Детальний опис орг-мастер®, орг-мастер®, бізнес-моделювання, комплекс орг-мастер®про,
Особливості ОРГ-МАСТЕР®:
До початку моделювання окремих бізнес-процесів ОРГ-МАЙСТЕР ® дозволяє побудувати загальну модель діяльності компанії, правильно виділити «систему процесів» і визначити їх взаємодія. Побудова системи процесів виконується з використанням «нормативних моделей», що дозволяє в ході такого опису підвищити рівень зрілості управління компанією. Увага, що приділяється цього етапу, який визначає весь хід подальших робіт - є відмінною рисою комплексу ОРГ-МАЙСТЕР ®.
У комплексі ОРГ-МАЙСТЕР ® реалізується процессная інтерпретація системи збалансованих показників, яка в кілька етапів транслює стратегічні вимоги, що дозволяє сконцентруватися на ключових процесах.
Залежно від стратегічної значущості процесу, вибирається глибина його опису. Для всіх виділених процесів може бути визначений склад операцій і їх виконавців, що дозволяє швидко отримати основні організаційні документи, пов'язані зі штатним розкладом - посадові інструкції. положення про підрозділи. також стандарти підприємства за окремими видами діяльності.
Для ключових процесів може бути проведено їх детальний опис (входи і виходи кожної операції, керуючі документи, умови переходу, потоки інформації і т.п.). В результаті такого опису формуються Регламенти виконання процесів. містять текстову і графічну частину. ОРГ-Мастер® підтримує нотації IDEF0, DFD та ЛФС (логіко-функціональні схеми).
Важливо, що в єдиній моделі вони інтегруються між собою і іншими моделями - в першу чергу стратегічної моделлю, яка формує стратегії на трьох основних рівнях організації - корпоративному, бізнес- і функціональному. Для кожного рівня і для кожної стратегії [1] фіксується стратегічна концепція, створюється збалансована система стратегічних цілей і показників (BSC / ССП), проекти і програми розвитку.
Методична підтримка:
ОРГ-МАСТЕР® є програмно-МЕТОДИЧНИМ комплексом, що полягає в різних видах методологічної підтримки, що надається розробником.
У комплект поставки входить методичне керівництво з побудови моделей діяльності компанії, яке містить опис підходів і конкретних кроків зі створення організаційно-функціональних і процесних моделей організацій.
Методичні матеріали містяться у вбудованих бібліотечних довідниках, нормативних моделях, спеціальних Майстрів розгортання моделей, в що поставляється з комплектом ОРГ-МАЙСТЕР ® книгою - «Менеджмент по нотах» і ін.
Спеціальним видом методичної підтримки є дистанційне навчання користувачів ОРГ-МАЙСТЕР ® на прикладах побудови окремих елементів моделі компанії, яке здійснюється за узгодженим графіком протягом 3 місяців.
При необхідності для співробітників компаній-користувачів ОРГ-МАЙСТЕР ® проводяться додаткові корпоративні навчальні курси і семінари за темами моделювання діяльності, вдосконалення процесів організацій - по каталогу.
Методична підтримка, яка ведеться за різними напрямками і рівнями, в результаті дозволяє компанії-користувачеві ОРГ-МАЙСТЕР ® якісно виконати поставлені завдання з моделювання і формування регламентів в необхідні терміни.
Ми продаємо рішення, а не тільки програмний засіб!
ЗадачіОРГ-МАЙСТЕР ®:
- зібрати воєдино розрізнені знання про організацію діяльності підприємства, виявити потоки документів і ресурсів
- чітко вибудувати систему цілей організації, зробити їх вимірними і контрольованими
- співвіднести завдання та ресурси, стратегії і процеси, виконавців і компетенції, показники результатів на всіх рівнях для організації ефективної взаємодії
- зафіксувати зони відповідальності, оптимізувати завдання підрозділів і співробітників
- організувати на основі точної моделі безперервне вдосконалення та оптимізацію діяльності
- створювати і швидко змінювати необхідні регламенти реалізації процесів, положення про підрозділи, посадові інструкції, мотиваційні карти співробітників
- зробити знання про організацію діяльності явними і легко передаються для навчання нових співробітників
- зробити бізнес відтвореним і тиражованим при утворенні філій і дочірніх компаній
- знизити транзакційні витрати взаємодії підрозділів і співробітників
- підвищити вартість компанії за рахунок прозорості та зрозумілості її діяльності, зниження організаційних ризиків.
Користувачі ОРГ-МАЙСТЕР ®:
- керівники підприємств і компаній
- керівники і фахівці служб стратегічного розвитку
- керівники і фахівці служб організаційного розвитку
- керівники і фахівці служб менеджменту якості
- керівники і фахівці служб персоналу
- керівники і фахівці служб інформаційних технологій
Залежно від розміру компанії керівники або самі працюють в ОРГ-Майстрі, або користуються результатами моделювання для прийняття рішень по організації діяльності на стратегічному, системному і процесному рівнях.
Інтеграція з системами моделювання ОРГ-МАСТЕР®Графікс:
Дані для докладного опису процесу передаються з ОРГ-МАСТЕР® в систему графічного моделювання процесів ОРГ-МАСТЕР®Графікс за допомогою механізму імпорту / експорту.
Системні вимоги:
Приклади основних організаційних документів:
[1] Якщо корпоративна стратегія єдина, то бізнес-стратегії можуть формуватися для різних напрямків. Ну і звичайно функціональні стратегії можуть бути сформовані для всіх стратегічно важливих галузей діяльності - від логістики до управління персоналом.