Asterisk dialplan - план набору (однією сторінкою), root @

Введення в розширення (extensions) і контексти (context)

Каналах призначаються контексти. Контексти визначають правила набору для каналів
План набору складається з одного або декількох контекстів. Кожен контекст це просто набір розширень (екстеншенов). Кожен екстеншен в контексті має унікальне ім'я.

Контексти іпользуются для виконання основних функцій АТС:

Безпека. Можна дозволити міжміські / міжнародні дзвінки лише конкретним абонентам.

Маршрутизація викликів. Маршрутизація викликів в залежності від номера абонента.

Автосекретар. Програвання вітання та запрошення ввести додатковий номер.

Багаторівневі голосові меню. Голосові меню для служби підтримки, відділу продажів і т.д.

Як передзвонити. Дозволяє зменшити витрати на міжміські / міжнародні виклики.

Списки доступу. Занесення в чорні списки докучливих абонентів, не даючи їм можливості зв'язатися з Вами.

Віртуальні АТС. Ви можете створити «віртуальну АТС» в межах Вашої основної АТС.

Денний / Нічний режим роботи. Ви можете змінювати поведінку Вашої АТС в залежності від часу доби.

Макроси. Можна створювати скрипти для вирішення завдань, що повторюються в плані набору.

Що таке екстеншен?

У традиційних АТС екстеншен пов'язаний з інтерфейсом (портом). В Asterisk екстеншен визначається як перелік додатків (applications) та їх аргументів, які виконуються в певному порядку, Порядок виконання визначається пріоритетами (priority). Коли екстеншен набраний пріоритети виконуються до роз'єднання виклику, або перенаправлення на інший екстеншен. Кожен крок записується в такий спосіб: