Бізнес на інтернет-аптеці (серпень 2019)
Як відкрити інтернет-аптеку з нуля? Ці питання задають люди, які мріють стати підприємцями в медичній сфері, але поки не знають, як здійснити свою мрію. Їх бажання пояснити, адже фармацевтичний ринок розвивається з кожним роком, попит на ліки зростає, а бізнес в цьому сегменті приносить значні доходи.

Існує велика кількість звичайних аптечних пунктів у всіх містах. Але люди потребують саме в онлайн-аптеках. Це пов'язано з тим, що деякі не можуть вийти з дому, у кого-то просто не вистачає часу, а інші хочуть заощадити на купівлі медикаментів.
Перед відкриттям аптеки в інтернеті, підприємець повинен уважно вивчити всі організаційні моменти.
Переваги продажу ліків в інтернеті
Основні плюси такого бізнесу:
Які документи потрібні для відкриття інтернет-аптеки
Хто має право займатися фармацевтичними продажами? Це має бути людина з вищою медичною освітою, у якого є досвід роботи в даній сфері (не менше трьох років). Амбіційний громадянин без певних знань навряд чи зможе грамотно побудувати бізнес в даній сфері. Але, в принципі, він може займатися тільки адміністративними питаннями, а медичну сторону делегувати на людину з відповідною освітою.

Найвигідніше відкрити інтернет-аптеку вже працює звичайній аптеці. Для цього вона повинна мати такі параметри:
- бути відомою мережевою структурою по одному місту або декільком;
- виставляти на продаж (в інтернеті) не менше тисячі різновидів препаратів;
- працювати 24 години на добу;
- мати в штаті кур'єрів для доставки або договір з кур'єрською службою;
- пропонувати товари за цінами, які нижчі, ніж в аптечних пунктах.
Ці критерії не є обов'язковими, вони всього лише бажані, на відміну від ліцензії на торгівлю лікарськими засобами, без якої діяльність фірми буде вважатися нелегальною.
Одним з найголовніших переваг інтернет-аптеки є цілодобовий графік роботи.
Вимоги до приміщення для інтернет-аптеки
Навіть у інтернет-аптеки повинно бути окреме приміщення, обладнане під склад, площа якого становить не менше 60 кв. метрів. Цей мінімум позначений в законодавчих документах. Крім цього, весь простір (склад) має відповідати вимогам Міністерства охорони здоров'я щодо матеріалу, яким оброблені стіни, термометрів та інших пристосувань.
Яке обладнання знадобиться
Незважаючи на те, що бізнес віртуальний, склад повинен бути обладнаний сигналізацією: пожежної та охоронної. Це обійдеться вам приблизно в 150 тис. Руб.

Крім цього, знадобляться:
- шафки;
- холодильники;
- комп'ютери;
- стільці або крісла;
- навушники з мікрофоном.
Холодильна установка коштує близько 35 тис. Руб. Але навряд чи вам вистачить однієї, якщо ви плануєте продавати в інтернеті велика кількість товару. Деяких витрат вдасться уникнути, якщо онлайн-фармацевти будуть працювати віддалено, як і менеджери, які приймають замовлення у клієнтів. В крайньому випадку доведеться орендувати офіс, закуповувати комп'ютерну техніку, крісла та інші офісні приналежності.
Що вигідніше продавати в інтернет-аптеці
В інтернет-аптеці зазвичай великий товарообіг, тому керівництво закуповує товар великими партіями (близько 10 тисяч найменувань препаратів) у різних постачальників, оформляючи більше 10 договорів про постачання. На перших порах, коли бізнес починають з нуля, це навряд чи можливо. Тому таким підприємствам краще зупинитися на 1000 найменування медикаментів, які вони зможуть замовити.
Створюємо сайт для інтернет-аптеки
Найголовніше в віртуальної аптеці - це сайт. Він повинен привертати увагу клієнтів. Але перед його розробкою потрібно виконати кілька етапів:
- Зареєструвати домен - вибрати такого назва для аптеки.
- Купити хостинг - він знадобиться для зберігання всіх файлів вашого сайту на конкретному сервері.

