівників у регіоні використовують чотири і більше стилів лідерства, не дивно, що негативний організаційний клімат створюють понад половини менеджерів (52%).
Рут Маллой зазначає: «Для кожного стилю лідерства є свій час і місце, кожен з них може бути ефективним в різних обставинах. Як гравці в гольф використовують цілий набір ключок, так і керівники повинні застосовувати різні підходи і вміти адаптувати їх, з огляду на особистісні особливості співробітників або вимоги ситуації. Чим успішніше лідери адаптують свій підхід і чим ширше спектр використовуваних ними стилів лідерства, тим вище ймовірність, що їм вдасться створити позитивний клімат, який сприяє високій ефективності співробітників ».