Чому ми стаємо такими злими, потрапляючи в інтернет
Зараз модно лаятися. Я не про кухню, а про публічному просторі.
Лаються по телевізору. Досить увімкнути будь-який телеканал, і якщо там не готують їжу, не грають в футбол-хокей і не подорожують, то швидше за все склочнічают. Таке відчуття, що у ведучих ток-шоу головне завдання - стравити протиборчі сторони так, щоб все просто голосно кричали. Такий собі переконливе крещендо, в якому не розбереш жодного слова. Мало сенсу, зате багато пристрасті.
Якби тільки кричали про Україну або Америці, тут хоч політичне замовлення є, кричать про все: про покинутих дітей, покинутих батьків, невдалого одруження і ще менш вдалих розлученнях. Так здається, не так важливо, про що. Головне - прокричав.
Лаються, звичайно, і в Інтернеті. Особливо в Facebook. Чомусь в Facebook виходить легше, ніж в інших соцмережах.
Одні не витримують, якщо хто пише, що у нас все погано. Мовляв, як ви смієте обливати брудом таку країну. Посібники ворогів, Івани, безбатченки. Інші не витримують, якщо хто пише, навпаки, що у нас все добре. Який сором, яке догідливість - нікчемні раби і жалюгідні труси! А є й ті, хто не витримує самого напруження і теж починають кричати. Ці - примушуючи до світу. Мовляв, громадяни, куди котимося, зупиніться! І так жити непросто, криза на дворі, а тут ще й ви зі своїми розбірками. Тим самим останні, звичайно, тільки додають жару. «Замовкніть, - на весь клас голосно вигукнув Тарас», - прямо як у Маршака в «вгамуватися».
І може здатися: куди котимося? Де взагалі культура дискусії? Де бажання і вміння домовлятися? Злість, злість, і більше нічого.
Насправді, і правда котимося - куди воно зазвичай і котиться, вперед. Досить швидко, весело і зло. І ця сама злість, як не дивно, сьогодні - явна ознака що відбуваються в суспільстві змін. І їх пальне.
Є такий парадокс: «Чим краще йдуть справи, тим гірше враження вони справляють». Його в кінці XX століття сформулював психолог Річард Фарсон. Коли ситуація поліпшується, на перший погляд здається, що люди будуть почувати себе задоволеними цими змінами. Але немає. Практика показує, що з поліпшеннями, навпаки, зростає невдоволення.
«Революції починалися зазвичай не в той момент, коли умови були найбільш нестерпними, а лише після того, як починали поліпшуватися: робилися реформи, змінювалися лідери, і перед народними масами починало вимальовуватися світле майбутнє», - зауважує Фарсон. І навпаки, коли люди живуть у важких, безпросвітних умовах, вони зазвичай не висловлюють ніякого невдоволення.
Це правило досить точно підтверджує і наша історія. Наприклад, в 1930-і в СРСР, в роки повальних репресій, голоду, масового розорення сіл і витіснення людей з їх споконвічної землі в міста - в це моторошне час люди щиро вірили, що щасливі, що живуть в прекрасній країні з мудрим і всемогутнім чарівником на чолі. А коли в повоєнні роки життя потихеньку почало налагоджуватися, стало з'являтися і невдоволення. І дисиденти, і сміливі вистави, і фільми, і самвидав, і політичні анекдоти.
Так буває, коли занімілі від довгого напруження щелепи нарешті починає відпускати. І хочеться вгризатися ними, відчути, що у тебе є зуби, власна хватка, що це щось живе і сильне.
Цей же парадокс ще називається теорією зростаючих очікувань. Коли в суспільстві стає більше повітря і вже можна хоч якось дихати - виникає надія. Надія починає обростати очікуваннями. Очікування викликають нетерпіння. Нетерпіння - роздратування. І ось вона, ця громадська злість. Ця готовність відстоювати свою думку будь-що-будь (адже так довго доводилося ховати його куди подалі). Ця невгамовна потреба висловитися. Це нове усвідомлення: «Я - є, я живий, я хочу говорити, і я незадоволений».
На самій-то справі злість була і раніше. Вона збиралася. Ховалася десь в глибині наших душ, як дракон в глибині гори. А тепер вилізла назовні з цих надр. Часом з неприємним запахом (так і годиться пахнути чахнувшім в печерах драконам), незвична, лякає. Зустрічатися з нею моторошно. Але і назад вже навряд чи заженеш. Та й не небезпечніше чи буде?
Цей парадокс часто в своїй роботі спостерігають психологи. Спочатку на консультацію приходить людина, яка почувається жертвою. Життя постійно витворяє з ним щось, ох, вже ця доля. Починається робота, і раз по раз всередині починає прокидатися цей самий дракон - особистісна сила. А з нею і невдоволення і злість. І це - явна ознака змін. Перехід від пасивного стану «я жертва» до активного «мені потрібно, і я хочу». Чим виразніше зміни, тим активніше люди усвідомлюють і висловлюють своє невдоволення.
Так само буває навесні, коли все починає танути, течуть бурхливі потоки і оголюється бруд. Моя бабуся розповідала, що в її дитинстві льодохід був чимось особливим. Гуркотіло майже на все місто, люди висипали до Волги, щоб дивитися, як величезні крижини, стикаючись з диким тріском, рухаються по річці.
Цікаво, хто з них є прихильником пацифізму. Кадр з програми 1-го каналу «Пусть говорят»
Зараз є криголами, і річка навесні більше не шумить. Точно так же сьогодні існують криголами і в суспільних процесах, які не дають рокотали революцій або бунтів, як раніше. Роль криголамів виконують сьогодні ті ж ток-шоу по ТБ і особливо в Facebook.
Facebook залишає ілюзію живого участі. Адже він теж цілком собі реальність - копошаться, урчащая, часом смрадно дихаюча. А часом - дає підтримку, відчуття спільності і розуміння. І ця реальність не така небезпечна, як міська площа, наприклад. (Причому як для людей, так і для влади.) Безпечна, а, навпаки, дозволяє випустити пар і іноді навіть чогось досягти або про щось домовитися.
Збір підписів проти дитячого омбудсмена Павла Астахова (в кінці кінців привів до його відставки), сексуальний скандал в елітній московській школі - історії змінюють один одного, Жільда виходить на правду, і щось реально змінюється. Звичайно, змінюється не в усьому і не завжди. Часто злість просто похмуро зависає в обговореннях, отруюючи все і вся, і нічого більше не відбувається.
Але навіть порожня безглузда істерика - це теж крик, спроба після довгого мовчання пробувати голос. Він може бути хрипкий, не свій, зриватися в фальцет, в хрип, в злісне гарчання. Але він є і звучить. І це симптом, який свідчить про поліпшення.