Щоб створити сайт, потрібно володіти знаннями програміста і веб-дизайнера, тому краще найняти фахівців, які виконають цю роботу за вас. Потім вони допоможуть вам просувати веб-ресурс за певну плату. Вартість хорошого сайту починається від 30 тис. Руб. а ціни на його розкрутку варіюються в залежності від професіоналізму seo-фахівців.
Якщо ви не пошкодували і віддали за свій сайт пристойну суму хорошого майстра, то перші клієнти будуть відвідувати ваш ресурс уже через три місяці. Але це можливо, коли домен був уже використаний кимось іншим. У тому випадку, якщо він новий (домен-ім'я), то клієнти почнуть з'являтися не раніше, ніж через півроку з дня запуску сайту.
Власник підприємства повинен контролювати роботу веб-дизайнерів і верстальників сайту, щоб проект відповідав усім вимогам. Головне - веб-ресурс повинен бути зручним і мати зворотний зв'язок. Онлайн-аптека буде рентабельною, якщо:
За статистичними даними відомо, що доступне спілкування з фармацевтами в онлайн-чаті є великим плюсом, що збільшує продажі практично на 30 відсотків.
Доставка і оплата ліків
Як вже було сказано вище, доставка повинна здійснюватися протягом 24 годин. Це головна перевага інтернет-аптек перед стандартними. Але при цьому потрібно визначити, починаючи з якої мінімальної суми замовлення доставка здійснюється безкоштовно. Цей бонус приваблює потенційних клієнтів.

Також важливе питання - оплата. Замовники не повинні відчувати незручностей при оформленні замовлення, тому потрібно використовувати всі доступні види прийому грошових коштів у покупців:
- готівкою за фактом доставки (кур'єру);
- оплата за допомогою віртуальних грошей Webmoney;
- безготівковий розрахунок (кредитна карта);
- оплата на банківський розрахунковий рахунок.
Засновнику варто задуматися про ціноутворення. Природно, вартість медикаментів в інтернеті повинна бути нижче, ніж в звичайних аптеках. Але занадто низькі ціни можуть викликати підозру у клієнтів, як і занадто високі. Маркетологи рекомендують влаштовувати акції, встановлювати знижки, які залучають нових замовників.
Зворотній зв'язок
Реєстрація та оформлення бізнесу
Підприємець, який хоче відкрити інтернет-аптеку з нуля і не тільки, повинен зареєструвати бізнес в якості товариства з обмеженою відповідальністю. Це найкраща форма управління для такого виду підприємства. Також організація не зможе здійснювати легальну діяльність без ліцензії на торгівлю фармацевтичними препаратами. Без провізора, у якого медичну освіту і досвід роботи від трьох років, дозвіл на роботу фірми не дадуть. Тому власник повинен сам відповідати цим параметрам або найняти таку людину на роботу.

Скільки грошей потрібно для відкриття інтернет-аптеки
Крім того, що вам доведеться закупити обладнання на склад, оплатити оренду і придбати товар, також не обійтися без щомісячних витрат. До них відносяться:
Власнику потрібно розраховувати на те, що в місяць йому доведеться витрачати 100 тис. Руб. на потреби, не рахуючи товар.
Скільки можна заробити на продажу ліків в інтернеті
Хороший дохід буде забезпечений, якщо у інтернет-аптеки буде високий рівень товарообігу. Потрібно пам'ятати про те, що перші клієнти з'являться тільки протягом півроку після запуску сайту. Тому розраховуйте на те, що на перші місяці потрібно запастися грошима (500-600 тис. Руб.).
Термін окупності - 2 роки.
можливі ризики
Не варто починати займатися цією справою, якщо у вас не лежить до цього душа. Також великий ризик стоїть перед тими, у кого немає спочатку фінансової «подушки» на перші півроку. Природно, в місцях з проблемним доступом до інтернету немає сенсу відкривати онлайн-аптеку. Ще один важливий момент - ціни на медикаменти в інтернеті повинні бути нижчими за звичайні. Якщо ви не можете цього дотримуватися, то не варто починати бізнес у цій сфері.
Будь-який бізнес не терпить невпевнених і нецелеустремленно людей. Тому потрібно точно знати, чи зможете ви впоратися з інтернет-аптекою. Спробуйте продати партію товару. Якщо ви зможете її реалізувати за невелику кількість часу і за прийнятною ціною, то замовляйте нову партію більшого розміру.
Ідеї по сферам бізнесу
Допомога новачкові у відкритті бізнесу:
349 преміум бізнес-планів з розрахунками
Перейдіть в каталог, порівняйте бізнес плани, перш ніж вкладати реальні гроші в бізнес-ідею