1 Що таке комунікація два підходи до комунікації

1 ЩО ТАКЕ КОММУНИКАЦИЯ? ДВА підходу до КОМУНІКАЦІЇ

Слово комунікація походить від лат. communico = роблю загальним, пов'язую, спілкуюся. Під комунікацією в людському суспільстві мають на увазі спілкування (майже синонім у всіх мовах, окрім української), обмін думками, знаннями, почуттями, схемами поведінки і т.п. Відразу ж слід зазначити, що слово 'обмін' в даному випадку є явною метафорою. Насправді, якщо ми обмінюємося ідеями, обмінюємося словами і т.п. то я не втрачаю своїх слів, а мій співрозмовник - своїх, ми взаємно збагачуємося ідеями іншого, співрозмовника. Більш правильно (за внутрішньою формою слова) говорити про те, що ми хочемо поділитися думками, розділити з кимось свої почуття і т.п. (Пор. Англ. Exchange і share).

У механістичній парадигмі під комунікацією розуміється однонаправлений процес кодування і передачі інформації від джерела і прийому інформації одержувачем повідомлення. У діяльнісного підходу комунікація розуміється як спільна діяльність учасників комунікації (комунікантів), в ході якої виробляється загальний (до певної межі) погляд на речі і дії з ними.

Більш детально різні моделі комунікації розглянемо пізніше, зараз же відзначимо істотні відмінності двох підходів. Для механістичного підходу характерний розгляд людини як механізму (механіцизм = 'філософія заводний іграшки'), дії якого можуть бути описані певними кінцевими правилами, контекст зовнішнього середовища комунікації тут розглядається як шум, перешкода. Для іншого підходу характерні процесуальність, континуальность, контекстуально. В цілому, останній підхід ближчий до реальності життя і більш гуманістичне. У той же час, для деяких прикладних застосувань теорії комунікації не шкідливо користуватися механистическими метафорами (обмін інформацією), не забуваючи при цьому про умовність цього терміна.