7 Самих частих помилок охоронного підприємства про які варто знати замовнику, щоб не бути

Прочитання цієї статті допоможе Вам зорієнтуватися на ринку охоронних послуг і не попастися на вудку непорядного охоронного агентства. Тож почнемо:

Виставлення на пост охорони охоронця, що не має посвідчення приватного охоронця (ліцензії) і, відповідно, не має права займатися охоронною діяльністю.

Така ситуація виникає в зв'язку нездатністю даного охоронного агентства шукати і відбирати персонал - тому, вони йдуть ледачим шляхом і беруть людей без документів. Такі кадри як правило працюють за меншу заробітну плату - і роботодавець просто економить на зарплатах.

Чим загрожує: такі охоронці, як правило, не відрізняються благонадійністю і дисципліною, а про професіоналізм і говорити не доводиться - тому, є ризик небажаних наслідків їх дій (незадоволені клієнти, неправильні дії в надзвичайній ситуації і т. П.)

Крім цього, цей факт багато говорить про самому охоронному агентстві: виставляти таких людей на пост - ризикувати ліцензією охоронного підприємства (два виявлених таких факту і ОУЛРР поліції може призупинити діяльність ЧОП на два місяці або відкликати ліцензію), а значить, таке охоронне агентство не думає про завтрашній день і дотримується політики рвацтва - при серйозних обставин вони вас кинуть.

Як перевірити: підійдіть до охоронця і попросіть його пред'явити вам свої документи - він повинен показати вам паспорт і зелену книжечку під назвою «Посвідчення приватного охоронця». У нього є термін дії, а на останній сторінці повинна бути печатка про проходження періодичної перевірки на придатність до дій, пов'язаних із застосуванням вогнепальної зброї або спеціальних засобів (періодичний кваліфікаційний іспит).

Виставлення рахунку на оплату послуг, що перевищує фактично відпрацьований час.

Такий спосіб може з'явитися у охоронного агентства при цілодобовому режимі охорони, коли, як правило, на об'єкті повинно знаходитися двоє і більше охоронців. В іншому, на одиночному посту таке теж можливо. Як? Дуже просто - в ніч замість двох охоронців, заступає один. Або вночі взагалі ніхто не заступає.

Чим загрожує: як мінімум вас просто обкрадають. як максимум, страждає якість охорони об'єкта - і. знову ж таки, можуть обікрасти, тільки значно серйозніше.

Невиконання зобов'язань по обходу території та ін.

Дана обставина виникає при недостатній контроль з боку керівництва ЧОП (йому просто лінь) за своїми співробітниками. Виходить, у вас ніби як є охорона, а ніби як і немає.

Чим загрожує: ви платите чималі гроші за охорону, а вона практично не здійснюється і в разі пропажі ТМЦ, вам доведеться зробити нелегкий шлях пошуку правоти.

Як перевірити: задайте питання керівнику ЧОП, як вони здійснюють перевірку якості обходів - зараз повно технічних можливостей для цього, при чому, для вас ця схема повинна бути повністю прозора і доступна для перевірки в будь-який момент часу.

Установка на об'єкт охоронної сигналізації з виходом на пульт централізованого спостереження, яка фактично може не працювати.

Дуже просто - ви знімаєте і ставите об'єкт під охорону, при дзвінках оператору отримуєте підтвердження, але фактично вас ніхто не охороняє. Такий момент виникає, як правило, не тому, що вас хочуть обдурити, а скоріше тому що обладнання охоронного агентства застаріло чи дає регулярні збої. Як не дивно, але ситуація не рідкість, особливо серед дешевих охоронних агентств.

Чим загрожує: залишитеся без майна. Можуть пограбувати, воно просто може згоріти і т. Д.

Як перевірити: відкрийте не знімаючи з охорони. Навіть в разі, якщо за це доведеться заплатити штраф за помилковий виклик - ви будете впевнені, що все працює як годиться.

Охороняють абсолютно недієздатні охоронці - дешеві для їх роботодавця.

Якщо ви охороняли пультом централізованого спостереження (ПЦС, а також «тривожна кнопка» - КТС), то ви не завжди бачите, хто вас охороняє. Погодьтеся, якщо за сигналом тривоги прибуде екіпаж негайного реагування в якому 18-річні підлітки або діди - вам самим доведеться їх захищати.

У моїй практиці був один цікавий випадок: на сполох приїхала група швидкого реагування у складі старшого охоронця - худорлявої інтелігента з товстезними лінзами, збройного гладкоствольною карабіном (відбери окуляри і він вже не охоронець) і молодшого охоронця вагою кілограм 120, але правда не в плечах - він і ходив-то насилу, не кажучи вже про те, щоб когось наздогнати. Весь цей «спецназ» доповнював їх автомобіль - стара іржава 24-я Волга з пенсіонером-водієм, яка завелася з третього разу, коли їм вже була пора від'їжджати.

І адже справжня проблема навіть не в їх зовнішньому вигляді і фізичної кондиції - екіпаж озброєний, і по приїзду на об'єкт така команда просто «підвезе зброю зловмисникам», тому як ні застосовувати його, ні захищати від того, щоб його не відібрали вона не здатна.

Як перевірити: Зробіть собі можливість подивитися на охорону - натисніть тривожну кнопку, відкрийте об'єкт не знімаючи з охорони - все стане зрозуміло.

Липове зброю в Кабура ваших охоронців!

Як не дивно - факт вельми поширений. Причому не тільки на екіпажах швидкого реагування, а й на постової охорони при забезпеченні безпеки ломбардів, ювелірних магазинів і банків. Замість службового вогнепальної зброї в Кабура охоронців можуть виявитися іграшкову зброю, або спортивне пневматична, а також збройові масо-габаритні макети (ММГ) - така зброя може бути ефективно тільки якщо в якості молотка.

Чому вони це роблять? Так просто зброю - це відповідальність і великі витрати часу і коштів. А для охорони деяких об'єктів потрібно - ось вони і йдуть на хитрість, видають іграшки.

Чим загрожує: по-перше, це обман - озброєний пост охорони коштує значно дорожче неозброєного, по-друге, в разі надзвичайної ситуації все будуть здивовані. причому, ризик загибелі такого охоронця зростає в рази - тому що зловмисник, якщо він зважився на напад, розраховує на озброєного охоронця і першу кулю він відправить саме в нього. а тому і відповісти нічим.

Як перевірити: запросите і керівництва ЧОП завірену копію ліцензії на зберігання і використання службової зброї серії РХІ, а потім, відправте офіційний запит в ОЛРР, чи видавалася даному ЧОП ця ліцензія і чи проводилася перевірка кімнати зберігання зброї.

Далі, у охоронця можна попросити пред'явити картку закріплення службового зброї, де буде вказано його ім'я, назва приватної охоронної організації, модель, серія і номер зброї (не плутайте з особистою зброєю, де найменування організації не буде) - які, до речі, можна звірити прямо на місці.

7.Нікакой реальної відповідальності за ваше майно або охорона взагалі без такої.

Відповідальність охоронного агентства прописується договором надання послуг - як правило, це відповідальність за неналежне виконання обов'язків, а ось обов'язки - визначаються інструкцією з охорони об'єкта, яку більшість замовників уважно не вивчає - а дарма! А охорона без матеріальної (саме так деякі ЧОПи прописують у своїх договорах) відповідальності - взагалі не охорона!

Чим загрожує: при настанні обставин (крадіжка, пожежа, грабіж і т. П.) Вам буде важко щось стягнути з охоронного агентства.

Що робити: уважно вивчати договір охорони та інструкцію для охоронця, перш ніж її підписувати. При укладанні договору, охорона, як правило, може проявляти більшу гнучкість і виторгувати умови для вас не складе великих труднощів - звичайно все в розумних межах, адже навіть якщо ЧОП і візьме на себе повну відповідальність, не факт, що у вас вийде з них що -або стягнути.

У договорі докладно повинен бути викладений порядок визначення відповідальності охоронного підприємства і їх обов'язки щодо забезпечення збереження Вашого майна, виконання яких ви завжди зможете перевірити. Деякі товарно-матеріальні цінності необхідно передавати під охорону по Акту прийому-передачі, вказуючи кількісні і якісні характеристики.

Ну і не забувайте перевіряти репутацію охоронної фірми у її замовників.

Щоб дізнатися подробиці укладення договору охорони з нашим охоронним підприємством або отримати іншу консультацію скористайтеся формою замовлення дзвінка або натисніть тут.

Поставити свої запитання, а також отримати відповіді на деякі з них можна в разделеFAQ.