Базові стратегії Майкла портеру

1. лідерство за витратами,

3.1. фокусування на диференціації

3.2. фокусування на витратах.

Розглянемо кожну стратегію докладно.

Лідерство по витратах

Дана стратегія гранично проста. Щоб домогтися успіху компанія повинна знизити витрати і стати лідером за цим показником у своїй галузі. Зазвичай цей тип стратегії зрозумілий абсолютно всім службовцям компанії, тим більше, якщо її діяльність пов'язана з виробництвом будь-яких товарів. Але бути найекономнішої компанією в галузі не просте завдання. По-перше, для цього доведеться використовувати все найсучасніше обладнання і намагатися досягти максимальної автоматизації процесів. Відповідно, компанія яка намагається стати лідером по витратах потребує якомога більш якісному персоналі, який буде виконувати свою роботу і швидше, і краще (при цьому, отримуючи більше).

Для того щоб весь час залишатися лідером по витратах, компанії доведеться постійно шукати нові можливості заощадити, впроваджуючи нову техніку управління, найостанніші технічні розробки. Крім того, не можна ігнорувати принципи диференціації, так як є можливість того, що покупці вважатимуть якість продукції компанії не гідним для них. А по тому, треба розуміти, що низькі витрати не є синонімом низькоякісної продукції, і навіть не є синонімом дешевої продукції. Ніхто не заважає при належному позиціонуванні продавати товари за тією ж ціною, що і конкуренти. А за рахунок низьких витрат компанія зможе отримувати більш високий прибуток.

Стратегія лідерства за витратами передбачає постійне спостереження за поточною ситуацією. Дана стратегія дуже небезпечна, тому що велика ймовірність того, що рано чи пізно з'являться конкуренти, здатні зробити свої витрати ще нижче. Все це можливо, як за рахунок більш якісного маркетингу, так і за рахунок таких чинників як: мережа дистрибуції, технологічний прогрес, ноу-хау в управлінні, зовнішні чинники в країні і світі, прихід на ринок більших глобальних гравців, втрата мотивації співробітниками і так далі.

Одним з головних спокус для лідера по витратах є розширення товарного асортименту. Але вдаватися до нього варто, 10 раз подумавши, так як таке розширення може знищити все перевага по витратах, тим самим, погубивши компанію. Ще один фактор, який не варто випускати з поля зору - споживачі. Вони можуть стати тим фактором, який може змусити компанію знизити ціни, що поведе за собою знищення всього переваги лідера по витратах.

В основі диференціації раніше лежала концепція унікальної торговельної пропозиції. Зараз це вже не так. В принципі, при грамотному маркетингу продукт компанії може бути типовим представником галузі, але в умах споживачів він буде особливим. Диференціація, як раз і полягає в тому, щоб зайняти унікальне місце в умах споживачів, оперуючи яким-небудь унікальну властивість продукту.

Диференціація однак може ставитися не тільки до самого продукту або маркетингу, а й до системи збуту (наприклад, кредитні карти банку «Тінькофф» можна отримати тільки через директ mail), і до решти. Ця стратегія дозволяє створювати продукцію, яка буде обходитися кінцевим споживачам набагато дорожче, ніж товари конкурентів (мова йде про товари класу люкс). Але не варто захоплюватися, при диференціації дуже важливо весь час стежити за фінансами, так як при неправильному управлінні може виявитися, що компанія йде на дно.

Серед вдалих прикладів диференціації слід зазначити стратегію компанії 7Up, представившую свій напій як «Не Кола». 7Up мав приголомшливий успіх, який би тільки розвивався, якби компанія по нікому не зрозумілих причин на деякий час не відмовилася від своєї стратегії «Не кола» і не перейшла до «Америка обирає 7Up». Volkswagen «Жук» є одним з кращих прикладів диференціації. Цей автомобіль був представлений в той час, коли в США була мода на великі, красиві і часто дорогі авто. «Жук» не підходив ні під яке з цих визначень і швидко став найбільш продаваною машиною в США. Правда, потім пішов провал. Це було пов'язано з тим, що Volkswagen вирішив стати всім для всіх, змінивши своєї стратегії диференціації.

Компанії, що дотримуються стратегії диференціації, можуть стати жертвами таких проблем, як велика різниця у витратах з лідером галузі. Це може спричинити за собою ситуацію, що компанія стане неактуальною, незважаючи на всю свою позиціонування. Також, велика ймовірність того, що продукт компанії будуть копіювати конкуренти. Таким ось чином може пропасти все диференціюють перевага компанії (якщо воно пов'язане з продуктом). Нарешті, варто відзначити, що компанія, яка дотримується стратегії диференціації, повинна уважно стежити за витратами. Поява японського автомобіля класу люкс під маркою Lexus здорово вдарило по позиціях американських і європейських гігантів, таких як Cadillac і Mercedes. Японці теж позиціонували себе, як автомобіль класу люкс, але за рахунок більш низьких витрат він був набагато дешевше подібних йому кадилаків.